汽车供应商如何实施 ISO/TS16949：2002
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作 者：聂微 主编 出 版 社：中国标准出版社 出版时间： 2003-12-1 字 数： 304000 版 次： 1 页 数： 280 印刷时间： 2005/12/01 I S B N ： 9787506633109
Z/ U% m u8 @内容简介
% L0 v* v- X. J4 z5 L7 ]4 LISO/TS 16949作为全世界汽车总装厂对其零部件或材料供应商要求的一个标准，已经受到越来越多汽车供应商的青睐。此标准的产生，可以避免有些供应商不停地接受来自不同汽车标准（如美国QS 9000、德国VDA 6.1、法国EAQF、意大利AVSQ）的第二方或第三方审核，而使一些汽车供应商不得不建立不同的质量体系文件来应付审核，从而增加了许多工作量的情况。因此，呼唤一个全世界汽车行业统一的标准是必然的。值得高兴的是，从1997年开始，国际标准化组织（ISO）在IATF（国际汽车特别工作组）和ISO/TC 176的共同努力下，ISO/TS 16949：1999于上世纪的1999年3月1日正式发布，此技术规范发布后立即在世界范围内引起强烈和积极的反响，并产生了大量ISO/TS 16949第三方注册的需求。事隔三年，为适应新的形势需要，在ISO/TC 176支持下，由IATF和日本汽车工业协会共同起草，ISO/TS 16949：2002于2002年3月1日正式发布。
' z! O5 U6 A9 u# Z3 jISO/TS 16949：2002修改了ISO/TS 16949：1999的内容，扩充了ISO 9001：2000标准的内容，并增加了汽车行业的特殊要求；同时也广泛征求了汽车整车厂和供应商的意见，与ISO/TS 16949：1999相比，它对文件化关注较少，而是注重过程控制、成本控制、顾客管理、绩效管理和员工激励。这些要求的改变，对汽车供应商无疑是大有好处的，因为这是一个真正意义上的全世界汽车行业的国际标准。+ F, @* F& f# s5 ]
由此可以肯定，ISO/TS 16949：2002取代QS 9000、VDA6.1、EAQF等区域性标准是一种历史必然。目前一些企业正在积极推行ISO/TS 16949认证，正是他们与时俱进，对市场变化做出快速反应的体现。 8 z' p. o% i" |
4 f4 M. H' t: M# [. a" E# \) [作者简介
- ?( i+ e+ a1 k2 ]聂微，男，生于1968年2月，江西省临川市人。毕业于江西工业大学企业管理系，ISO 9000国家注册高级审核员。ISO 14000国家注册审核员。现任华太企业管理咨询有限公司首席顾问师，董事总经理。上世纪80年代末下海打工，在多家台资、港资、日资、民营企业做过班组长、课长、经理、行政与行销策划副总经理，主持编写过企业的各类管理制度，1997年开始从事企业管理咨询工作．为近百家企业的ISO 9000、QS 90OO、ISO/TS 16949、ISO 14000、TQM提供了成功的顾问服务，现场担任多家企业的常年顾问。由于兴趣广泛、善于实战、乐干讲学，工作之余潜心研究企业管理。在企业管理方面有许多创新的见解。聂微先生从1998年开始研究QS 9000、VDA 6.1，2000年开始研究ISO/TS 16949，是我国较早从事汽车质量管理标准研究和应用的专家之一。主要著作有：《如何成为上司器重的主管》。《品管七大手法》、《家具企业的管理现状与实施ISO 9001：2000实务指南》。《玩具行业实施ISO 9001：2000实务指南》、《突破绿色壁垒——家具企业实施ISO 14001实务指南》，微型小说有：《永不后悔》、《我是一个兵》、《漫步于孤独的小路》等。
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目录 1 T) K7 V1 [% M/ `# s/ t7 p: f: u. O
第一章 ISO/TS 16949：2002有关介绍
6 L+ u. w# `" N* S5 f2 Q( j 一、世界顶级汽车制造商＆ISO/TS 16949：2002; t5 s- X4 X8 f. i: o% W$ a
二、ISO/TS 16949发展历程2 K! f- S* ~* x7 n, ?0 m
三、ISO/TS 16949：2002的有关说明4 b( q3 T% S( }0 F- X
四、ISO/TS 16949：2002有关认证的说明0 B& d& e) x1 o2 x6 c+ q* i
五、ISO/TS 16949：2002与ISO/TS 16949：1999的主要区别, g' u: M2 H. ~% T
六、ISO/TS 1 6949：2002在ISO 9001：2000版的基础上增加的特殊要求7 z/ n' F9 G) w7 s/ L
七、实施ISO/TS 16949：2002应注意的几个问题
5 U4 t* ?- e8 c7 p+ ?( t第二章 ISO/TS 16949：2002的主要内容1 X# l9 X+ y0 d
第三章 ISO/TS 16949：2002的理解与实要点7 a$ {0 d, d" t+ z$ m: {3 D
一、范围：要素第一部分的理解要点
$ a- u+ [ O0 n% y2 p8 @ 二、引用标准：要素第二部分的理解要点
! z: R3 p% e( ^- z- e 三、术语和定义：要素第三部分的理解要点( `. w$ ?1 K6 C+ H
四、质量管理体系：要素第四部分的理解与实施要点
! N6 W0 \0 z/ D' { 五、管理职责：要素第五部分的理解与实施要点" N) Q0 ]# {8 ?% S5 A
六、资源管理：要素第六部分的理解与实施要点
7 _4 T6 N) v3 r$ s 七、产品实现：要素第七部分的理解与实施要点
5 j4 s& V% c, `$ _3 Z. }7 { 八、测量、分析和改进：要素第八部分的理解与实施要点
+ k( x5 r6 E: `% t: u2 G, E$ l第四章 ISO/TS 16949：2002审核要点
& K1 S' m' g* c# e& P 一、ISO/TS 16949：2002技术规范审核要点综述
8 j! Z7 a# W' q0 l* C 二、最高管理者（董事长或总经理或决策层）的审核要点
_1 m! u8 q: w `0 F0 l 三、管理者代表的审核要点
2 o3 r5 [+ u+ b1 p( }2 v 四、文控中心的审核要点
, a- k" j1 Y( j! \: ^ 五、行政部的审核要点
- V5 C- w. B- O1 X" F4 s' G 六、市场部的审核要点$ @$ V1 l& J5 `# j& n
七、设计开发部的审核要点# O0 ~ |9 G( }0 d
……
) e8 P1 i# \, \, r& D4 f6 y* U第五章 ISO/TS 16949：2002程序文件案例
& ]4 m* R5 I% y附录：ISO/TS 16949：2002质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001：2000的特别要求, C4 w) X6 [3 S
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[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-10 14:59 编辑 ] | 
发表于 2008-11-10 14:54:25
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