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我的判断:日本的东西好、质量稳定,中国的东西较差、质量不稳定,关键在于公司对“以人为本”,“对人的管理”的理解上的区别。3 w1 W* u z2 O# @6 B- j
* s- _/ s2 R9 A# K s“出问题找责任人”,应该是中国普遍的做法。但是,有多少家公司,能把“让人少犯错误”上下功夫?) w, G3 b+ G$ e4 a b$ [& U
5 @3 E; j- z. J$ t5S、6S的横幅,随处可见。可是就那个横幅下面,轻松就能发现缺3个S的情况很多。$ z% M, M* b4 C$ m- h& m, E
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这个“S”也是日本人搞出来的;任何一个流水线上的员工一旦发现问题,都有权利停止流水线的运转,也是日本人搞出来的。
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很多公司说自己公司在用这些理念。但,我真的很怀疑,要启用这些理念,知道公司得花多少钱吗?& N8 N. N, J* q# z {+ o5 Y
) T% I3 i5 V/ C日本是没有罚款和开除的国家,但公司仍能造出好东西。我们难道真的只能把这个责任推卸给“国民性的差别”这个大帽子吗?1 y9 |2 d! ]8 i) U+ q. k) T
1 u+ Z/ d* d3 c) Y- G% ~2 f3 R# ^: j比如,很多公司老板,竟然不知道什么叫“操作指导书”或“作业指导书”,或很低估这个东西的作用。
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3 b4 R T6 H( q4 [比如,同类产品的生产上,假如质量合格的分数为80%,日本的流水线报警触发点是85%,中国是80%。
2 V- i, e- h4 d4 |在这种区别下,咱们假想一个员工听见或看见报警后的动作,和线上工件通过各段质检关后的质量。6 Q3 O% X! F& n2 n6 R
----日本员工,就算慢慢腾腾过去调节调节,通过的,还是合格品。
% R3 D4 i8 v; x% e0 R----中国员工,就算最积极,百米跑世界第一,还得放过一些不合格的产品。! [6 a2 h( ~4 j
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另,对产品的全检,您是怎么理解的? |
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