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标题: 中医学与工程师之共通 [打印本页]

作者: 狙击手    时间: 2016-10-8 01:57
标题: 中医学与工程师之共通
中医学与工程师之共通!) `* A, y( g& h' g

. ^  Y# X, g& E! y) J 1、知道病名不是目的,治好病才是目的。  A+ H# M3 X9 c2 u0 \
     知道加工问题不是目的,解决问题才是目的。. \; m! o1 L2 L, K8 |
2、病灶是病果,不是病因,去因才能去果。手术切除,是掩耳盗铃之举。
* v/ d# O1 M& J8 ?. C( U9 i9 V0 K      刀具消耗大是结果,不是原因,找到原因才能改善结果。仅是换刀换型,是自欺欺人。
7 ?& h1 s( [% N; W3 L/ H3、根据病名治病的医生,不是好医生。因为生命是动态的,病情也是动态的。以静态衡量动态,如同刻舟求剑一样愚蠢。
( t' A" u+ p; D: s. `/ D- @0 k7 \   根据问题表现的名词名称解问题的刀医,不是好刀医。因为刀具应用要面对千变万化的工况,刻舟求剑难复制,只能是触类旁通。
3 }/ T8 X4 I% _; g: d  g- {4、病情在变化,固定用药是错的。3 u% y/ {& D# y8 c
  工况、图纸要求不一样,选型要变化。
: R. [7 c- s+ D8 L' N) `5、许多病有自然自愈力。统计显示,癌症治疗者比不治疗者死亡率高。' ^6 h4 g' D' T
  正确面对问题,不能因为难治就放弃积极的改善。6 U$ p5 y  d" w' S
6、发烧,因人不同,病症不同,治疗也不同。同一个人,发烧时间不同,治疗也不同。生命既有个体特异性,又有动态性。生命的特性,决定了无绝对治疗的标准。4 x1 P: X3 V9 I- t- e8 I
同样是震刀、崩刃,磨损,就也不能就说一定是刀具设计问题,设备、夹具、刀具的特点会有一个相对固定的频率,因此要有必要的检测和改变措施,以变应不变。  o. R$ J. O2 \- W8 w  Z& o
7、生命科学不同于物质科学。
" j( h/ {" z) _( }% O& {0 J8 Z机械加工不是说:“机械”就是“呆板”。/ ]) \! W3 g9 n- O  G
8、庸医越来越多,所以一旦医生罢工,医院的死亡率就会降低。3 \/ v9 L7 T% [
错误的分析,会把改善误入歧途。6 @( a' H1 H, F# n4 h" e: G; c
9、人的身体内,也是有层层空间。怕风发烧是表症,不怕风发烧是里症,表症不能攻里。
1 q) q1 s$ a: F6 M 机械加工也是各个系统组合而成,夹具不稳是外因,刀具震动是内因,两种不能混为一谈。0 \  ?; L( U4 M
10、所有被治好的病,都是因为病人自身的自愈力在起决定性作用,医生只是帮忙,不要贪天之功。
2 O4 L8 e* \0 }2 T% y" r各种条件都没变化,但不会自动修复,只有不断持续的维护才能保持良好的工况。刀医帮助找到原因,并给方改善,终还是要团队的合作。4 F- k& ?- P* j/ t0 |1 b5 P% u2 C  W- c
11、没有医德的医生,比恐怖组织还可怕。高尚的医德,指导医生们以救病心救人命为荣,以乘人之危、发病难财为耻。  N' ^( B- m' y! y2 W
刀医要有基础知识,否则容易费心走弯路。
0 ^$ J: r$ m/ _/ a& f4 l( S12《黄帝内经》告诉我们“正气内存,邪不可干。”所以蓄养浩然正气,能防御病魔。正气不足,就会遭到病魔干扰。6 N3 k% s) y: m3 P$ Q
打铁还要自身硬,平时多保养设备夹具,正确使用刀具才能延缓设备的磨损,保持夹具的稳定性,降低刀具的成本。否则,当问题出现的时候,不能修好硬件的伤痕。
5 E! p) G9 v7 U, i' R# z2 L/ n13、读圣贤书,养浩然正气。正气存内,病邪就无从侵扰。《圣德规·正信篇》:“怀正念,祛百邪。心有漏,祸必劫。”
* p" \# ?! R( n* p9 D3 }多学习多观察多维护,不松懈不放纵不浪费!. \6 h8 X$ l3 p2 [; y
14、西医的对抗疗法,是一种线性思维,其针对性强,统领性弱;只看局部,忽略整体。事实上,人体内外,万物相应,牵一发而动全身。中医正是这种立体思维、全局思维。中医认为,有形生于无形,无形才是根本。平衡无形、调节无形是中医的长项,却是西医的短项。$ Z2 ^/ d+ e! V& @
要综合考量,具体分析,取稳妥的方案,但必要时要尝试多种检测方法协助经验的发挥,对疑难杂症必有奇思妙想对应。) i" L/ x% j+ \
15、许多人关注疾病,而不关注健康。其实,求医不如求己,养生胜于治病。日常养生,能防病于未发之时。《圣德规·养生篇》:“不贪欲,不妄劳,心怡爽,身康俏。”
, c# |) G# {6 S* K7 [; @2 ^% D6 s- s凡事预则立,不超负荷,不抢节拍,静心观察,理性改善。
6 V* v4 w  h: s2 \( A# d8 f16、扶正人心、传递正善的人,是上医。修正价值观,蓄养浩然正气,对于生病来说,就是防未染。所以上医救心,上医治未病。
2 d2 G$ H8 i: E, D# s5 n3 J- N发现隐患,及时提醒,尽早培训,不等出现问题再谈修复。
3 K$ l/ {, x% Z* E17、大自然的万事万物都可以治病。而且,我们每个人身上本来就百药齐全。: T+ R" x8 U" \
磨损是必然的,要将必然的事物吃透,想办法减少才对。2 @; y- r5 D  w* k
18、任何生态系统,都有自我调节能力与自我组织能力,使其有序运行。被压弯的材料,在其屈服极限内,能自我恢复原状。土壤生病了,她的自净作用会促使她自我修复。水体生病了,她的自净作用会促使她自我修复。大自然中一切都有自康复能力,包括人体,也有自康复能力。生态修复,都以生态系统本身的自组织和自调控能力为主,而以外界人工作用为辅。中医治疗的任何手段,都是一种辅助,都是为了激发、调动患者本身的自愈力。潘德孚老先生认为,所有看似被医生治好了的病,实际上是因为病人自身的自愈力在起决定性作用。医生只是帮忙,不要贪天之功。《圣德训·养生篇》告诫世人“慎求医,莫贪药”。( M3 {, b, U4 P9 U; h
在战争中学习战争,在失败中总结教训。这才是机械加工能力提高的原则。
  E/ B( J2 Q. P0 O' e; \0 T. I19、医道同源。* S# u7 L- U5 `7 ~$ X& @/ n
各品牌都有自己的特点,但要根据具体需求具体选型。2 d2 N9 S1 W5 J* [7 q8 `5 Q, y
20、伤害生命自愈力的一切药物和诊疗方法,都是不科学的。/ x; O+ {: F; R0 {+ t9 k2 w
损伤设备强行加工的工艺,必将导致将来严重的损失。
! d: a2 O' K* F! y8 X8 g& L21、一切外科手术,是最后考虑的治疗方法。非万不得已不能用。
8 y! ?$ ^0 o( @损伤刀具后,修复使用,要严谨慎重。
! K( Y4 B3 @6 L" h& l22、生命的整体性决定,任何疾病都是整体的疾病,都是对生命的威胁。) o# |& n6 o' l/ N$ J
所有能明显看出的问题,应该都是管理系统的问题:从何而来,为什么会出现?
, y6 x% I7 F) x7 }9 l- O) ~: e23、健康人体内,也含有无数种细菌,这些细菌与他和谐共存。
* x) o- l/ Y% _& {不论现状多么困难,也可以有可利用的资源。
$ b8 x$ g' j/ h# I# w9 N24、抗菌素制造了体内微生物的不平衡。
- g* l6 X! U8 v+ y) g9 |3 Q2 a- P一味的追求某项指标就会有其他损失。, {# r/ [4 @+ K) f
25、健康就是体内平衡:心理情感平衡,脏腑功能平衡,营养平衡,微生态平衡。  a, t2 H  u: S7 H; p& F5 T
统筹安排,众览大局,才能稳健发展。
: D7 E. F4 ~! H" [/ S3 u1 }9 \26、治病的根本道理是调节平衡。
9 K8 ], ~7 {" O提高效率从节拍平衡的工艺设计开始。
$ y' h3 V& _( b1 i& z  E28、最好的医生是病人的自愈力。  u* }, q2 X! x) k  x; n+ P
最好的刀医会从普及基础知识开始。
# M* U$ m. [+ E$ U29、最好的治疗方法是不用药物。
$ O+ a3 ^" e7 z/ j* Z最好的降成本方式是先培训后上岗。
6 U5 W$ Z  ^* D% s
: d; L* s8 `8 s5 i30、长期服药,是在制造长期病人。. q7 f6 C. j$ v% N: s9 i- E
犯错就惩罚,是培养下一次错误。/ l1 F( \3 G& q# J) S) e
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31、医学进步标志,应该是治疗效果,与科技仪器无关。- h( }& E; H1 `5 P. A
刀具技术的提升,要以用户效果为准,与实验机构无直接联系。9 W% k- B  L$ p% b
32、解剖学误导以身体为生命;细菌学误导外因是生病的依据。采购误导价格是成本;车间误导费用是成本的依据。
& B  d, N  M5 S! Y+ f) j33、外来细菌,是在寻找它们天然的栖息场所--病组织,而不是作为病组织的起因。就如同蚊子只是寻找静止的水面,却没有让水静止一样。细菌何罪?细菌之所以侵入,是因为我们自身失衡了。俗话说,苍蝇不盯无缝的蛋。圣人说,人必自侮,然后人侮之;家必自毁,而后人毁之;国必自伐,而后人伐之。所以,出现任何问题,首先要反思自我,而不是责怪外界。《圣德序》告诫我们“内求则日益,外求则日损”。& F* F, Z' I$ G! ~1 @
设备是要磨损的,夹具是会失效的,刀具上要更换的。问题早晚会出现的,但团队要明白多久会出现,为什么出现,日三醒吾身!# r0 r, N( U$ P
34、关于治病,我们不要总寄希望于外来的神力,其实,一切奇迹都是自己创造的。
. W! I1 Y' ?; b: v# y; Y改善、维护,都只有天天关心的人才能做到!
: R7 M" D& i* k; c- t- o, [35、四诊八纲,像搜集情报;处方用药,像排兵布阵。7 I3 D/ t2 E6 G6 _6 R& F
五W和8D分析前,要在现场用放大镜过滤;之后的改善方案要向对待敌人一样慎重考虑。3 G8 Y* M" o3 V7 ^2 m
36、外科医生应该称技工或技师,而不能为医师,更不能称为医学专家。1 |' l, S/ V- i3 r$ Q3 Z
实施改善的人,应该是外科医生,而不是工程师,更不必是高级工程师。0 _( I& c4 D0 W. c; B0 o6 @
37、人体内每个细胞、分子、夸克都具有个体特异性。
+ e: o5 F# x' G9 b机械加工的每个设备、工艺、工步,都有自己的特点。3 y+ X! m' }' ?3 N, d
38、中西医,治病的根本区别,不在于具体的处理手段,而在于抽象的思维判断。
2 l) s, h6 F3 R2 ^" S) j4 V成本和效率的博弈,不是单纯的数据,而是在于单方面的判断。9 ^  x+ p7 u% l  k5 J# h9 M! x
39、有些医生,把疾病看做生命的求救信号;有些医生,把疾病当成誓不两立的敌人。: L4 d, C+ g+ v. S7 t. H
有些工程师,把现场问题看作是机会;有些工程师把问题看作是难题。- L4 t9 S, z0 @  V7 H
40、中医现代化,指的是在语言表述上,用现代词汇来诠释中医。天不变,道亦不变。中医的医德、医道,永恒不变。+ }% C3 |  Q' @
现代化加工,是一个抽象概念,用先进的理念诠释加工。零件不变,加工原理不变,工艺的基础、原理不变。; o9 f; z7 h  z, O& M( Q
41、所谓亚健康,更像一种恐吓,制造出更多的“病人”,就能搜刮走更多的血汗。3 O6 G% j2 T) G" ]$ [  _
无培训上岗,更是危机,制更多风险,使企业付出更多成本。
' _& e' R6 F) a% F% M. a42、现代医学的检查,是结果,而不是原因。7 o: {4 }& K' c9 E5 [% X7 T
合理的检测,是检出变化的结果,而不是原因。
! W+ ~; w  ^: c- ]43、过敏是人体对病毒的敏感反应。
  F/ `1 O; j) C8 b2 ^突然的加工效果变化是对变因的表象反应。
9 _$ E: |  M# ^& v' \, H44、感冒说明生命正在进行自我防卫。
: K) [1 R. J+ Q9 C' D' C7 s刀具寿命的变化是对操作者和工程师的提示。4 i2 `5 [5 b  ^6 }( K5 b
45、对待身体要想对待自己的孩子一样,应该关心她,帮助她,引导她,锻炼她。该吃饭的时候不吃饭,该睡觉的时间泡吧,不按季节增减衣服,这种糟蹋虐待自己身体的人,不生病才怪。一间房子,堆满垃圾,招来苍蝇无数。甲医生说,我有特效杀虫剂,只要一喷,苍蝇马上被消灭。果不其然,他拿出喷枪,一会儿功夫,苍蝇全部被歼。但没过多久,又一批苍蝇闻着垃圾的味来了,而且比第一次更多,因为屋里更脏了。甲医生再来喷药,喷着喷着,杀虫剂不管用了,最后只能向苍蝇们投降了。换来乙医生,他说,为什么会招来苍蝇?那是因为屋里垃圾太多。只要把垃圾清除,苍蝇自然不会再来。果然,乙医生打扫房间,一会儿功夫,屋内洁净清透,苍蝇没有了繁衍环境,也就销声匿迹了。点评:任何组织、事物,都有生命,都会“生病”,上医治国,中医治人,下医治病。$ P6 V: S5 F$ o! A
生命是动态的,协助这个“动态”运行和谐平衡,是治疗的目的。
3 `" n0 M" G4 S& W  T7 ~愚医,治得病状;慧医,治得病体。《圣德规养生篇》:“药扶正,德免疫。”《大学》:“富润屋,德润身,心广体胖。+ e) _7 k6 D) @- f2 g; e1 Z$ g
加工是和人体一样的系统工程。当地脚螺丝松了,刀具的寿命降低,有人只是勤快的换刀片,但最终换刀片都来不及;有人查找原因,调整水平后将松动的螺丝紧固,就能正常加工。水平高的看系统,中等水平的看过程,水平低的人看表象。加工动态变化,早晚会有问题产生,如何总结,如何预防,如何传承,德可医刀。
% A+ x5 w% j2 z/ A0 I46、中医药学是:根据中国哲学的天人合一、五运六气学说,按照阴阳五行所揭示的生命运动的规律,以经络学说、脏腑学说为基础,运用望闻问切四诊合参的诊断,借用简便易行的方法和自然界万物的偏性来纠正人体偏性,使之恢复到和谐平衡状态,从而保障人们健康的医学。. u4 z2 i: _4 w' c
在有问题发生时,到现场听摸看询,用基本的常识结合自身的经验纠正错误的操作或使用(选型),使之正常加工。保证加工成本的综合最佳状态。
" S- _9 }  R- x% p: Y3 O9 l47、中医把人看作是自然界的一份子,人与自然是一个整体,日月运行、四时变化、环境差异,皆影响人,而且人的五脏六腑亦是一个整体,相互密切联系而不能分割,故中医讲究“因时、因地、因人”辨证论治;越是高明的中医,考虑的因素越多、越全面。
/ c' `9 D. ^0 N1 j  t% |! \# s3 @每个机械加工工步是制造企业的细胞,企业与行业是一个整体,世界制造业,行业水平差异,都影响加工的细分,而企业内部也是一个系统,加工工艺的改善是因地因时因人辨证应用。越是高级的工程师,考虑就更全面。: S. `/ ~6 p! i! I: }( F
48、中医学也是一门宏观的管理科学,与管理国家道理相通。十个秀才九个医,熟读经典,“不为良相,则为良医”。6 k) m1 K# ~9 N- c0 Z' y  O
机械制造如烹小菜,如治小国。8 ^. X% K, V+ p9 I2 y4 y1 q: @
49、朱熹写过一首诗,论人体自愈力的奥妙:“昨夜江边春水生,艨艟巨舰一毛轻。向来枉费推移力,此日中流自在行。”
# @9 s. h- X+ d, |8 |# L$ g/ m我写一段话:制造加工依成本,刀具仅是流水兵。要降费用全尽力,各方合作必有成。
; x* ~% i( S* C* |7 h8 f50、若没有中华文化底蕴,学中医只能当医匠,而非医师。
9 p# b% [9 m9 g, X, w  \若没有加工基础知识,学加工只能当搬运人,而不是掌控者。$ A- `/ ^$ Z7 n( i# |3 L( X" G( ^
51、离开了中华文化、离开了阴阳五行,不仅学不好中医,解释不了中医,也永远理解不了中医。
( }% w: j9 \( W& o6 p- l7 D% b离开基础知识,离开了加工原理,不仅学不好加工,解释不了加工,也永远理解不了加工。
9 ?" P: t  T. c. ?/ `# k52、中医用药的偏性,纠正人体偏性,就是治病。
) g7 P( e" z- u9 w! u5 ]工程师用工艺的特点,处理零件的设计非工艺性,就是生产产品的基石。; _: J; `4 t4 A, W3 W7 n
53、肝不可直接补,一补就上火,所以减少肝脏的负担就是补。这就是中医的辩证思维。
8 Q' t  n2 Z; q, g3 M+ x$ ?# K$ \0 R  e2 O产量不能直接加,猛加就容易出质量问题,所以增量的前提是有预留空间。1 ~* y2 Y% Z2 a9 d5 `
54、价值观得病的人,迟早会生病。1 u# Y9 T" V3 I$ F/ [
单纯看效率或单纯看成本,都是问题的源泉。
0 n" T) M, Y: R5 x' K5 g8 n$ o55、食物虽能养身,但不要贪嘴,不要暴饮暴食。
- {4 w1 g5 m! t" R做精才能强,多做不见得是好事。
6 @9 U' B" U. l, G0 z56、地菜乡米,少荤多素。, f* m  R$ P; b) I, i' ]; @
现场稳定,才有更多精力创新!
9 {" `! i' n5 _7 H9 h) y* v! F57、人可以讲卫生,但是不能形成洁癖怪瘾。: A  L' d  }9 k1 I7 J  Z: |
追求某方面的极致是好事,但要顾全大局。
8 Q0 }6 b) F, s0 i" j+ k+ z58、心中怡然恬淡的人,由内而外散发着健康之美。
. l1 H7 F' c, i+ ]% y3 A* m  j平常心态对态各种问题,才能顺利解决问题。1 f* \  n3 p& H0 a. P
59、保持心情平静淡定。喜怒哀乐一旦过度,就会伤害身体。古人说,思伤脾、忧伤肺、喜伤心、恐伤肾、怒伤肝。& y4 w2 O1 V' [0 p7 B5 Y6 k3 X
平时多总结积累,自是处变不惊。各种问题多了,就会瘀血成疾,狙击手说:设计考工艺,工艺要设备,设备配夹具,夹具涉刀具,刀具要合理,合理与否还得问设计。
- ~" Q& T: i- r60、四季更替,植物生长,花开花落,生老病死,这些都是自然的神力。
) w3 }) t- i5 C) G9 x设备更新,夹具加强,刀具更新,工艺创新,都是自然必然,否则我们做什么呢?
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    中医--工程师(刀医)竟然是如此的相像。
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作者: tjhongtian    时间: 2016-10-8 08:26
写的非常好,就是太多了。没看完!!
作者: 面壁深功    时间: 2016-10-8 08:33
严格地讲,医学只相当于做了个对设备原理解剖和维修那么点事。
作者: 江苏阿虎wyh    时间: 2016-10-8 08:42
楼主真辛苦!这文章真好!赞一个!
作者: 未来第一站    时间: 2016-10-8 09:25
万事万物,皆通!
作者: 454141017    时间: 2016-10-8 11:23
在系统分析上有点共同之处,其他没有,机械没有渐变过程,浴盆理论也不是大起大落。1 x/ W  `! m7 X1 p( T
鄙人也做过汽修技师,只要用心听,细心理,具在掌握之中。
作者: 孤城领主领主    时间: 2016-10-8 13:40
中医看病就像是算卦,看病基本靠忽悠而不是理智。中医的术语极力摆脱准确,明晰,一定要把它弄得云里雾里让人弄不懂,然后才好去忽悠。实在看不出这与理性的工程师有啥相似的地方?如果非要说相似的话,中医和工程师都是人这一点倒是相似
作者: 喜鹊QX    时间: 2016-10-9 20:56
谢谢楼主的经典之作,受益丰浅。
作者: 水秀天蓝    时间: 2016-10-12 19:29
孤城领主领主 发表于 2016-10-8 13:402 S3 ~8 m9 ~  A( u( p
中医看病就像是算卦,看病基本靠忽悠而不是理智。中医的术语极力摆脱准确,明晰,一定要把它弄得云里雾里让 ...

' a) ~; F' M+ r! z6 W领主如何得出在下跪拜权威了?中医那么明显的高效和深奥的内涵,成为权威也是顺理成章的事嘛,只是近代人心智的失落理解不了他的内涵,才会有那么多不理解中医的言论。这才是尊重科学的态度,怎么是技术人员的耻辱了?还有既然你这么说,那么你是做过一番判断了?能看出什么正误?可否举一些例子说明一下,让咱们见识一下。看看阁下是如何成为技术人员的光荣的。真理越辨越明!2 M( U  e% Y, |( W# {1 k

作者: 改个名字    时间: 2016-10-14 12:24
孤城领主领主 发表于 2016-10-8 13:407 L  m9 ^$ P) f6 j% d
中医看病就像是算卦,看病基本靠忽悠而不是理智。中医的术语极力摆脱准确,明晰,一定要把它弄得云里雾里让 ...

" M, F7 @# {3 e9 f曾经犯肺炎,在上海某医院专家号针灸,当天见效,一周病除,顺便治好了我的胃病。我们所认为的理智说不准也是另一种傲慢。! I& ]6 `5 `) u, B% u) c

/ F! M& p, C% E8 W  V4 j0 B1 w0 u  L0 C! u4 ~& E
补充内容 (2016-11-17 17:28):
! y  o5 w6 M. F' ]- P我当然能确定。一小时针灸立刻不咳,控制变量的方法也能看出来有效啊。你可以不信,我也没必要骗你。现在骗子也能称中医,这个我是理解的,或者说老鼠屎比粥还要多。找个好中医试试就知道了。不谢~
作者: 狙击手    时间: 2016-10-16 22:31
改个名字 发表于 2016-10-14 12:24
% ?. D4 C* d$ X4 {$ N曾经犯肺炎,在上海某医院专家号针灸,当天见效,一周病除,顺便治好了我的胃病。我们所认为的理智说不准 ...
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望能告知一二,让我等学习些许中医知识。
/ j/ |4 ~! N) y: W: v5 `" w7 g谢谢您了!. q' K9 z* ]7 \5 L

作者: cczs    时间: 2016-10-31 13:00
膜拜啊,楼主牛人!!!
作者: 狙击手    时间: 2016-12-7 22:15
看了下G8D培训材料居然也是用比喻的方式。& M+ \4 m$ b# J% m5 M
G8D培训
3 b; m$ [' k! }7 B/ ]& }
( `. I; g6 d0 S1 m1、G8D是指:D0准备阶段、D1组建团队、D2 问题描述 、D3 实施临时抑制措施 、D4 定义并验证根本原因以及找出逃逸点、D5 选择并验证永久性对策、 D6 执行并确认永久性对策 、D7预防再发生、D8肯定团队及个人贡献 .# S& Z( z: w" T. |# Z7 E9 }
Ø  2、G8D方法特别适合于解决由变化而导致的原因,或者说特殊原因引起的问题;. D. |5 `! ~- @3 @/ H6 r# e" r- P1 B
Ø  3、6Sigma方法特别适合于解决从未满足要求的问题,或者说是普通原因引起的问题。
' D2 a& A/ I' K7 h& A2 s( M. q4、逃逸点 (Escape Point) 是指生产过程中与根本原因很靠近的位置,在该处应可测知问题,但却被忽略。
( q3 z% ?0 K1 c% d 6 y$ B, X! n  j* h6 E
1、要实施G8D需要满足那六个标准:  I: M! \9 k  O+ s6 ~( g
Ø 1、症状被定义;4 U, u& u" _3 k5 v6 V2 Z
Ø 2、确定了顾客;
$ H# b& [6 p2 v1 B# j2 a3 QØ 3、存在性能差距;% R/ K! O$ Z, b
Ø 4、原因未知;
0 W2 k( j9 Y7 Z% w" p& F' `8 E5 SØ 5、管理层致力于从根本原因的层面去解决问题,并采取预防措施防止问题再次发生;& l$ }9 R. a4 j8 z4 i: ^
Ø 6、症状很复杂,不可能单凭一个人的能力完成。
4 l) f0 P& r. y" y9 I$ w2、紧急反应措施 ERA定义及如何实施?4 ~8 R$ W" [3 k$ z/ J
Ø  1、紧急反应措施:是早期确认G8D是否必要时,所采取的一种应对措施,目的在于保护顾客及其相关的各方不受问题症状的影响。. g! r4 D3 A. X, w+ \
Ø  2、它是基于你手头现有信息而制定的措施;
; B- s9 M, v+ |Ø  3、它可能是大到停止所有发运,也可能是小到什么都不用做;  c/ {* m1 z2 O% X' O" y
Ø  4、它是一个必须立刻执行的措施—你不必花大多时间来研究应急措施- d! x7 t- T. |$ l" ^
3、D2问题描述的意义是什么?! o1 f9 e- i5 {; D8 N( \
Ø  1、D2决定了G8D余下其他步骤的走向,因为一个清楚的问题陈述和一个客观的问题描述能使后续的问题解决过程更加的顺利和有效;2 R) d) Q3 k+ r7 Y+ I6 I& I% `) G
Ø  2、D2帮助团队将焦点放在实际的问题上,避免直接对问题下结论或者做一些没有根据的设想。" p5 b0 {/ T8 P' G5 a) c% o) |
4、        为什么制定临时处置措施(ICA)?
5 Q3 G3 u/ w6 m  o+ QØ    1、争取时间让G8D小组可以找到引起问题的根本原因;  b0 @9 p: ]. o% I9 {* K
Ø    2保护顾客不受问题的影响;+ j, S! q& n2 B7 j, |
Ø    3、从成本、质量和时间方面缓解该问题的影响.1 V2 C8 P; a% |( n. r8 Z9 U
也是看病论!
作者: 技工lm    时间: 2016-12-8 08:39
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中医学与工程师之共通
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