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标题: 做销售电话该如何打出合适呢? [打印本页]

作者: wx_SvCVE7Dv    时间: 2017-11-10 10:36
标题: 做销售电话该如何打出合适呢?
工作半个月了,感觉越来越模糊,没有一个系统的思路和客户沟通。头疼3 |& |0 n# t4 `

作者: 七八七八    时间: 2017-11-10 11:03
以一天为标准
. T: [6 A& u* Z1 S5 P. L早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你的情况调整.
2 `1 m  _4 V' e+ U, K- I- O; d10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。
2 c: N1 T& O* [5 W2 v! V11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。3 b( v; z! K. o! n" ?) C3 H
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.
$ D7 ~, K6 C3 v9 h! c9 D下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
- C- \& ^/ l9 _3 |( y下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.
4 j( ^" \& x" N! }以周为标准
% |- o' M1 J$ G1 ~: i- T星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。
( t1 Q$ Q" m" c星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。( t7 b# }+ [1 @
星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
4 {  ^+ |$ h, {. l按职业
. T6 F+ r9 l! P' ~1 c9 n3 ^" p1.会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。( i7 \8 U! u) T  d
2.医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。
6 a+ u# l# U! v: j: X. R1 Z3.销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。/ C  y9 Q' j# f9 A: w
4.牧师:避免在周末时候。
/ A" L4 A; P- Z5.行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。
+ k$ q3 C: z/ n! ^' i/ ^6.股票行业:避开在开市后,最好在收市后。
, h" X% v3 n+ p2 l7.银行家:早上10:00前或下午4:00后。. E$ Z, E* O2 H0 I# g
8.公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。
/ l/ P  y7 N1 T$ N" J9.艺术家:早上或中午前。
* c/ F1 v& n! W$ o( i$ q10.药房工作者:下午1:00到3:00., S4 a% j. F5 F6 J0 ~1 H5 @+ @4 ^
11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.% f+ X3 e0 V$ N6 O/ H8 e6 I. F$ Q
12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。: P, b' Z0 p' i. Q6 G( j6 I
13.律师:早上10:00前或下午4:00后。1 N6 H# d9 I( v
14.教师:下午4:00后,放学时。8 ?/ ~5 @1 I9 i' g; J# {, k# C) [+ A
15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.
, V0 ~9 J( |* Y+ ^. t9 P1 ?16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。. r* f9 t. r# M+ a4 a- S3 U
17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00.5 j6 ]! d: D3 q* D- f
18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。
7 P" R$ g2 k& o, @19.商人:最好在下午1:00到3:00。' I$ y/ k6 r* h
网上资料仅供参考
作者: wx_SvCVE7Dv    时间: 2017-11-10 12:21
七八七八 发表于 2017-11-10 11:036 `& [/ i+ W! u1 v$ N4 K
以一天为标准
% a, y" g$ w  Q4 F$ a. i$ T早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时, ...
! J& D; j5 h: }: q6 D

7 F* d: ?, g. y+ F, ^1 i" J0 Y4 m
作者: 只有快乐    时间: 2017-11-10 14:05
同样是销售,同样为了客户发愁。先对客户有所了解,能在几句话之间建立起联系,废话多说无益
作者: yhd2017    时间: 2017-11-10 17:33
做什么行业的?客户群是哪些?  关键人是哪些?
作者: wx_SvCVE7Dv    时间: 2017-11-13 08:22
yhd2017 发表于 2017-11-10 17:331 {9 @8 c; u4 Z7 Z8 ]2 q
做什么行业的?客户群是哪些?  关键人是哪些?
8 M: l( W* z. a3 C% m2 f1 N+ P
机械设备配件,客户就是生产设备的企业了,联系他们的采购或者技术,对于小点的公司最好是老板。! E  K" U! P9 |3 H) [

作者: yhd2017    时间: 2017-11-13 08:38
wx_SvCVE7Dv 发表于 2017-11-13 08:22) `$ |+ m( ^9 ]6 P
机械设备配件,客户就是生产设备的企业了,联系他们的采购或者技术,对于小点的公司最好是老板。
  R+ D  u# n- g' \* V- Z
那我的情况差不多,我们一般是打电话,快递目录书,3D光盘,然后在约拜访。
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3 y  D, O  [7 i( a/ o

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作者: 不锈钢化工    时间: 2017-11-13 16:04
找老板的话直接下手,每天发个短信 ,以低价格先来吸引,慢慢来!
作者: wx_SvCVE7Dv    时间: 2017-11-15 13:10
不锈钢化工 发表于 2017-11-13 16:04
. T4 ~: x  }& o+ C& D找老板的话直接下手,每天发个短信 ,以低价格先来吸引,慢慢来!

& t4 G9 c$ [" n. T- ^9 H) |! t价格,这个不好办
3 I( p. Z' s/ N( b4 @( d; v
作者: wx_DdNO5N46    时间: 2019-2-14 15:48

作者: 马鞍山易联仓储    时间: 2019-2-15 08:07
销售就像贪恋爱,你的客户就是女孩子,他们主动找你很容易成交,我们主动找他们很难,毕竟女追男隔层纱,男追女隔成山么。要想成交客户,第一得看你能不能对症下药,其次就是够不够坚持,销售技巧那是后来慢慢学的,思路的话我每次都举一个沙漠淘金的例子(具体就不多说了,说多了又有人说我了
作者: 马鞍山易联仓储    时间: 2019-2-15 08:08
只有快乐 发表于 2017-11-10 14:052 _  V5 V: P; k* a
同样是销售,同样为了客户发愁。先对客户有所了解,能在几句话之间建立起联系,废话多说无益
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客户其实现在不用愁了,毕竟现在想联系很简单,最难的就是思路和技巧
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