今天质量部又爆料,客户那边来了一个8级的严重投诉。SUV蹬车踏板装饰件试车过程中,不到半个月就已经严重生锈。
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$ G" K- {. p2 l; d这个产品我们可是做过盐雾试验480h,理应没问题啊??
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当我们理性的和客户理论,并出具试验报告时,客户却说:不锈钢为什么也生锈? 不锈钢是不生锈的,生锈就不是不锈钢了,可能是钢质出现了问题。 2 z) [* p2 A6 C" u
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其实,客户这么说太主观了,这是一种片面的错误看法。
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不锈钢在一定的条件下也会生锈的。质量部找了我需求帮助,我正在组织语言,各位社友有何高见??
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