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标题: 西门子电机一年内坏了，请问下我怎么样找维修 [打印本页]

作者: 15813253280 时间: 2018-3-8 08:19
标题: 西门子电机一年内坏了，请问下我怎么样找维修
因为换了一个代理商，以前的代理商不管了，我现在想自己找西门子维修，去哪里找，可以告诉我吗？

作者: 晓昀 时间: 2018-3-8 08:48
http://www.industry.siemens.com.cn/topics/cn/zh/oc/ssml/Pages/SSML.aspx

试试电话去沟通。

作者: 林希9527 时间: 2018-3-8 10:47
什么代理商，服务太差了吧！

作者: 大禹123 时间: 2018-3-8 11:12
你直接打西门子电话，他们会让你报系列号，或者让你说出上面的生产日期，如果在质保，你寄回去，他们检查，是他们的问题，他们就解决，不是他们的问题，他们就NO

作者: 小蔡 时间: 2018-3-8 11:18
这年头店大也欺客啊！我们的公司也算某品牌的VIP客户了，每次怀疑马达有问题，返厂调查后结果都是产品OK，客户自己使用的问题。

作者: 15813253280 时间: 2018-3-13 15:57

大禹123 发表于 2018-3-8 11:12
你直接打西门子电话，他们会让你报系列号，或者让你说出上面的生产日期，如果在质保，你寄回去，他们检查， ...

请问下西门子的电话在哪里找，我没有这方面的经验，在西门子官网上有很多区域的电话，不知道打哪个，谢谢指教

作者: 大禹123 时间: 2018-3-13 16:14

15813253280 发表于 2018-3-13 15:57
请问下西门子的电话在哪里找，我没有这方面的经验，在西门子官网上有很多区域的电话，不知道打哪个，谢 ...

400 616 2020

作者: 15813253280 时间: 2018-3-13 17:26

大禹123 发表于 2018-3-13 16:14
400 616 2020

这样一个电话我不敢随便寄电机过去，可以告诉我方法，我自己去找维修吗

作者: 大禹123 时间: 2018-3-14 11:06

15813253280 发表于 2018-3-13 17:26
这样一个电话我不敢随便寄电机过去，可以告诉我方法，我自己去找维修吗

你先打电话，可以联系他们销售上门或者是售后服务部门上门，我遇到过一次，一条生产线，编码器都有问题，全部更换的

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