采购面试 P9 \) E2 c7 c: |- b3 s0 c
1.有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知 说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用不到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?
( l1 Z) B& c( p: u7 C4 R答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产.根据供应商的反馈来决定处理方法A若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。B若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可.若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑报废后是否有利用,将损失调整到最低
0 u# y0 l; A) E2.为什么选择做采购?
, C n @$ W" U- N% z: R答:A可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。
: f* j) \, c0 [3 o5 X3.采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?& ^8 N0 T% G! P9 g7 ~" d
答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。
) g/ N( ?. s5 \& T3 g$ N# N4、采购员应该怎样去开发新的供应商?5 Y0 p0 P6 i2 u; Q
答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)- 进行供应商问卷调查 实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格 -列入合格供应商;不合格则重新找。
" b: B! ]# `$ d' G/ {5 n5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装?; T( b. B3 V2 w: y3 T; q% g
答:IC,电容,电阻大多是盘状的料带封装,IC也有盒装的,晶振要经过无尘车间封装,成品是用盒装的每层之间都隔有海热层 7 }( R! P. W3 o# ~7 }0 Z0 P
6、电子料的市场价格怎样?
8 [$ w2 t- w$ S. U; m% k- ] O答:这个不好说,变动很大,自己查查最近的价格。
( P/ N6 c+ F2 b/ |$ L7.户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?
, B$ T3 m2 |' s0 T" a* q答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理;
5 b4 h% \6 D. }1 b$ `8、公司产品的成本呢
4 l9 ]" ?0 y! w/ q( W答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输
( d8 p4 e: J) Z$ F3 ?+ w9.如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?
8 B. O* g: W+ m2 M/ `答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步采购最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。
& N6 e1 O8 c+ v; [' g% `! b10、如何维持旧供应商关系?
9 |7 \6 [# D4 u- m n. h: k; X答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!; d( n9 T+ M- [
11、介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?答:一.1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系 2>询价,比价,议价,且适时,适量,适质.适价购进公司所需材料3>供应商日常评鉴及考核管理4>依据用料需求发出订单及交期跟催5>与供应商协商如何处理来料异常6>配合采购经理达成部门目标7>提供快速准确的报价给客户8>提供最新的市场行情并参与采购决策9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本二. 1>具体了解昨日来料情况2>以最快速度处理品质异常3>每日订货追踪日报表之制定4>跟催当日及明后两日物料状况5>依据SQ下达PO单6>新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价7>急单及其它突发事项处理8>进料明细之输入9>配合采购经理作Cost Down工作 10>成本分析
) T- B- x, Y1 W- t! h12.如何判定供应商报价的真实?5 O2 O* o9 e1 V1 J; c! f
1.通过多家比价2.通过成本分析3.通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定 4.通过与厂商在谈叛中的分析. \7 l& j( C K' R
13.问:老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况 答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。
; V6 n& V0 x4 {3 {* \8 v2 I( N3 i7 x另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。
/ B' G8 i9 e! g14.问:供应商请吃喝时怎么处理? 7 \& H6 X+ D$ b! A, n! ^
答:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了+ m; G7 M( n6 E3 g' u- ]) Z
15.问:供应商物料有问题时如何处理?
7 w1 a9 l- S- T1 f答:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!9 L2 N& g6 F+ G5 T) v1 q7 T# [
16有款物料采购额约30W/月,要选多少家供应商较合理, W2 v! F, a' `7 c& U
答:个人认为还是要视情况而定.如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可.30万的货款数目也不是很大.(当然后备厂家也是必须要有的).两家厂供应,我认为是最好不过的.相互之间有个比较,而且还能相互制约.厂商太多,效果可能反而不好.货款相应少了,厂商的积极性也不会太高.相应的后遗症可能还比较多.如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛.7 v+ D7 a6 o. G% d, @9 h3 B6 G4 p9 F
17.你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
7 b& |3 }) M ?& {答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。
, v3 @; o7 x. k1 |, C1 K18.如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作?- f. `/ W1 @/ A& h. {+ i/ @& D
答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
7 ^! H" \. E9 U& N" M19.如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办答:有两种可能:1.如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。2.如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!
0 e6 N+ Z$ _% }1 U1 y3 c" _20.如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?
! f- x! B" t0 [' M0 l答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!+ b/ S: a( L: p4 i* D7 z3 j; M- `. W0 _
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