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标题: 外协件质量如何控制？---[请教] [打印本页]
作者: mylovetianyi 时间: 2007-8-23 14:24
标题: 外协件质量如何控制？---[请教]
我们公司是一家民营企业，有质量部，不过就是几个检验人员的组合，没有完整的检验规则，质量问题经常出现。
; Q8 {. [8 E' ~/ T% |( f( L尤其外协件更是不知怎么控制，一些重要零件每次要一个个检验挑出，以满足发货需要。
1 l% x1 q. F6 F* T我是个新手，想请教：
8 |3 @) e( ^, I
用什么方法控制外协件的质量，有相关的检验标准吗？你们的外协件是怎么控制的呢？
$ O( |8 O- H7 s' W2 n9 v谢谢！
作者: lynx91 时间: 2007-8-23 14:43
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
没有办法控制，除非对方是自动床子，即使自动床子都有问题。. _* _& ?; C: \' N
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说说我怎么作：
. I& Q( c L: f) S# B+ V3 p 我就有些件是外协的，重要的件找大厂做，给大厂检验的一些钱，请他们替你把关，能挡住60%的问题。- Y3 f2 _" ~6 K3 Y6 N& V5 Y
/ @) @( |$ I: o; ?+ W8 Y; m小活，自己做个检具，每次带着，要求对方多做15%的件，收货的时候，带自己的检验去，你和小老板聊天、喝茶，等着检活，拿走合格的东西，付账。剩下的能修的修，不能修的就报废，下次重新来。
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$ m% T' Y6 w' A# I) }没见别人有什么好办法，出口的一般是有帐期，帐期后才付款，没这问题。
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6 i1 p( ]7 {" \5 P1 B4 s你的信用够了，也可以和对方要账期，我不这样做，钱货两清。
作者: 极限思维 时间: 2007-8-23 15:51
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
中国人的一贯法则是价格优先,所以没办法.
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* a- c* C3 T- x1 q% [7 d# o! u记得我常和我们销售人员说:拜托记得计算价格时按人均2500元月薪算,不要老是按800月薪来核算成本,那是不正常的.所以我们的价格弄的很高.客户也集中在高端.低端上无法和人家拼,我是做模具的,我怎么算都要180块的模具,人家上海只卖30块,打死我都想不明白,正好各位帮忙看看附件中的零件,你们估个价看看.2 O8 B' v' G% \) [2 M4 B* h
3 Y" ~6 W0 _1 m! P; ]中国人如果肯多花点钱在价格上,才能让市场上少出现劣货驱逐良货的局面
作者: changhai19 时间: 2007-8-23 16:07
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
质量控制比较烦人，但是质量控制也是有办法的。只是咱们的加工商信誉不好，不管合格不合格的零件全都交给你，然后就称之完成订单。多数加工商的检验部门就相当于没有，我也负责外协，有同样的感受，我们是外资公司，质量比较严格，加工商换了很多家。总之我感觉要想控制质量，最初靠他们有点旋，最初要到现场跟踪，同时要教育他们的检验人员逐渐理解我们公司的检验标准与具体实物标准；同时加工商是需要培养的，逐渐作熟练了，质量会稳定些。
作者: jmchen 时间: 2007-8-28 11:49
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
是呀，质量控制是一个复杂的事情！在要求高质量的情况下，必然要增加人员去检验去控制，可价格是定死的，同时要求工厂对出厂货物进行质量控制把不合格品控制在自己厂，可真正的做起来又存在很大的问题，比方说供应商本身的质量体系就不高，必然决定了产品再怎么做在供应商那都是以合格的产品出厂的，检验方法的不统一，检测器具的不一致等造成货物不合格！另一方面，出厂检验只是一味的针对已加工完成的货物，是对不合格品的处理而不是控制在不产生不合格品，这个过程必然也造成产品不合格情况的出现，工厂为了减少损失，员工为了不扣钱，必然把不好的货物同样放进去，一同发出！以上等等原因都是造成货物不合格的问题！
2 u) c" ~2 v9 y3 r, e! I+ F当然在从事了长时间的供应商管理后，发现要避免不合格的产生，保证一次交检合格高必须参与工厂的过程控制，通过一系列的方法措施等在加工中避免不合格品的产生，然实际操作又很难：一、毕竟供应商不是自的工厂，工作上不好开展；二、工厂工人的质量意思不高（包括管理者本身），你就是要求他们做，当时可能嘴上答应可思想上转不过来，不引起重视，关注，同样效果没有！ G! ~: S, z0 P% K9 u: D: z
综上，可以说要做好质量工作必须要对去过程进行控制，就必须加强供方人员的质量意识，就必须对其进行培训，在一定情况下也要压迫供方更换相应的人员，等等-----可真正办起来又难了，我现在就是在寻找一条路，正处在迷茫当中，不知道下一步该如何走了！！
作者: Z731020591 时间: 2007-8-28 14:28
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
外协件的质量控制，首先应有一个供应商体系的评估标准，如果什么样的供应商都能供货，质量只有靠你们一个一个的检测分辨了。其次应有完整的质量评定标准，标准应使供应商与你公司相同，再次应有不良品的索赔协议。最后为了达到稳定的供货应结合供应商的特点现场审核评判。
作者: 兰羽飞矢 时间: 2007-8-28 16:15
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
楼上该说的都说了,我在补充一点
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我的部门也就2人管外协件,而机加工件我要求是100%检验
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除不可以让步的外,不影响使用就算合格.不要小看不影响这3个字
+ N6 G3 @4 E& P6 C+ \ N( B+ W4 S那是经验的总结.
0 S" o- W* h( ^3 h' p而不合格的我全拒收,坚决不入库,事先和协作单位讲好,来的外协件我打收条
: }) G9 Q& M0 h; K$ [0 D* f
但不入库,检验合格多少入多少,不合格的不计帐,不负着保管,下次来时带走,超过一月我自己卖废品
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还有最好不要频繁更换外协厂,有很多不利因素不得已在更换,.这里不细说了.
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我是北京的,QQ629955128
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作者: 徐雪峰SD 时间: 2007-8-28 18:00
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
难!上游厂商有上游的难处,处于下风口的工厂则更难,遇到明智的老板,他知道质量时生存的关键还好说.
作者: ultraxp 时间: 2007-8-28 19:12
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
我们的外协厂很敬业 搞的很认真
作者: 蓝天心 时间: 2007-8-28 22:57
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[请教]
如果批量小就一个一个的检验;量大的话,必须先试制几件,确定外委厂家有了加工能力,再让他干活,同时再找两个以上的厂家,让他们在你的质量和数量上竞争,谁干的不好,就减少他的分额.一但抽检发现不合格的就退货,减底他的分额!
作者: twl2 时间: 2008-1-7 15:33
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[
其实问题没有那么严重了，主要是看您怎么控制过程管控了。
作者: twl2 时间: 2008-1-7 15:35
标题: Re: 外协件质量如何控制？---[
:我觉得像今天这种对质量意识很薄弱的供应商应该还有很多，这些供应商中有大部分其公司的设备和技术很好，但是其产品品质一直都不能稳定。因为很多供应商都不进行质量控制更不做出厂检验报告，即使做了检验报告也是随便填写应付我公司的。如何针对此类供应商进行管理呢。; P; h: ~5 r- N, d& D6 X# z6 y
1、 对供应商老总及其管理人员进行质量意识培训
$ s: b7 E! m# R" c3 D/ f主要培训内容：质量对一个企业的重要性及质量对产品成本的影响等内容，要让供应商老总明白不是质量提高产品成本就一定提高，生产效率提高，不良率下降，好的产品成本一样可以下降，产品质量提高本身就是对企业品牌的一个提升。1 v8 c+ p1 R8 N9 N% Z- J& v7 I
2、 对供应商进行过程质量控制培训+ h$ j0 F/ E4 G o) Q
由于我们的供应商在生产过程中根本不进行过程质量控制，而在出厂时对产品也不做检验。造成很多产品在精加工时才发现质量问题使很多可以挽救的工件以至报废。
; \# f3 U/ w$ P; O& R9 b. u1 I/ F3、 由于现在的供应商的《预防纠正措施》都是应付我公司的，没有起到其应该具有的作用，原因之一可能是供应商根本不知道怎么填写，不了解分析解决问题的方法，因此我公司必须组织培训，在填写《预防纠正措施》前要做哪些事情，《预防纠正措施》应该填写那些内容
K0 h# G4 k3 }. V- ?0 d) H; ^" o7 O4、 为了确保供应商出厂控制的产品检验项目是能确实保证产品的质量要求，因此质检部与技术部应对供应商的（出厂检验报告）进行评审，直到符合我公司要求。' {! j9 A; d6 |$ g( o
辅导厂家的选择对象应考虑如下事项：
; @: L/ P! B& R- M 1 供应商产品在我公司的批次不良率及上线不良率达到30%的。
$ _! q3 J+ Q! p- p" _) J/ z2 ? 2 供应商产品是否是重要产品（产品不良影响其它零部件、不良发生可能隐藏重大事故、产品不良降低装配效率）。6 c# j4 C. @2 K& U3 Y0 H
3 供应商过程不良率,出厂检验合格率。) q! K/ m8 F3 \" ^' `
4 必须已和我公司已签定《长期供货质量协议》。
作者: 哈雷 时间: 2008-1-7 17:20
我在这个问题上面经常吃亏，由于量少，只能找一些小厂做，实在没想到什么样的好办法。
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小厂都这样不负责任，如果要求太高（主要是出错的赔偿问题），厂家都不接你的单。5 v& I. X: f6 \% I& k" i- ?
0 B/ Z7 y' C1 C) g7 F大厂的话连门都不让你进。
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但愿我说的不是全部现象。
作者: 兰羽飞矢 时间: 2008-1-7 19:40
楼上的没错，你说的好像是全部现象
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老祖宗说过，一分钱一分货；老祖宗还说过：有钱能使鬼推磨。 + m( A8 C& D. p2 `9 z
向现在此类小公司，最好的管理模式是相互赢利的，（双赢）
作者: 哈雷 时间: 2008-1-9 10:42
是呀，刚入行，很多都要学习，谢谢各位了。
作者: gaoxy789 时间: 2008-1-9 13:07
对于外协产品，我是最头痛的了，我们公司内外协厂家都是些小厂，没有专业质检人员。每次新品外协前组织外协厂家来公司进行质量培训，希望能够将产品问题、关键部位交代清楚，送货时，能够提供合格的产品；但是外协送来的产品总是不如人意，产品急发货，没有办法只有我们找人进行修理，出货总是提心吊胆；我们的外协人员曾经说过这样的话：现在判不合格，等一下照常使用。
:L
作者: 兰羽飞矢 时间: 2008-1-9 19:28
不论大小公司，现在的管理理念均为0损失管理，其隐藏的基本含义之一就是利益最大化，产品一经问世其利润就基本定性了，那么利益最大化唯一有效（能够看得见又摸的着）方法就是打压下游供应商，在不停的打压下，大家想想其质量还能有保障吗？现在又遇上通货膨胀，外协的质量保障就更别提了，所以自己的验收标准就要好好想想了。如果再遇上个呆书生管理公司外协产品，最后吃亏的反而是自己，什么情况的该收或不该收就无从下手了。所以在任何情况下，质量是需要成本来保障的。
作者: 国际化 时间: 2008-1-9 19:34
一夫当关，万夫莫开。一夫指的我，万夫指的外协。要想过我这一关，留下买路钱！外协这里我一个月可以收不少黑金
6 J5 N+ e/ k5 c* s5 T5 s5 U" o8 k( V: {8 M+ l3 V: @* s
[ 本帖最后由 国际化 于 2008-1-9 19:46 编辑 ]
作者: 兰羽飞矢 时间: 2008-1-9 19:54
黑金拿来交必威体育网址，严禁使用黑金买游戏币。
说真的，这的确是收黑金的好去处。我是没收过，只收了50斤苹果 ，2筐冬枣。& T! j# ?" p) w1 {
在这方面，我的口碑还是
作者: 国际化 时间: 2008-1-9 20:00
一个月的黑金100-200，不错啦。50斤苹果 ，2筐冬枣（发现内含海洛因半公斤）可以枪毙10次了 ，我的口碑也不错，他自愿的！
作者: 兰羽飞矢 时间: 2008-1-9 20:18
^_^。我以前还真有几个罂粟壳，孝敬给了我老丈人。
作者: zhuyong983 时间: 2008-1-10 08:24
外协厂家的质量不是一天两天可以搞好的,需要一定时期的培训检查评定,让他们认识质量的价值 我认为这是首要的
! N' n) ] J' U6 c- P, ~同时,要跟外协厂家一起指定零部件的检查标准,有了共同的标准检查起来也就方便很多了
y+ m1 ^# o% q% R0 t$ U, X E量小的或重要部件实施全数检查,量大的实施重点是制程评审,产品抽查机制.严格控制制程质量8 w# ^, u' L4 x
; b' O" Y* g- j: {) v, O[ 本帖最后由 zhuyong983 于 2008-1-10 08:28 编辑 ]
作者: 海门小范 时间: 2008-1-11 19:28
楼上诸位都言之有理
0 E" W* _+ n' z6 r7 D" v让我学了许多了啊谢谢了
作者: xxj 时间: 2008-1-14 16:10
要做好外协件的检验，首先要熟悉这些零件的相关标准，同时也可以制作一些工装来简化检验流程，并且对现有人员进行培训提高。我觉得靠人家外协厂控制质量是行不通的，每个供应商质量控制水平不尽相同，所以可根据实际情况进行控制！
作者: lianhuaxiyu 时间: 2008-2-24 17:43
我感觉上面几位仁兄已经是很廉洁的了，我们集团的人抢着去外协科，油水多，哪个月不上万呀，我真的不夸张！
作者: 国际化 时间: 2008-2-24 17:54
标题: 回复 25# 的帖子
，油水啊，不是我廉洁啊，而是没得捞啊，不敢捞，出事大家都要扣钱的，无论是外协还是偶。
作者: qlz0427 时间: 2008-2-26 13:34
对于外协厂先要看一下对方是否有一个完整的质保体系,对质量的概念是否清楚,让其加工的话,首先需让对方先出样,看看质量情况,如果可以的话就小批量生产,再验收他们的产品时,可以有针对性的去检,譬如一些重要的尺寸,在检的时候最好是用自己的检具,按比例抽查,如果不合格的比例大,就拒收,对于一些关键尺寸,有能力全检的最好全检一下
作者: nuoyihuo 时间: 2008-2-26 20:26
标题: 回复 1# 的帖子
要想从根本上控制外协件的质量，就要从外协厂的生产过程来控制—预防措施，避免浪费；要不就是对过程输出的成品检验——探测措施，容忍浪费（谁买单？）
8 ^! p. e; W) a可以和外协厂协商质量控制的办法（根据客户要求和供应商质量体系、能力），进货检验—过程控制—成品检测，重点应该在产品的过程控制：控制图、SPC、首末件检测等控制方法，但是会增加成本，然而能够从根本上解决问题；成品检测，根据交付质量纪录，协商抽检的比例；高风险的要求100%检测，并提交检测报告。
作者: snapspgk11 时间: 2008-4-23 17:57
标题: 大家多多学习
:handshake :victory: :victory:
作者: 好米 时间: 2008-4-24 23:01
我是个机械加工检验员，我们厂经常给别的厂商供货。我觉得外协件的质量最关键的就是供货商的质量体系是否健全还有就是供货方质量管理人员（主要是检验员)的质量意识是否跟得上.如果质量管理体系健全的话，正常的过程质量控制下，质量应该是很有保证的。
作者: 好米 时间: 2008-4-24 23:35
标题: 我的看法
我是个机械加工检验员，我们厂经常给别的厂商供货。我觉得外协件的质量最关键的就是供货商的质量体系是否健全，信誉是否良好还有就是供货方质量管理人员（主要是检验员)的质量意识是否跟得上.如果质量管理体系健全的话，正常的过程质量控制下，质量应该是很有保证的。
作者: lxcwhbj 时间: 2008-11-14 15:57
外协件的质量控制，首先应有一个供应商体系的评估标准，如果什么样的供应商都能供货，质量只有靠你们一个一个的检测分辨了。其次应有完整的质量评定标准，标准应使供应商与你公司相同，再次应有不良品的索赔协议。最后为了达到稳定的供货应结合供应商的特点现场审核评判。
作者: 斯太尔 时间: 2009-1-9 22:40
标题: 我说一句
订规矩呀双方，你怎么检，我怎么复检，送货时需要携带什么报告！及时发现问题、反馈，定指标,辅以考核。就行了
作者: bao123 时间: 2009-2-14 13:56
以上说法都是治标不治本，目前没有什么好的方法！
作者: zw1985525 时间: 2009-2-24 11:42
哎~~~都不好过啊~~只有你们自己想弄个检验标准出来,要通知外协厂家按照你们的标准来弄,这样至少要好点~~~
作者: xuqinrong 时间: 2009-3-23 20:01
P-D-C-A 循环; N5 T- ]# X- K$ k" }8 q, {4 U
1.明确要求：产品的质量要求（加工工艺、检验标准）! t7 B6 Z% G, X0 [/ Z
2.建立、执行规章制度：（内部管理相关质量人员按章执行，外部控制外协质量波动）
! H) Q9 o& c. V `( U, _& L% A$ `3.及时修改、完善规章、要求
作者: 枭龙 时间: 2009-3-23 22:42
让人头疼的问题!全检太浪费时间!抽检总有漏网之鱼!
作者: z9166 时间: 2009-3-27 15:38
同感呀，小公司的外协质量保证压力超大
作者: tanjiren 时间: 2009-3-29 16:52
1、选择一个合适的厂家；6 I$ @4 [: u: ]' f% t0 k
2、确认双方均能接受的图纸及相关标准；
. N& I' t- v/ J6 r9 e7 x3、严格进行标准件鉴定；7 d+ ?1 x' T) i0 I8 e; R
4、制定并完善进货检验标准；" `9 k ^. j( ^' s+ u7 Q# q
5、及时、准确、迅速进行质量问题沟通。
作者: tabzhang 时间: 2009-6-30 16:01
这样做法可行吗？？？
作者: JXTTTTT 时间: 2018-6-11 12:19
同问！
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