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标题: 看看沈阳机床的几大绝招 [打印本页]

作者: 憨老马 时间: 2008-10-13 08:07
标题: 看看沈阳机床的几大绝招
一、对待客户卖猪仔、拍心口；

我们公司是去年在展览会上与沈阳机床厂的人联系的，在所有条款都基本谈好的时候，沈阳的销售员突然带了佛山广物机电设备有限公司的人来签约，在我们表示不放心的时候，沈阳一机的人拍行心口，说保证负责到底。但实际怎样呢?

二、钱收了，机器扔下就走，比街边卖菜的还儿戏；

这台设备送到我们厂以后，没有任何调试和验收，他们就跑了，之后我们去函给他们总公司，也没有任何回复.(请看附图一)

三、出现问题推、拖、拉；

这台设备使用起来，故障多多，系统报警停机、漏油等等，比几万块的CNC还糟。但多次的函件，沈阳方面一直保持沉默。(请看附图:各次故障的通知文件集)

现在机器主轴大量往外冒液压油，通知他们也快一周啦，至今没有一个确切的答复。

(由于文件太多,就不一一列举啦)

作者: 渃梨梨 时间: 2008-10-13 08:15
老马够仔细的

这就是中国设备行业
买的时候被当爷服侍,收款后他就是爷

作者: 火焰 时间: 2008-10-13 08:27
为人民币服务，害人不浅

作者: 憨老马 时间: 2008-10-13 09:05
这就是机器的现状等不及了，我们想自己拆。

换个角度来说,我们也是生产设备的供应商,如果客户设备出现问题,一定要在24小时内赶赴现场处理的,否则这辈子甭想在行内立足啦.

而他们广东的其中一个点,距离我们公司不到1小时车程,如果他们愿意,我们也可以派车去接送.

[ 本帖最后由憨老马于 2008-10-13 09:09 编辑 ]

作者: 蓝梦 时间: 2008-10-13 09:31
唉……
品牌就是这样没的，对他们很是失望
最近发觉一些中小的机床厂服务更好，比如这次买的卧式加工中心，比沈大佬的好多了

作者: 心结 时间: 2008-10-13 10:21
果然小品牌才是做的服务……

作者: samsun185 时间: 2008-10-13 17:52
沈机很牛的，又贵，

作者: 吟啸徐行 时间: 2008-10-14 17:09
沈阳的销售员突然带了佛山广物机电设备有限公司的人来签约、

这句话是什么意思。是佛山公司的产品？

怀疑里面有其他问题

作者: 大成若缺bj 时间: 2008-10-14 22:00
不仅仅是这一家的问题，很多做企业的心态不好，总想着捞一把就跑，骗一个算一个，不愿意好好沉下心来做技术，想像一下这些所谓的企业在欧美日等发达国家这样做生意能活下来吗？

作者: LNS 时间: 2008-10-15 08:22
很多企业就是这么完蛋的，同时采购者以后采购机床的时候，也要注重服务的。不要听信说好的牌子或好的设备不会出现问题，那是不可能的，是机器就会出现问题。出现问题能及时解决那才是好的品质，不然和买了一堆废铁有什么区别。

作者: 一两酒 时间: 2008-10-15 23:05

原帖由 吟啸徐行 于 2008-10-14 17:09 发表
沈阳的销售员突然带了佛山广物机电设备有限公司的人来签约、

这句话是什么意思。是佛山公司的产品？

怀疑里面有其他问题

一看就没做过销售或采购。

作者: 螺旋线 时间: 2008-10-16 09:02
代理的好处多多多啊。

作者: 八戒 时间: 2008-10-16 14:54

自已买的几台机床,买回来时说是保用一年.哈哈.到头来什么都不是....
自已卖的机器,烧个保险丝都要去搞......

作者: 螺旋线 时间: 2008-10-16 15:15

原帖由八戒于 2008-10-16 14:54 发表
自已买的几台机床,买回来时说是保用一年.哈哈.到头来什么都不是....
自已卖的机器,烧个保险丝都要去搞......

你的客户也太专业了吧，也等得起。保险好象不怎么用了吧，除非快熔的。让我想起扬版主说的：烧坏的保险掉了一地。

作者: 巍峨的山峰 时间: 2008-10-16 16:28
要是我是单位主管的话，这样的买卖只做一次，下次不会再用他们的机床了。

作者: 吟啸徐行 时间: 2008-10-17 00:17

原帖由 一两酒 于 2008-10-15 23:05 发表

一看就没做过销售或采购。

采购肯定没做过，销售刚刚摸着石头过河，

我明白了，就是沈阳机床的设备让代理商来签，而不是直接和客户签，省了很多法律的事情

作者: 憨老马 时间: 2008-10-17 07:00

原帖由 巍峨的山峰 于 2008-10-16 16:28 发表
要是我是单位主管的话，这样的买卖只做一次，下次不会再用他们的机床了。

还会有“下次”的么？

作者: 轴研小草 时间: 2008-10-17 21:08
太不厚道了  不能做一锤子买卖啊

我们正好相反
试验机设备本来讲好保修一年结果十年前的设备还接着维护  （大部分免费，只有更换配件时才敢说收点钱）。。。。。。

作者: 人他乡 时间: 2008-10-17 21:52
路过，应了那句话，用人朝前，不用人朝后，拿了钱就跑，让你找不找。

作者: 深南大道 时间: 2008-10-17 23:17
以后买设备记得尾款不要那么爽快的付清！！！
我们也遇到过这个问题，老是出问题，服务又不及时！
国产机械什么时候才能好起来呢

作者: 开始者 时间: 2008-10-18 11:40
归根到底是思想意识。说白了沈机的领导就没有服务意识，或者说只停留在嘴上，很多下级就更弱了，至于执行就没有了。楼主就别生气了，自己做吧，这样自己心里有数。厂家的人即便来了，处理后怎么样还是未知，有可能会造成恶性循环。

作者: 螺旋线 时间: 2008-10-18 12:16
质保金一定要留，尤其是走代理的。一般来讲，代理会全款给厂家，当然是有折扣的。如果你留他10%的质保金，这基本就是代理的利润了。质保期是从终验收结束开始算的，这样，质保期内出问题，代理比你还着急。
另外，出了质保期服务是要收费的，这是厂家质量信心的体现，免费本来就是饮鸩止渴。摊子铺开，谁免费的起啊。

作者: yangwei19850419 时间: 2008-10-18 16:32
也没有人来管管吗?服务太垃圾了吧,现在手机行业不是售后很好吗?

作者: huanhuan_235 时间: 2008-10-19 23:33
还是喜欢小企业的服务，我们用的测量仪器早就过了保修期了，现在出现问题还是一样解决，好多项目都不收费，他们是在做产品，同时也是在给自己做宣传，类似沈阳一机这种国有企业好像很少在乎对用户的售后服务问题

作者: 憨老马 时间: 2008-10-20 07:30
相信他们大厂，在机器就位之前，钱早付清咯！

作者: 螺旋线 时间: 2008-10-20 09:11
版主太忠厚了。估计找他们是没什么希望了，基本就是翻脸了。找个干私活的老师傅搞搞吧，给不多少钱的。

作者: 九米阳光 时间: 2008-10-20 12:10
我们也用的数控车床,感觉沈阳的机还不如有的二线品牌,尤其是售后服务,机差,服务差.不过斜车也不是好修的,还是叫厂家来搞,花点心思花点钱,搞好了下次不买他们的机了.有的易损件象皮带,同步带,电器元件,在市场上都有卖的,刀架倒要留意是不是沈阳自己做的,不是他做的话下次就不用找他了,直接找刀架厂.

作者: 杀一条血路出来 时间: 2008-10-20 12:34
国人总是不珍惜自己奋斗下来的名声和地位。
在国内还是犯错误的成本太低了。
跟媒体交涉一下，在中国法制报或者电视节目上做一下报道。
错误就是应该受到惩罚。付出应该付出的成本。

作者: yuan6238 时间: 2008-10-20 21:18
店大压客,拿分走人

作者: 小车不倒 时间: 2008-10-21 16:53
济机一比他还牛，你信吧？

作者: 憨老马 时间: 2008-10-21 16:56

原帖由 sdjnlxq 于 2008-10-21 16:53 发表
济机一比他还牛，你信吧？

看了您的帖，没有理由不信了，您伤得也挺重的！

作者: 龙游大海 时间: 2008-10-31 19:31
这就是中国设备行业
买的时候被当爷服侍,收款后他就是爷
珠三角设备服务好

作者: landking 时间: 2008-11-1 21:51
对于中国的装备业，真是无语了

作者: killertoney 时间: 2008-11-7 15:03
这就是国有企业惯出来的，都是政府给惯坏的，让它在国际化的市场面前冲击一下,就知道什么是厉害了,如果政府不管它了,死得比谁都快.不是我们不支持国产,实在是你们太垃圾了!

作者: 旋刀 时间: 2008-11-8 22:09
今天才了解到，沈老大，真失望啊

作者: 左翼 时间: 2008-11-9 12:16
齐二的怎么样

作者: 丽格威 时间: 2008-11-9 13:04
楼主：别担心。
如果你信得过我，就把你机器出的问题，说给我听一下，具体一点，也许我能帮上点忙。

[ 本帖最后由罗莉于 2008-11-9 13:20 编辑 ]

作者: 齐鲁大地 时间: 2008-11-9 13:18
领教，国货当自强

作者: 新蓝 时间: 2008-11-9 20:20
下次要涨个心眼，记着压点尾款，还有，据说沈阳机床前一段时间正在重组，比较混乱，但是以后应该会好一点。

作者: 900du 时间: 2008-11-9 22:33
国产机就是那样的啦
服务不好，技术又跟不上

作者: 如意刀模 时间: 2008-11-10 15:49
标题: 回复 23# yangwei19850419 的帖子
说起手机更火!!!买了他的手机第二天就坏了!不说,去找他是肯换了,可是还要我自己跑多少路去什么质检中心开什么证明!!!这也算是服务好!!!

作者: 如意刀模 时间: 2008-11-10 16:01
标题: 回复 25# 憨老马的帖子
也是啊!大厂在机器到位时钱是肯定要全给的!话说回来中小企业那?有时候货什么都好,可是就是款子收不上来!造成周转不灵!说白了就是那些所谓的"名牌,大企业!"做事不认真,不负责,自以为是搞出来的!!!其是身在其位,不谋其事!带坏了整个机械行业的风气!

作者: xungeer203 时间: 2008-11-13 20:15
有的国企就想靠国家扶持，占着最优的资源，做着令人侧目的勾当

作者: zzhylm 时间: 2008-11-26 19:02
我们的国企是按政府模式运作的

作者: 哈雷 时间: 2008-11-27 09:23

原帖由蓝梦于 2008-10-13 09:31 发表
唉……
品牌就是这样没的，对他们很是失望
最近发觉一些中小的机床厂服务更好，比如这次买的卧式加工中心，比沈大佬的好多了

“中小机床厂”指的是哪些？

作者: 理想远大 时间: 2008-11-27 15:07
支持44楼的观点

作者: 东北狼 时间: 2008-11-27 20:23
做人要厚道诚信很重要呵呵

作者: rings 时间: 2008-11-27 22:13
金融危机了，还只一心想着赚自己人的钱，干嘛那这是

作者: 盛夏有风 时间: 2008-11-28 14:38
国内的设备供应商良莠不齐，不管从设备的质量还是售后服务上都存在很大差别，这种情况司空见惯，也没啥大不了的，就是有时候想想觉得窝火，做好一个品牌，各个方面还是要付出很大很大努力的！

作者: 准男人 时间: 2008-11-28 20:46
沈阳机床厂名声不错，怎么回有这事呢

作者: c258199581 时间: 2008-11-28 21:39
我公司买了一个设备，结果也不知道他们公司的人对系统做了什么手脚，尾款没付清到了时间就会提示要输入密码，结果现在设备放在那晾着，哈哈.......设备也是三天两头的坏，

作者: 憨老马 时间: 2008-11-29 08:00

原帖由 c258199581 于 2008-11-28 21:39 发表
我公司买了一个设备，结果也不知道他们公司的人对系统做了什么手脚，尾款没付清到了时间就会提示要输入密码，结果现在设备放在那晾着，哈哈.......设备也是三天两头的坏，

呵呵！这个正常，在如今我们买机床也是，不过就开诚布公地在合同上注明。

作者: 小车不倒 时间: 2008-11-29 10:40
济南一机，中层被检察院逮了3个，现在人人自危，都太黑，全厂财务自查，赶快多逮两个。

作者: 叶可 时间: 2008-11-30 00:33
我觉得他们也没办法
因为他们也修不了
如果他们同意退货
那么他们就要喝沈阳特产东北风了
虽然他们道德欠缺
但就不鄙视他们了他们已经够悲哀了

作者: crying_wind 时间: 2008-12-1 16:51
得了，以后我是肯定不会买他们的机器的，简直是给自己找事干

作者: 李毅 时间: 2008-12-3 09:08
叶可，你也太仁慈了！

落水狗要不要打？好象在初中时就有一篇课文提到过吧！我就是要痛打落水狗那样的人！做了坏东西，就要得到相应的惩罚，否则就对不起那些干得漂亮的企业啦！

作者: 龙游大海 时间: 2008-12-7 09:52
这就是中国设备行业
买的时候被当爷服侍,收款后他就是爷

作者: bfkt 时间: 2008-12-9 22:05
顶楼主，沈阳的说的比唱的听，交完钱就翻脸。

作者: CNC1136 时间: 2008-12-22 15:47
买个经验教训吧！

作者: 孙晓峰 时间: 2008-12-22 18:04
是啊
国产床子好多都是。
我们厂有不少，买3个月的还不如使用过四五十年的国外床子好

作者: 整几瓶 时间: 2008-12-25 21:18
我们厂离沈阳机床不远，要不我去替你们踹他们家玻璃

作者: ywh362568 时间: 2008-12-26 20:50
信用是企业生存下去的保证
不过听说沈阳机床效益不错，今年也招了不少人

作者: DDN 时间: 2008-12-27 16:23
买大件的话，一般会留一定比例的尾款的吧。

作者: 自学成才DE 时间: 2008-12-30 17:15
要买广州数控的比较好，不过这两年也差了

作者: 一片落叶 时间: 2008-12-30 21:16
唉……
品牌就是这样没的，对他们很是失望。
怪不得这次裁员1/3呢，活该！

作者: 李永敏1 时间: 2009-1-8 14:14
东西不是很好

作者: 钢铁侠A 时间: 2009-2-13 12:25
抓尾款也只有这办法实用,沈机在国内是大牌却没听用户说它好过.

作者: 钢铁侠A 时间: 2009-2-13 12:32

原帖由 ywh362568 于 2008-12-26 20:50 发表
信用是企业生存下去的保证
不过听说沈阳机床效益不错，今年也招了不少人

沈机是上市公司,深市证券代码是000410,业绩在同行中差的出奇,去年出现首次年度亏损。还招人?没全部放假就万幸了!

作者: LJF青峰 时间: 2009-2-20 10:17
我们公司的方法，所有CNC购买都是分期付款，没人过来调试和维修的话，那就按合同扣钱，这一招非常管用。
我们也被这一招管着，我们的设备卖出去后，调试和维修这些售后服务跟不上是很难及时收回货款的。
所以建议购买大设备，有钱也要分期付款。

作者: 任6翱翔 时间: 2009-2-21 17:22
自己是沈阳的，都说沈阳机床是相当好的厂子，大学生都很向往呢，没想到会是这样........

作者: 国际化 时间: 2009-2-23 18:52
标题: 回复 1# 憨老马的帖子
呵呵，我们买的ZJ3050,CA6150说真的我也挺不放心的。

液压油漏的也很厉害

作者: 赤脚大仙 时间: 2009-3-8 13:21
呵呵,沈阳机床是够牛啊,可真是一锤子买卖!

作者: 高速装配机 时间: 2009-3-8 19:52
难道尾款已经付掉了?一般国内的我们至少要扣70%的尾款的。像沈阳这种供应商，价格那么贵，只有扣70%才可以。他要是不答应，你就去买日本的吧。做生意，只有做到防人之心不可无阿

作者: zhef84 时间: 2009-3-9 09:51
建议你把问题找出来，另外生产一台。，摆到展览会上去展出，或销售

作者: krin 时间: 2009-3-9 11:50
值得引以为鉴，国产的设备性能先不说，光看服务就不让人放心阿。。。

作者: 监狱逃犯 时间: 2009-3-12 19:13
我们公司也是买的沈阳的机床，刚买来不到1一个月就出现很多问题。
特别是刀架和主轴，三天两头的坏，打电话给他们还总是说沈阳的机床好的很，其他地方从来没出个问题，就我们这坏，原因在我们身上。
每次报修后都要等很久才来，现在基本上是每天有3台左右坏。

作者: zhef84 时间: 2009-3-13 09:43
建议逃犯少尉把机床毛病归纳一下，在网上公开发表。让大家七嘴八舌地给号号脉，开开处方。说不一定能管些事

作者: thesky 时间: 2009-3-15 21:10
沈机总有一天把自己做死掉。

作者: 宁静至远 时间: 2009-3-20 08:06
真替沈阳机床感到羞愧，他们这么作根本就是在杀鸡取卵，有今天没明天，估计过一阵子牌子就倒了~！

作者: chenyao1981 时间: 2009-3-21 21:19
沈阳机床现在不怎么地！去年我们厂里买了一台6140，没有多久元宝键坏了，来了一位老师傅，三下搞定说是我们保养不好！我们就说了我们就算保养不好，也不至于会坏元宝键，我说我干了十年车床也没有见坏这东西哦！只有磨损的没有段的，他说你懂个屁，一分钱一分货

作者: 宁静至远 时间: 2009-3-23 08:19
现在不能迷信大企业了~！都是金絮其外，败絮其内~！不知道中国的企业是怎么了~！看来当初决定不去国企是最正确的事儿了~！

作者: yindahai2025 时间: 2009-3-24 14:24
大企业做产品，小企业做服务。而如今，几乎所有的制造类企业都在向服务方向转型，可就是还有很多象沈阳机床厂这样的大公司看不到，难以理解。

作者: cairy 时间: 2009-3-26 14:33
垃圾公司，

作者: sinfmg 时间: 2009-4-2 20:42
企业真正要做强，必须要把服务跟上。。。。国家要走向富强，服务业在国民经济中的比例必须要提高

作者: dahai2783 时间: 2009-4-16 16:05
楼上的说的对，我就有体会，工程机械能做大的全靠质量和服务

作者: peng2010 时间: 2009-4-20 13:37
怎么现在还有这样的企业，落后应该。

作者: 烽火狼 时间: 2009-4-20 14:25
人走到高出的时候就忘本了，沈阳机床厂就是这样。
还是小机床厂售后服务好

作者: 齐鲁大帝 时间: 2009-4-20 19:17
沈机很牛的，但你就是不买它的，别听他忽悠不久的了啊，其实国产数控货都好不到哪里去啊，我们买了沈机的加工中心，三个月修了2个月！坑人啊！！！

作者: wssmjf 时间: 2009-4-24 17:26
很多企业就是这么完蛋的，同时采购者以后采购机床的时候，也要注重服务的

作者: 晴天会下雨 时间: 2009-4-25 19:33
呵呵，国企！？

作者: 姜伟超 时间: 2009-5-8 10:11
买的时候被当爷服侍,收款后他就是爷
这句说的经典啊

作者: zzg2005461 时间: 2009-5-8 23:27
确有同感,机床故障多。

作者: bendan250 时间: 2009-5-12 21:34
都在忙着搞政治斗争那。哪个领导还有时间来管这个事情。
应付焦头烂额的权力斗争都欠精力，哎！国有企业啊！

作者: 龙九禅师 时间: 2009-5-24 18:47
1# 憨老马

买设备一定要留尾款，，不然坚决不买他的

作者: yixiaogang 时间: 2009-5-24 19:23
最近我们公司从青岛买了几台大型摩擦压力机，没有用到半年就出现故障，由于前几年老板赚到不少钱，直接就把设备款打清，现在叫厂家来修设备，人家就一句公司很忙，抽不出人来就把我们打发，还是楼上的仁兄说得对，留点尾款好，等过了保修期再付。

作者: hyhwd2006 时间: 2009-5-25 09:37
要相信：面包会有的.牛奶也会有的
待到花儿谢了，一切都会好起来的
条条大道通罗马，别在一棵树上吊死了啊

作者: 扫街 时间: 2009-5-25 10:24
95# yixiaogang
原先青岛就一家做锻压机床的，现在好几家呢。都是从青岛锻压机床厂出来的。

作者: wrf725 时间: 2009-5-25 10:38
沈阳机床？是那个上市公司？这样的销售，要老命了，不过，他们自己怕也是活不长了，除非有国家的钱垫底，

作者: hyczt 时间: 2009-5-25 20:17
这就是老国企的毛病哦

作者: andraw 时间: 2009-5-27 15:24
我觉得版主是否考虑下销售渠道的原因,是不是非正规渠道销售的机器导致这样的原因.
当然不管是什么渠道销售的机器,厂家都有维修责任.

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