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标题: 客户拿了方案之后,就没信儿了,这事该怎么避免 [打印本页]
作者: 四处溜达的摩羯    时间: 2014-12-11 10:09
标题: 客户拿了方案之后,就没信儿了,这事该怎么避免
我是做工装夹具的销售,经常遇到客户发来图纸,要做专业工装,要设计图纸,很多时候他们说是找几个公司比价,但是看到我们的方案好,就自己做了,用了我们的方案,没有回信,根本不管你报价怎么样.他们自己做不了夹具,可能就是一两个节点想不出来,所以就到外面询价,用别人的好的方案,最后连句谢谢都捞不着.技术部的同事都不愿意给做方案了.
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作者: 逍遥处士    时间: 2014-12-11 10:14
看样子是模式不对。现在这社会，靠人自觉很难了，几乎不可能。
作者: 上海六艺机械    时间: 2014-12-11 10:19
深有同感，自己先考察下客户的实际需求和口碑吧
) D# V3 o. S0 \2 ^乱七八糟的就不要理会了
作者: chencai02    时间: 2014-12-11 10:23
这是典型的套方案，拿去以后自己加工。这些客户直接拉入黑名单。
作者: 2266998    时间: 2014-12-11 10:26
与国内小企业打交道，不可避免，
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你家养一个花猫，你买了鱼，看猫怎么说，哈哈，猫笑了，- i# a- @+ L( O7 h
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尽可能与大型企业，有规模的企业，或外资打交道，与你说的那些企业打交道，就是自己掉到骗子堆里，希望发现贤人，微乎其微，
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我被各种小企业，作坊都骗过，经历可以写一本书，离奇古怪，五花八门，俺不觉得自己智商低，但每次都上当，避免的方式，就是不跟他们打交道，
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( i$ O. A/ }8 I# w% |7 ~% T他们上门来了，接待1小时，有问题详细解答一下，礼貌送走，因为他们存活时间都非常短暂，没有必要纠结‘礼仪廉耻’
作者: 四处溜达的摩羯    时间: 2014-12-11 10:26
逍遥处士 发表于 2014-12-11 10:14 ' m: P* E# }; Y* J+ d( W
看样子是模式不对。现在这社会，靠人自觉很难了，几乎不可能。
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是啊,很多上市大公司都这样,还公开招标,明说我们的方案最好,就没有然后了
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作者: 四处溜达的摩羯    时间: 2014-12-11 10:29
2266998 发表于 2014-12-11 10:26
) Z" ^6 L  W& w* a4 s2 x6 ?与国内小企业打交道，不可避免，
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你家养一个花猫，你买了鱼，看猫怎么说，哈哈，猫笑了，
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好多大公司上市公司也挺不地道的,用我们总工的话说,做了十几年,遇到这种事太多,心都凉了- @2 ~8 s1 [1 ^: z- K
作者: 逍遥处士    时间: 2014-12-11 10:44
国内大研究所也一样。把我们的方案和数据拿去，然后说别人做的更好，然后就没有然后了。
作者: 广州粤研钟彦华    时间: 2014-12-11 10:51
一般是项目负责看谁的回扣多就给谁做，说是招标，最后好的方案都给最后做的那家做参考了，避免这种事情主要看业务经理对招标客户是否了解
作者: 四处溜达的摩羯    时间: 2014-12-11 10:53
逍遥处士 发表于 2014-12-11 10:44
5 J0 Q& d+ `: z; R国内大研究所也一样。把我们的方案和数据拿去，然后说别人做的更好，然后就没有然后了。

( O% ~! w9 h* M  H* f要想个办法或者流程,避免咱们损失,大伙一通忙活,最后什么也落不着.那些小企业就不说了,电话给他们解决一个生产难题,一旦明白,直接就挂电话,连句谢谢都没有. N9 @, U6 ^2 l  N1 j; U
作者: 大色猫    时间: 2014-12-11 10:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 前景钱    时间: 2014-12-11 10:54
确实是这样的情况，我也碰到过几次，真的无奈。
作者: 我为设计狂    时间: 2014-12-11 11:05
这种现象在国内是很普遍，只能说他们就是任性！
作者: wjiafu72    时间: 2014-12-11 11:11
先签订协议，再出方案
作者: peace80    时间: 2014-12-11 11:31
不怕客户拿了方案不做，就怕客户方案都不找你拿啊
作者: hawk23    时间: 2014-12-11 11:38
这种情况很正常
3 c7 c/ Y# v+ ^3 |8 y. A本人也干过这种事情，选好几家，要求他们做方案和报价，然后再斟酌2 |/ d* S" n8 E& w  G
不过我还算客气，最后不采用的都会发个邮件致歉
作者: zh39204128    时间: 2014-12-11 11:42
这事儿无法避免啊
作者: 、I    时间: 2014-12-11 13:17
俺也碰到过客户拿了方案给别人公司参考了、、
作者: 福尔斯德    时间: 2014-12-12 18:26
我也是做工装夹具的。在武汉。。楼主可以和我联系联系。我们共同诉诉苦水。。如何？ QQ 2640180832  
作者: fmdd    时间: 2014-12-14 18:08
本帖最后由 fmdd 于 2014-12-20 13:07 编辑 ) u5 q! w. d0 T
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这事多的是，我们以前公司经常遇到这样的事，几乎超过2/3的方案都是白做了。! E. {# T" {! Z0 T, ?) M! {
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但你不做方案，几乎不可能拿到订单。/ L0 q) x1 D7 ~& o' `4 H

/ }9 {: A9 b$ c& ]% Z1 v如果你只做简单的、低端的产品，想避免这种事情几乎不可能的，因为技术含量低，很轻易就能被人掌握。
作者: fmdd    时间: 2014-12-14 18:17
本帖最后由 fmdd 于 2014-12-14 18:19 编辑 # @8 J; C: s% S/ @4 @  ]- n
四处溜达的摩羯 发表于 2014-12-11 10:53 , p* T) o, o' P# r, y
要想个办法或者流程,避免咱们损失,大伙一通忙活,最后什么也落不着.那些小企业就不说了,电话给他们解决一个 ...

7 x+ {3 F6 |9 {2 @) G这个也正常，不要想着避免损失，否则你会失去很多商业机会，只有不停地出方案、提供咨询，才有可能拿到下一个订单，在下次拿到合同时，一次赚回来。
! Y* J8 q2 U+ u. _7 c9 r2 T& Y" O; H, c. h8 `6 J2 l0 ~5 t
如果他们过于依赖你们，那说明他们对你们的技术实力足够信任。当他们咨询次数多了，你可以问他，是不是可以考虑给你们介绍一些项目做做了？  |) d7 p; N$ V+ x" V

+ ^% v+ D  D8 V  R就像广告营销一样，做广告是纯亏钱的，但你不做广告，你的产品是很难卖出去的。& r0 w3 j0 p! i- l& d* _6 j. g% @% t
作者: 四处溜达的摩羯    时间: 2014-12-15 14:16
fmdd 发表于 2014-12-14 18:17
& [$ g5 d: _7 T! P, j这个也正常，不要想着避免损失，否则你会失去很多商业机会，只有不停地出方案、提供咨询，才有可能拿到下 ...

5 F) c2 j# ~. h/ b% g1 }有一些比较大的客户,第一次联系,我倒是愿意哪怕免费给做一次两次方案,能认识他们内部管事的人也行,,但是有一些技术上比较难的,我自己搞不定,我们公司技术部不愿意出做方案,技术这边不给力,真是太烦躁了
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作者: 精密凸轮分割器    时间: 2014-12-15 15:16
这种避免难  现在很多做设备的要出方案都是给整个大概的  合同写了在整细节呵呵，
作者: 技术眼镜    时间: 2014-12-25 16:49
这个几乎是行业规则了，有次一客户邀请我去投标，投标方案做的很细致，用那家公司技术人员的说法，我的方案直接可以投入生产，结果因为当时过分相信自己的方案，没有做客户关系落标了。后来那家公司又有新项目让我参与，去他现场一看，就是用我的方案做的，甚至某些外购件选型厂家都是我方案中提出的。这次我不会傻了，做客户关系的时候才了解，即使我的方案做的最好，价格最低也不可能让我中标，所谓的招标就是走过场，让众多的投标公司参与，为他内定的供应商收集方案，好吧你玩我也玩，我在设计方案的时候尽量简洁，某些关键的地方甚至一笔带过，同时联合其他同行也这样干。后来的结果就是废标重新来过，爷不陪你玩了！
作者: shootbomb1    时间: 2014-12-25 18:58
没法改变,行规如此
8 h# ^& q& m  y/ q# ^以前广数刚起家的时候,离现在的政府补贴也还远,老板打着卖系统的旗号卖设备,首先抢掉了二道贩子的饭碗# w3 {$ ?9 d! v- ?, S; Q

$ @+ q9 q- o5 \; {. N& c( U2 k做夹具也一样,你做好了,成本压力和业务量压力巨大,如果没有新东西出来,市场就会逼着你每年降成本,然后你就别挤死了. f: l, H7 {' N. [0 A/ u: H9 _
现在要生存,除了超大批量,用规模化把成本摊薄,就只能整合供应链上下游,把中间环节地利润全部往自己怀里挤,没别的出路
作者: 大眼鲨鱼    时间: 2014-12-26 10:34
作为采购，建议多了解客户的资金预算情况，象外资的比较好点。
作者: zoocca    时间: 2014-12-27 08:01
着实很无奈
作者: 龙游大海    时间: 2014-12-27 20:46
这是典型的套方案
作者: xiaosen021    时间: 2014-12-31 12:11
如果是你在意的客户，可以在技术方案中设置陷阱，比如有一定前提才能实现某种结果；一般的就随便做做，套就套呗！



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