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标题: 职场冷暴力，你是否也遭遇过？ [打印本页]
作者: 晓昀    时间: 2019-9-23 07:48
标题: 职场冷暴力，你是否也遭遇过？
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           职场新人或者换工作的人大多都经历或职场冷暴力，不管这种冷暴力是来自于同事还是来自领导，都让人感觉异常不舒服，影响人的工作情绪和工作积极性。4 V/ g. N8 y( n( j8 X( _& A4 B; H

9 V0 V( L: G' J# m           新人遭遇职场冷暴力，几乎是所有白领都曾遭遇过的阶段：( m& O: s, I  |
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           有些老员工觉得新人工作没有经验，凡事都不熟悉，因此视而不见；也有一些老员工认为新人会在未来构成对自己的威胁，影响自己的权力，因此会采用冷暴力不理睬的方式施威。其实这是一种典型的职场冷暴力。+ O' }8 M( d. o

; |& A  P' _" F         面对这些情景，有些人可能审视自己是不是能力不够，达不到领导的要求。虽然这种情况可能确实存在，但更应该问问自己是不是遭遇了职场冷暴力。* y8 M3 ]% k* [; }
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         职场冷暴力常见形式主要有：
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4 x+ ]! L* x8 K. y5 P/ u         不受领导重用，被打入“冷宫”；拼命工作，升职和加薪却总是轮不到自己；还有就是被别人忽视，成为“隐形人”，或是得罪了同事们，成为“公愤型人物”。
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          职场冷暴力就像一种令人窒息的“缺氧环境”，在无声无息中影响着职场人的神经，让人无法集中精力全身心地投入工作。而这种影响，绝非只是表面上的工作不配合、工作不顺利，而是深层次的心理伤害。
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* ?/ M. W; G/ K$ X8 J$ N0 }' V          之所以会产生职场冷暴力，施暴者和受暴者双方均逃脱不掉责任。, s6 y7 y0 U. p' G" r: t; o
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         职场心理学专家王金丽分析认为，从外在原因来看，经济环境、企业的业绩和公司的内部竞争等可能是职场冷暴力产生的原因。, O  ^! `# H# z

- y, F+ r$ U; k6 J- e* |4 E        从内在因素分析，职场冷暴力和当事人的主观体验有关，冷暴力可能是员工的一种心理投射。有的员工内心缺少安全感，特别渴望得到温暖和关注，因此，他对周围的人有更多的期待。如果未能如愿，他会感到失望，由此感到冷意。  p% b% E- i1 n6 q+ M! l& F
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        而职场冷暴力的始作俑者，主要分为三个层面：
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/ P7 j* M3 N/ L        一是冷漠的公司氛围。+ A! p6 i0 C5 N' h0 ^

" h5 |, q% H  _7 p! d        有一同事是个典型的学霸，名校毕业后进入国内知名企业。很快，她发现公司的人故意冷落她，不给她安排任何重要任务，从别人口中得知因为她不懂得职场“潜规则”，作为新人没有主动给老员工拿快递、点外卖，没有给领导“送礼”。, e' ?  p$ Y7 l# Z
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        朋友都劝她辞职，可她觉得自己能力不够，又不舍得离开编制，结果等来的是变本加厉的压力，击溃了她的自信心。' ?' q4 }/ r6 p& M

* Q8 G( W7 P* J& c         击溃同事心理防线的，很大一部分是由于公司氛围造成的。' F. U! T. p7 `1 q

( G9 P" F  }# e, O1 \6 ]         公司压根没有把职场冷暴力当回事，一味地追求用制度和企业文化来影响公司氛围。当企业文化被当成口号贴在墙上，企业文化与管理人员的行为有偏差，最容易产生各种矛盾，整个公司上下就会被一种不安全感包围，员工流失率也会增加。
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         比起一个职责定位清晰、规章制度健全的企业，一个包容、关怀的人文环境才是企业拴心留人的不二法宝。9 V  }9 E" Y4 L7 \

8 r! c6 H7 w- e/ A  F. K         让人感觉到欣慰的，现在很多跨国公司设有“防止工作场所暴力行为”的行为准则，列举一些可能有敌意的工作场所，或者分辨一个愤懑的员工的潜在行为趋向，及早向管理层汇报，避免冷暴力变成真正的暴力行为。
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        二是不闻不问的管理层。/ R3 b. v6 B1 h

. F! C8 J3 b: M( R8 U* a- o         由于背景、经历、境遇、自我防御机制等等各不相同，排解不良情绪的手段也不同。. S$ H8 x& S1 B6 g, ^
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          如果公司的管理层大部分在成长过程或职业生涯中，遭遇过类似情形，当他们成为管理者后必然会效仿同样的方式，甚至有一部分领导通过“冷嘲热讽”等作为管理手段，震慑下属。
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+ r( m" ?+ J. X, g! A: Z          职场心理学专家王金丽分析，职场冷暴力其实是管理者一种自我保护行为，他们曾经遭遇过职场冷暴力，因此通过“以牙还牙”的方式对待别人，只是他们没有想到的是，这种相对偏激的行为可能会对他人造成伤害，成为冷暴力中的“施暴者”。
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         三是势单力薄的个人。
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5 `0 s8 ]1 s. }7 i3 j* S( l          在职场中，这两类人更容易遭受职场冷暴力：
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          一类是空降过来的领导，由于初来乍到对一切不熟悉、又缺少靠山，一些“老油条”们为表达不满会联合起来欺负新上司。
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          另一类是，跟集体的规定性动作不一致，比如在团队里当大部分人都在用方言沟通交流，你却说普通话，显得“格格不入”，成为集体里的“异类”。甚至很多新人，思想单纯愿意把公司当家、把同事当作朋友。这也是遭遇职场冷暴力的原因。
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/ W: ]* c/ @% B1 K& `: v- x        面对着种种咄咄逼人的职场冷暴力，很多职场人的惯用思维：要么忍、要么滚，但是“丢了西瓜丢了芝麻”的结局，并不是我们想要的。一味地忍气吞声或者用错力，才是导致职场冷暴力的长久存在诟病的原因。& o$ \  N' a/ j" Y$ y
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        学会从冷暴力中突围. n: \6 M) X/ M+ i# q% [
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         职场冷暴力，其实就是一种精神虐待。由于冷暴力的特殊性，无论是劳动法还是劳动合同法，都没有对此作出明确规定，目前不能作为正当诉由起诉用人单位，因此必须学会从冷暴力中突围。
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/ k# V2 h. T+ @        一、心理对抗，稳定情绪。
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        发脾气是本能，控制脾气是本事。尤其在职场里，对于施虐者的挑衅，你必须把持住，保持冷静镇定，情绪稳定地回应，不要加入施虐者的游戏。5 y/ g7 S: R* j% u# o2 C& p5 e

. Y$ B1 m3 u9 E+ M         情绪稳定，是职场最基本，也最重要的心理素能。在突发事件来临时，情绪稳定的人，才能稳得住阵脚。6 r* ~; e9 s& U7 F4 G: }6 S; L8 e

# Y0 s; ~: b7 g9 u          想成为职场上的“强者”，必须学会稳定自己的情绪，稳固自己的人格，这是进行心理对抗的根本，同时职场的试错成本、沟通成本、关系运营成本和决策成本都会降低。0 X8 C0 K9 [9 D7 ]! r

" N) T; q+ m5 Q% D; c- j           二、明确领导的命令和指示。
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3 r2 Y9 F% g1 z' S6 n           在领导交代任务时，一定要问清楚领导的指示和命令，不要存在任何模糊的界限。作为下属一定要明确自己需要做什么、怎么做、什么时候完成，同时也要明白领导要达到的标准，及时汇报工作进展程度。, w1 ~0 W; h* W% \( x9 H, g4 L

/ E( y; C: I! D' D/ W1 ]: g           必要的时候，可提出书面请求，或者留好微信、即时通等通讯痕迹，这是对自我的保护，也是对工作进程的监督，一旦日后发生冲突时作为证据，以避免被当做“替罪羊”顶雷。, @# X8 \. d" G) v
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           这也是用实际行动告诉领导你的执行能力，同时也是用实际行动来对抗虐待手段，一定程度上对施虐者形成心理震慑，这比一味的忍耐退让有效得多。  A9 W) }. R: Y# _* T! A
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            三、抱团取暖，利益至上。9 e* r5 |+ v- `: d5 N$ q9 `
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             面对咄咄逼人的施暴者，仅凭一个人的力量，是很难坚持下去，无论意志力也好，资源也罢，那就不妨换个角度考虑问题，选择结盟抱团取暖，唯有共赢才能发挥最大效用。  Y" \, e! N3 W8 ^0 c

2 j/ v: z( F- Z- K2 t- ^: m. x) N             这一点，在毕业季找工作的时候尤为明显。大学毕业生不想错过任何一场校园招聘会，但是时间和精力有限。这个时候，有的人选择共赢，跟同学交换资料，互换笔记，交流招聘心得，既节省了时间又提高了效率；有的人则单打独斗，在太多选择中疲于奔命，反而达不到期待中的效果。
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: y- K: i! R) r         因此，找到跟你有共同利益点的同事，或者同样遭受职场冷暴力的人，抱团取暖，同仇敌忾，形成与之相抗衡的团体力量，并且争取上层领导的支持，共同抵御职场冷暴力。+ c$ W$ M3 n- \# Q0 c0 L

: ?6 {3 |' N  J2 V" b; x          如果在自救的路上行不通，你还在可以拿起法律武器。按照《劳动合同法》规定，领导频繁调动劳动者工作岗位，“故意刁难”导致劳动者不能完成工作任务等行为，伤害了劳动者合法权益，法院可以直接受理。
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          从职场菜鸟到职场达人，谁都会或多或少的遭遇职场冷暴力，这是职场人最常见的创伤。但是作为团队的领导，更应该反思一下，营造一个良性的竞争环境和制造一个恶性的对抗环境，哪个更利于企业发展，毕竟混职场最核心的价值是利益最大化( L" ]- h; ?  y& ?' g
作者: 鑫森淼炎垚    时间: 2019-9-23 08:23
没什么，这就是“江湖”。
作者: 白.    时间: 2019-9-23 08:48
学习了
作者: huxiaowei2017    时间: 2019-9-23 10:59
遇到过，但是老东家的设计总监关照我，我也是跟着设计总监爬出来的！
作者: 竹筠侠    时间: 2019-9-23 12:14
写的挺好的，是自己感想吗
作者: 五面怪    时间: 2019-9-23 13:07
时间久了成为老人，慢慢的这种感觉就消失了。* M1 \+ @9 F7 F  h: i; {/ E+ A
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职场中，没有人愿意停下来听你诉苦。
作者: Ais77_hR1ii    时间: 2019-9-23 14:57
学习了

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作者: 红伟92    时间: 2019-9-23 16:19
对老人来说，就是突然来了个新人，跟自己有某方面的冲突，新人又不懂缓和这种冲突；6 `/ y; h! U* L7 W# J
老人心里有气，但也没必要闹得一地鸡毛，更不想委曲求全向新人低头，干脆不理新人；
& s+ h* C0 u# l! d+ I- ^这就是所谓的冷暴力。
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6 b& j# |6 G) c8 `: L. v其实过一段日子，大家有交情了，彼此认可了，也就OK了，没那么严重；
7 B& n3 o  J" j3 B当然，要是新人不会做人，或者这个职场氛围就是谁都不理谁，当我没说
作者: 晓昀    时间: 2019-9-23 17:15
红伟92 发表于 2019-9-23 16:19( u5 E/ N8 m8 u
对老人来说，就是突然来了个新人，跟自己有某方面的冲突，新人又不懂缓和这种冲突；: X. ?/ s% F2 e) J
老人心里有气，但也没 ...
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发现身边还有另外一种情况，这种就不能叫做冷暴力，但是有人对外宣传自己遇到冷暴力了，这个新人觉得他/她在原来公司资历很老，自己能力都在他/她刚新入职的公司的人之上，工作中越级汇报，指手画脚，认为坐了一屋子的人，不论男女，这些人的能力和水平都在自己之下。后来，发现这一屋子都不理新来的人了。这是发生在身边的事。
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作者: ngn    时间: 2019-9-23 17:24
才工作，目前还没经历过
作者: 锦博    时间: 2019-9-23 19:04
想多了吧  只是人家赖的理你而已 大家都有自己的事要处理  难道非得对你嘘寒问暖的才行？
作者: 702736    时间: 2019-9-23 19:26
练好本领，冷热都不怕
作者: 远祥    时间: 2019-9-23 19:52
干的不爽，就跳槽了咯。只要本领过硬，骑驴找马也只是时间的问题。
作者: 未来第一站    时间: 2019-9-23 20:16
最怕的是小团体。
作者: 晓昀    时间: 2019-9-23 20:37
未来第一站 发表于 2019-9-23 20:16
2 {+ [$ w/ Y0 E最怕的是小团体。
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职场上的这种“山头主义”还比较多吧。
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作者: jys_vJOJa    时间: 2019-9-24 09:21
说的不就是我么，天天没事做，也没人鸟，第一个月过得及其压抑，后来第二个月同事推荐了款电脑偷懒看小说神器，已经看了一个月了。实习期结束肯定辞职
作者: 所罗门_x    时间: 2019-9-24 10:05
见怪不怪，这就是社会，不要理想化，越美化失落越大。工作场所也是别人工作的地方，有人就有江湖。得调整自己心态，适应。员工同事之间那种团结友爱互助等等都是理想化的向往，才会做出标语，如果像走路靠右走，饭前便后请洗手都常识都公司成标语说明文明已经倒退2个层次了。岂不是贻笑四方？为什么学雷锋，说明雷人很少，为什么要学廉洁？谁都做到的事情还会推广吗？是不是这道理？
作者: loveskycc    时间: 2019-9-24 10:25
其实我也见到过这类情况，坦白说越是low的地方，这种情况越多，又不是什么大买卖，很多人一个月就挣几千块万把块钱搞得鸡飞狗跳，从一些拙劣的伎俩中找存在感，既可悲又可笑。也许这就是人生吧，什么人都有，坚持自己的底线，习惯就好
作者: 晓昀    时间: 2019-9-24 10:50
loveskycc 发表于 2019-9-24 10:25: V$ w8 ~7 A) e
其实我也见到过这类情况，坦白说越是low的地方，这种情况越多，又不是什么大买卖，很多人一个月就挣几千块 ...

* e9 x3 c2 ~; ^7 x# v8 _一般自信的人不会在乎外界的影响，整体素质比较高的环境，基本也不会出现相互倾轧，孤立同事的事，而是从做事的角度出发考虑问题。: R7 b6 P$ Y) _1 E# g( h
作者: 我叫刘有福    时间: 2019-9-24 13:13
有人的地方就有江湖
; q  f3 `% x% ^4 E% E1 A! Q, l: Y3 F% J但是我觉得  技术类岗位只要有一身本领  没什么冷不冷的  0 H, R6 F! p) X) I: C  T# B
之前看过一个韩国电影（办公室） ! V, R6 ^( g+ h+ a$ {# v
就是讲述职场爆力的  勤勤恳恳的大叔A一心只为工作 不会喝酒不和同事聚餐 不会说话  
; F; G- t! P) u1 Y最后领导升了另一个拍马屁的家伙   然后大叔A崩溃了  回家把家里的父母妻子孩子都杀了
4 G: ]! R# k  Q1 R. F藏身在自己的办公室天棚上  ，，自己手下的新来的实习生B每天给自己送饭啥的
& I, ]/ L5 @- \实习生B 和实习生C（领导亲戚）5 ^& ?+ J3 D: z7 f2 h
最后要转正的时候  B 偶然听到同事要选C 转正 说C开朗 总是情吃饭 啥的 ! G% L3 f; `" Z! q5 H4 k( B5 P6 c
实习生B 就和大叔A 展开了办公室杀戮。。。。。
9 p0 u1 `; Y9 l4 u1 B一天杀一个 。。。
作者: 钣金准专家    时间: 2019-9-24 15:21
不管是新人和老人，就事而言，可以稍高调点。就人而言稍低调点。
作者: 吾勿信天    时间: 2019-9-25 08:47
jys_vJOJa 发表于 2019-9-24 09:21
$ E! W# t' ]: J* N说的不就是我么，天天没事做，也没人鸟，第一个月过得及其压抑，后来第二个月同事推荐了款电脑偷懒看小说神 ...
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屌。。。。3 f6 A5 n6 }" q) @! i
作者: zhanghaibowin    时间: 2019-9-26 14:06
自己的性格和水平直接决定了你在职场所受到的待遇，有问题多找自身的原因，能呆就呆，呆不下，受不了就另谋高就，怨天尤人没意义，也是最没用的表现。
作者: 大卫_o3zh4    时间: 2019-9-28 11:05
弱肉强食的职场
作者: 我叫刘有福    时间: 2019-9-29 09:03
jys_vJOJa 发表于 2019-9-24 09:21
( v6 i( l8 V2 D) t) u7 ?说的不就是我么，天天没事做，也没人鸟，第一个月过得及其压抑，后来第二个月同事推荐了款电脑偷懒看小说神 ...
! _$ J$ c9 u1 `- G# E1 }( K; N
大哥 你一个实习的 人家为什么主动搭理你  
# O) l; v( ^# I6 L' U* ^5 S9 k/ `6 |主动教你： 来来来  快来学习啦  看看这个 怎么怎么滴
6 [+ ?) L( L4 Z# ]: }??????
" Z) s" [* l$ P  m5 t你不能干什么都主动一点吗  7 _& n) u& n) E8 r# N& g
新人职场你玩什么高冷
7 q0 z/ T: Z0 v; O1 v你得主动点啊  别人干什么  你在旁边看着啊  学习学习啊  画图 不会的也问问啊 , ~9 X# Y: ~3 e& {

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作者: 瑞香    时间: 2019-9-30 11:03
突然发现我也遭遇过职场冷暴力，不闻不问，没有事情做
作者: 行天下    时间: 2019-9-30 17:46
有人的地方就有“江湖”
作者: 非标机械设计奔小跑    时间: 2021-3-13 17:00
没遇到过这种情况
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