国产设备，烂的无底线

迷茫的维修 · 发表于 2014-9-13 00:10:38

我们买了台国产磨床，还是大厂出的
首先要求全款，才发货

其次，都给全款了，人家还在乎什么呢
售后服务那叫你一个烂字

皮带轮没有加端盖，防止皮带轮掉出来

售后服务就带了这么点工具，并且理直气壮的说，他们经常在外面跑，带工具很多不方便，就应该带这么少
就应该让我们甲方提供维修工具，还说其他人带的多是因为人家是常住
尼玛，人家搞维修的，一般会准备两个拉杆箱，一箱零件，一箱工具

出厂时，应该是不同长度的V型带，但是，这个但是，直接放了四根同样长度的V带，售后来了，直接不吊我们，并且说他们很忙，打酱油一天，直接走人

这还是安装阶段，直接漏了一滩油

附件，送的砂轮，一个字，烂

润滑用的节流阀，0.5公斤的压力，从调节螺纹处开始漏油，旁边的阀一直在往外渗油，他们说，调节是用螺纹的，螺纹肯定有间隙，漏油正常，尼玛，正常

他们并不去解决漏油问题，只是在下面加个接油盘，让油再回油箱
我说，我们的设备200公斤的都不漏油，他们强调，我们是国产，他们是进口

所有的未涂漆部位，比如螺钉螺帽，都用的最差的，但是为了防止生锈，都涂了一层厚厚的润滑脂

导轨，应该是上磨床磨的，尼玛绝对不是导轨磨
然后，用那种打花纹的机子，手工打的纹路，

工作台，油缸前端盖漏油，尼玛就说正常，就是油缸，前端盖，换个O型圈，骨架油封，
不搞

一个字，烂的无底线

他们的机床，必选全款打过去，才发货

售后服务来了两次，第一次，售后一个18岁的小伙子
油缸漏油，就是不休，就是应该，并且，不愿意干
大不了直接走人，钱已经是100%给了，人家不怕

这次，来了两个售后
能忽悠，就忽悠

反正，小问题，就是应该

国产机床吗，就是应该

他们说他们一台机床就是赚3000块，他们的销售提成是1%

问题是，我们都100%打款了，现在设备还没有试切，就出了这么多的问题，

还没试加工啊

售后服务就是大爷

大不了，老子就不干，反正，你又不欠我钱

素质底下，就是像哪种，刚从田间种地，洗完手，就干售后的

对基础东西，不理解，对机床不理解，只理解简单操作

机床有2度的不水平，我让他调

他和我扯了半天，不用调

只要加工的零件是好的就行

只要，机床工作台移动，角度无变化就行

油缸前盖漏油

我们让治漏，人家说，这不影响使用，没必要，油缸漏油正常

尼玛，售后叫了两次，就是不搞

素质底下，没有工具，借我们的工具

用完不知道察干净

最气愤的是，维修完之后，不知道清理现场

一个词

就是对付

并且所用的零部件材料，都是最差的

气愤，伤心

我们车间，刚投了5个亿建的，全部进口设备，第一次和国产商大交道，

托梦传说 · 发表于 2014-9-19 13:28:53

这就是黑厂嘛，你用用黑社会的手段搞他一下嘛，我们这边有个故事，就是按揭的设备，钱要不回来，结果把那边的老板软禁了，没钱，不放人，那就把钱要回来了，哈哈

星仔STAR · 发表于 2014-9-19 09:22:15

现在好多公司都这样的了，人家才不看设备的效果呢，只看自己能收多少好处

维渊哥 · 发表于 2014-9-18 11:56:05

没有找对地方买，自己倒霉，当时没有带师傅去看的吗，

狂奔的草狼 · 发表于 2014-9-18 10:40:12

哪个厂家？

ft0408 · 发表于 2014-9-17 22:33:19

我感觉我们这边用的杭州的还是可以的啊。用起来好像也没什么问题，这个嘛，用好的用多了。用差的真不习惯

zhanggui2 · 发表于 2014-9-17 19:33:37

国营单位！回扣厉害

千里马好 · 发表于 2014-9-17 14:37:57

什么厂子的售后这么差

能源员 · 发表于 2014-9-17 07:00:28

同意楼上的看法，还是采购的问题。里面如果没有问题，售后也不敢那个态度。

与梦想同在 · 发表于 2014-9-16 21:57:02

国产设备悲剧呀

chenchunfan119 · 发表于 2014-9-16 16:06:05

"全款"两个字，说明供货方一心想要钱！！

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