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对问题应有的基本观念

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1#
发表于 2008-10-17 14:47:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
对问题应有的基本观念] 对问题应有的基本观念

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2#
发表于 2008-10-17 14:58:34 | 只看该作者

对问题应有的基本观念

对问题应有的基本观念
& a/ K5 u# v- m% b3 `) Z5 z1、问题不会因为您刻意去躲避而自动消失,躲避问题只会让后果更加严重。
; s; G( D7 s/ A8 N2 B1 t2、隐藏性的问题就如“定时炸弹”,其杀伤力远比被发现或发掘而表面化的问题更加容易致命。 4 V4 |- Q* \8 m" s  ?; Z9 F
3、问题必须先被发现或发掘,使之表面化,才有被彻底解决的机会。 5 ?2 c" P; N" `, g) {8 c+ L4 f
4、问题越早被发现/发掘,处理成本越低,这是很简单的数学。 4 \, u4 R! `- P5 d0 W3 r: `
5、没有责任感,能力,敏感度,危机意识去发现或发掘问题其本身就是最重要的问题。
$ [  t  l# \& A! {2 K6、现在没有问题并不表示以后没有问题,环境,市场,条件都在变。 , i. Q4 p* e7 g  i6 l- w% @# b' A
7、合规格不一定表示没有问题,不要把这句话当作护身符。
9 E5 Y5 Z8 z! p% Z8、预防问题的成本永远低于解决问题的成本。
( V5 }$ D3 L; J$ [! _, M0 u( @9、有问题不在厂内解决掉就是把问题转到市场(客户)上,其处理成本及对公司形象的影响更为巨大与深处。   A5 F# @. u  u2 d& v
10、没有彻底解决掉的问题依然还是问题,问题必须追踪至彻底解决为止。
0 w- L+ {- P9 n. U, |% L+ Y11、第一次就作对是消灭问题的不二法门。 7 i# n$ W! o( f3 d
12、解决问题要快速, 越晚发现/发掘问题,其解决对策越艰难, 造成大量的浪费。; i; v8 t* |* J7 r
13、在生产过程中能被发现/发掘的问题一定也能在市场(客户)上被发现。 % _( o4 `4 V7 J. f9 ?' H
14、问题的严重性不完全取决于其所显示出的几率(%),只有在的真正原因被分析出来后,才能判断问题的严重性。 1 a3 ^( T7 s2 |$ G8 [
15、有问题不去解决的话,问题会一直积累,有如滚雪球越滚越大。
0 N. A. Y; Y& \8 H16、对客户有负面影响的都是问题。 " \  U& A' d  n6 ~) F, K* U
17、! G  q  c, I0 S
18、没有责任感,缺乏敏感度,没有危机意识及不俱备分析能力的人是无法发现问题的。
' s; c) \3 B- c" L19、发现/发掘问题而不及时报告,会严重地影响解决问题的时机与时效,可能造成致命的杀伤力。
0 T6 ?+ C; r; f( y2 {  v9 B  ]  s20、问题就是问题,不要心存侥幸,自圆其说,自欺欺人或学驼鸟政策。 , }4 E5 `, }3 k# G/ w
21、不要把问题丢给别人或客户去发现,判断及解决。   b1 F' J) W3 z( P. v; P
22、
0 U, }7 s2 a' z23、彻底地解决问题必须依赖周全的分析,足够及可靠的信息去把真正原因分析出来。 1 |2 V% Q% {( a2 v& Q
24、花钱去解决一个不是问题的问题是浪费资源,客户不会感激你,也不会多花一分钱买你的东西。
1 ^, Z+ z7 `/ q  |# ]25、在没有很大把握之前,应做小量试作,去验证解决问题的有效性。
2 x7 _0 I/ u6 [+ i2 a( T26、假如问题是你本人造成而不立即自首,企图推卸,狡辩或隐瞒问题,将对公司造成更大更深远的伤害。
7 m1 z5 s. V+ N) T2 N) X& v+ F' h) n27、接受而面对一个问题,不取决于那个问题对你个人所造成的影响,而是取决于“那个问题到底存不存在”。 5 F: G5 d0 r6 C9 M
28、问题是永远存在的,认为没有问题的人本身就是一个最大的问题(不求上进)
, D1 G7 S& j) }6 c3 D, V29、不要在争吵,狡辩,犹疑,推卸中错过了解决问题的机会。 7 g/ L+ O4 K5 Y, o! b
30、踫到问题时大家必需首先团结一致,先把问题解决后再讨论责任归属问题及如何预防再发。 : b+ }! G, ?6 P- L% A# B
31、不要抱怨问题太多,要面对问题,假如都没有问题的话公司为什么还要聘请我们。 " r( G0 N& e. ]3 O
32、不要等主管来问的时候才告诉他问题,要主动把问题告诉上司,不要给上司“last minute surprise”最后一秒的惊讶。
8 {/ F9 w4 H* h5 l  K% v* Q33、向主管提出问题时必须先做好初步分析,提出问题时主管可能需要的信息必须先准备好,要能提供你自己的看法及初步解决方案,不可以直接把一个问题丢给主管去解决,而不先做好初步分析及准确。 0 E8 t2 c; M* j4 a: \4 K
34、不及时把问题提出而以未做完初步分析为借口是绝对不可以接受的。
' J/ n6 S' e2 ?6 l, ^! ~: e) P35、一个看破红尘,与世无争,不求上进,对周围环境毫不关心,认定标准有问题的人是不可能发现问题的。
: P6 T! i$ i$ @$ |36、因为怕得罪人,一味想做“好人”而不把问题提出来的人是很有问题的人。
% F  F1 @6 k7 Y- Q37、踫到几个问题同时发生时,必须很快地做好初步分析或判断,认定优先次序,想一次解决一百个问题的人,最后可能连一个问题都无法彻底解决。
8 m; u  q/ k% n7 q9 ~& f38、您的信心是当您亲自参加过很多解决问题的过程中体会出来的,建立出来的、 没有参与的人永远不可能有信心的。 : r$ M) {. P; ^% u. }5 F2 w" h; j
39、解决问题通常会有两种对策,即暂时对策及永久对策。暂时对策较快,可能会影响效率及成本,但不可以影响质量。永久对策较慢,但可以同时兼顾到效率,成本及质量。
# ]# G0 z. a( c/ f' R3 K40、讥笑别人提出/发掘的问题其本身是最应该被讥笑的。
+ T9 A6 I% K2 Z% _; J41、对他人提出/发掘的问题,不经思考分析就主观地下定论或否定,会造成以后永远不会有人愿意提问题了。
' Y3 u( K1 J' k" j5 N/ K42、假如有人告诉你没有问题时,你要特别小心地分辨   
8 j7 i$ I* s; f! J" E0 B      ---- 是否真的没有问题? , r, K  ]: M& z
      ---- 是有问题,但还没有浮现在桌面上? " k: T2 }& c: H+ e, x; e5 \
      ---- 是有问题, 但因为标准认可太低而不被认为是问题?
/ f  C: o- \6 |+ v  p   主动出击,发掘问题,预防问题,不要让问题有机会找你!
- N2 N* m- [& ~1 A; z3 s$ E________________________________________
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3#
发表于 2008-10-17 19:56:15 | 只看该作者

对问题应有的基本观念

学习了,说的挺有道理
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4#
发表于 2008-10-24 12:13:55 | 只看该作者

对问题应有的基本观念

嗯,说的很好,但作到的可能很少吧!
: N! @5 H: j: f4 m  m6 Q% m一般的话,跌的愈痛,学到的愈深(只是有的人却一跌不起)+ r" `+ h  \- [6 i& Z
许多事情,都是碰到了就要去克服,才能使自己更成长哦!
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5#
发表于 2009-3-22 14:46:49 | 只看该作者

对问题应有的基本观念

有道理!!!
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6#
发表于 2015-10-19 00:28:26 | 只看该作者
学习了对待问题正确的态度与方法
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