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从事非标刀具5年了,一直做技术,开发新客户的困惑

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1#
发表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人从事非标刀具行业,五年一直做技术(设计,项目配刀,应用),中间2年管理过刀具工厂的生产和技术。$ c2 j: h8 q; h, m6 m. Q9 I5 r

* W; f1 K% q; H) Z6 _& }9 N现在到一家刀具公司要求做好技术工作的同时开拓一下销售,由于人少(虽然有工厂但是不在同一个地方,两家公司也独立核算的),所以往往一个人要干几个人的活。我现在主要负责刀具方面,大概相当于大点公司的设计人员,应用人员,销售以及销售助理的工作。
4 c: ?8 Y, e, W  S. k: l- Y/ e0 H* p% |! `2 U
公司的老客户的维护没有问题,因为常打交道的是客户的技术人员,要么是技术经理,要么是项目工程师。自己的技术方面也得到了客户的认可。客户跟我们老板反应,我做的比前两任都要好都能让客户接受。
: C! E% f3 C" v3 c1 a* [' m5 ]& [5 K4 M( r& r( {
现在头疼的是,因为重点老客户也就那么两家,而且我做事又比较喜欢讲效率,所以感觉空闲的时间有一些。老板让我空闲的时候拓展一下新的客户,由于我们主要做非标刀具,所以定位的是一些比较愿意花钱提高效率的企业。要么是以前用国外刀具品牌的企业,但是一般这些企业的采购甚至前台都比较牛。我现在打电话都不知道怎么打。如果是对方的技术人员,我还能扯扯,但是对于陌生企业的前台,采购的小姑凉,我该怎么办呢?
0 |4 v+ g6 `" `2 c
) K2 M* x' k5 U: i- f  E各位有没这方面的经验传授一下在下,小生在此不甚感激。; r6 v- ?" g+ G* g' S4 E4 q
PS:我在上海,,老板主要负责机床的销售以及一些项目打包,,以前有销售现在没有了。
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2#
发表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看该作者
前台或采购,一般不像技术人员这么严谨,比较随意那种。
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3#
 楼主| 发表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看该作者
老鹰 发表于 2013-10-25 14:06
, y$ F3 s/ i& K, ^9 ~; f前台或采购,一般不像技术人员这么严谨,比较随意那种。
; g0 Z" L+ z6 _) ^3 t- |
因为本人性格相对而言内向一点。特别是陌生人面前而且还是陌生公司,往往说不了两句就被挂电话。其实做售后倒没什么意见,现在要求打陌生电话开发,很是压抑苦恼。

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多打几次练习一下心理素质就好了,开始很痛苦。主要还是爱面子的习惯。很容易克服的。  发表于 2013-10-25 14:12
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4#
发表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看该作者
打几个电话试试,然后您就应该知道怎么打了。

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对,实践出真知。  发表于 2013-10-25 14:20
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5#
发表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看该作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 编辑 8 u  q) `; d: \5 N7 d: r

2 c; V; f' U# p9 b      打电话不是办法,除非你是很牛企业销售员。9 c7 x/ D" N& Q- F. _2 ~
      带着以前客户定做的刀具作样品,如果有以前客户操作录相更好,上门销售,说出你公司的实力、业绩,了解新客户生产中遇到的问题, 提出你的解决方案(切忌谈钱),第一或第二次谈技术,以后着重讲感情,1 P, r, W0 \% U; ^; V
      脸皮要厚,态度要诚,心态放松(不要志在必得),勤联络。
6 D6 k0 R5 ~3 x5 L  f; o      适当的吹牛,但不能吹破了!

点评

说得好  发表于 2013-10-25 15:03
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6#
 楼主| 发表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看该作者
mfka 发表于 2013-10-25 14:59 2 A' c1 G* v5 {
打电话不是办法,除非你是很牛企业销售员。$ N  Y  L' v  K3 s: D- e9 |2 P
      带着以前客户定做的刀具作样品,如果有以前客户操 ...
5 [& V' v( o9 l8 r
跟采购  前台  这样行么?跟对方的技术可以的啊

点评

不是特别大型或正规管理的公司,哪有采购前台?往往是找个理由就进去了,找采购部、技术部、工艺部、生产部人员谈。采取你有困难,我出解决方案的方法,就很好交流了。  发表于 2013-10-25 15:35
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7#
 楼主| 发表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看该作者
王_Ken 发表于 2013-10-25 15:23 4 w- t& o; ~2 B6 H  n. E/ L
跟采购  前台  这样行么?跟对方的技术可以的啊

3 @1 y3 d" Y9 {5 v, v$ r我做售后的客户还介绍客户给我呢                    但是打陌生电话这个我还真不在行
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8#
发表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看该作者
办公室坐我前面那同事,就经常跟销售刀具的打交道的。我看那些销售刀具的大部分是技术人员,不过都是主动上门推销的,当然事先是经过调研的,知道你做什么产品。然后说自己的刀具有什么优点,希望我们试试。主动上门联络,而且跟也是跟技术人员交流,这也是不错的方法。
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9#
发表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看该作者
你们做非标刀具,看看这样的齿轮刀具能做出来不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
8 ~; C( L6 d" }) [6 n* M
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10#
 楼主| 发表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看该作者
大卫WQ 发表于 2013-10-25 15:35 ! i3 g( {0 [' p# j, N; E* E
你们做非标刀具,看看这样的齿轮刀具能做出来不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...

! X5 v9 _. h* ]0 e6 H- ~这我们之前用在做齿轮的

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