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标题: 管理者的“先手”与“后手” [打印本页]
作者: 黄亨瑞    时间: 2014-8-2 01:28
标题: 管理者的“先手”与“后手”
坛子是个广开言路的地方，
% l; C/ I( |5 o  P各路人等交流杂谈、求解传经络绎不绝。) }, \5 Z& D  o
就拿管理实务上许多具体问题来说，
5 V. L3 W9 |9 f0 |# a9 I许多WY也求道于必威APP精装版下载。* G3 g( P$ R" w' b5 w- l

) J0 F3 k4 }+ x. u3 s( d# D看了一些相关问题，1 @# Q/ j% b" k( z* ]# Q+ N# O
再联系到实际中的一些现象，
# ^' D) ^, K+ ~7 L% s0 j6 B我感到有必要就管理者的“先后手”谈谈。7 I: J! ?/ }# j
下棋中，
& }" K$ m* M. W: L' \大家都争个“先手”，# G# I) R6 P: K4 F0 l- V6 {
避免“后手”。
4 m0 f" i. [5 g5 @" L% n2 E) k体育中的球类等项目也是如此，
# p8 N! a, I' T4 a1 d- W0 G而且企业经营中也很讲究个“先手”。
7 ]8 ]7 I. y; u3 |$ R; J: y在争市场和客户时，6 g& |  I- s7 ~6 |/ B; d5 C
各家公司更是”争先恐后“。" h0 c' V! d7 c+ W
但是，' R, R4 ~2 i/ t
在管理实务中也不乏存在一些”后手“情况，
# u& }5 Y% x3 c; F0 ^& ^如坛子常见的”薪资帖“、”跳槽帖“和”职业发展帖“等等。
2 n( U" z: b& {, b9 q! C% [0 z% W% z
说到这里，2 y. I& I: n" ]$ m' D: k) C
各位DX可能说了”你怎么搞得都是人力资源管理？“
+ I8 r0 _. k! I/ U0 `是的，
& i5 i' h9 l6 w2 D# H, }0 z" S6 z因为这方面问题较为突出些。8 P$ f+ r  q; c- e$ ?
人力资源管理是企业管理的”软方面“，" S! }/ J4 X; u. _) p; _
虽然大家都认可”人力资源是第一资源“，/ q2 l  v* U4 x) h
但往往管理者”一时感觉不到差别“，
  ?* e$ q' h- X$ R. Y. q难免”能省则省、简化将就一下“，% |0 O8 J' `2 h
结果就出现了上面提到的许多帖子。: N  T/ Q+ g3 b- \4 ~" @* E
当然，* _/ W* N  G1 v; Q
生产、安全、质量、技术和营销等各方面也有”后手“情况，8 |" P3 N2 G, o+ [; m6 t
待下回分解。
: T& m6 k# u% L- d2 V: [5 V7 \7 p8 }+ f
作为一个制造型企业的管理人员，! H/ C  N2 _4 R, X/ U
无论所在岗位，; ~/ D# d9 y, J$ H
我认为”产品Product\过程Process\人员People"是三个重要关键。2 X9 ^- N9 L( `; b0 l
掌握好本岗位的相关3P,- @' d# a+ @: W1 u
才能胜任、顺手，; y. A) Y# [  R4 j  Z  v
才能夺得“先手”、避免“后手”。5 C# {: b% K" r) C; p7 m
就如有的帖子谈到”员工要求加薪“等情况，9 @! `4 S$ B: c8 d6 T3 |
就是个典型的”后手“例子。. ]4 M* i% I1 J. q
试想一个企业若不能理清岗位定义、薪资标准、考核分配等”规则“，$ N6 Z! b# @) ~& D- {
捱到员工说话了，
) r1 u) J6 ]& Z) b那么很多工作可能都要耽误了。% D' i& \7 n5 J. ]
要做好这方面先手，/ N! {) I& x6 l; u+ T+ P
管理者就要掌握市场行情、明晰任务分解和业绩考核，
5 ~5 l) W- y7 f清楚掌握岗位工作、个人情况和工作绩效等内容，
0 b4 j, h1 z( ]8 m/ a按规则、有计划的安排与执行，6 v7 n! y* ~) ?* B) g0 V
发挥好薪资的”保健“和激励作用。
0 h2 H0 n& U4 h$ g: z
/ @( S0 P8 p1 d" a  b4 P同样，- Q) E2 a' m5 c/ X* s2 T5 o; F
职业发展也是当下”知识型员工“普遍关注的一点，; y$ S" x  D+ A* N( ~' }# h$ g* W
但是实际中不少企业在人员招聘、培养和发展中也往往”后手“不断，
! v  {0 d8 T2 N6 w1 P/ I人员流失、满意度不高，
1 c9 a& d0 ^# r提高很难、改进消极，5 n" X& H' \0 e& C
就像”忙时招人、闲时走人“一样，
) i' {9 y  ^! ~* T$ _* H# G很多工作处于循环往复、难见持续改进和提高……* N6 o+ E4 m4 `2 ?

1 ]2 \$ k6 n, u5 E4 O. A/ Z如此多的”后手“，0 i& {. r' x3 _1 `4 L
背后反映出来的就是管理者的素养和态度。* c0 i* ~7 O) `. R( g* w$ v
也许是社会风气使然，% ~- q' J8 u7 i, w
君不见”跑部钱进“、”连跑带送，官升三级“等现象屡见不鲜。1 {6 X2 @8 e- z# W; w5 c: w& @
但是，" U0 |* T! F* L; w% i3 r* R" I
若企业、部门的管理者也是如此，' F4 P- X- O" n
那么必威APP精装版下载就容易成为他们员工的述苦和抱怨的地方了。
5 k5 s& ^; a' H; x0 L" S2 p
( l$ T# o3 w1 N) d管理不是”心软心狠“的问题，0 F  H( m, X, X: @8 l2 n$ q
而是规则建立、维护和改进的持续过程。
3 l; n$ u2 y- G3 M, r  O& m: F# }/ j" Q, U- a2 [. k  O% T/ X9 R
欢迎杂谈！8 A/ _3 A8 f0 ^

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作者: 寂静天花板    时间: 2014-8-2 07:52
用人朝前，不用人朝后。活时知道要用工程师，活不忙就觉得工程师多余
作者: crz222    时间: 2014-8-2 08:28
说得很有道理，有很多小企业做不大的原因就是管理不到位吧。
作者: 偶尔来来d    时间: 2014-8-2 08:40
楼主说的太过于空幻了。
. D. Y. T8 z% j6 r5 ?9 z实际上主要是老板和最大的管理者对于这些东西的认识，对于做中间层的管理来说，既不能不给员工以出路，那样你留不住你培养出来的人；也不能许下太大的承诺，那样自己做不到。这中间的火候比作技术还难。
0 y' [  H' w, W所以我现在只想做技术，不想做管理。真是那句老话：耗子钻风箱————两头受气。
作者: 浩观海云远    时间: 2014-8-2 08:54
离俺小技术员太远。。。。。
作者: 精密凸轮分割器    时间: 2014-8-2 09:53
理想和现实总会很大的 距离啊  机械行业人员的稳定性和流动性一直都很大 这里面的问题不是三言两语就能扯清楚。。。。。。
作者: shzongyi    时间: 2014-8-2 09:58
不是很懂
作者: 残梅    时间: 2014-8-2 11:40
收藏了有空看
7 ~3 L, C, X3 \. x$ M
作者: 深圳中瑞机械手    时间: 2014-8-3 06:47
人力成本是最大的成本
作者: 山寨小菜    时间: 2014-8-4 03:14
能“活”就有希望。$ q; ?0 M0 k! w
! @* w" U" n+ u" @
“先”是愿望，未必什么时候、什么情况下都要争“先”。' M: G7 h1 P8 Z% o# j

6 H4 t# q/ i+ n  j2 _) I机会来了奋勇争“先”，没有机会争“后”即为争“先”。
作者: 水水5    时间: 2014-8-5 10:59
任何阶段都有个主要矛盾问题，打江山容易守江山难，铁打的江山流水的兵~
% k1 x& B) D" x2 B( E! S企业初级发展阶段，销售比较重要，开拓市场，开拓市场差不多了，技术开发比较重要，提升竞争力，技术开发上去了，生产人员比较重要，扩大生产规模。
* {6 b" i0 {- p但也不是说一开始技术和生产不重要，做老板的就要超前考虑。为下一步早谋，谋定而后动，知止而有得。
( Q* n( T! O- V
2 ~# C) S3 \) o) Y% B0 @9 H同样的，作为个人，也是分阶段。开始学技术，然后求工资，再学技术再求工资。一个员工不能盲目的说辞职，有些是随大溜，有些是“谋定而后动”。作为人力资源管理，要掌握每一个人的实际情况，经常谈心，越详细越好，这样才能有张有弛，留住需要的人才。
作者: slzt0529    时间: 2014-8-5 16:21
没太懂
作者: ladison    时间: 2014-8-5 20:02
管理的确是企业发展壮大的根基啊
作者: 黄亨瑞    时间: 2014-8-8 21:18
管理者做好先手，6 b# {( C0 i/ d" R" o5 c3 E) p3 Z
一是工作要有系统性;) G0 S3 f+ o4 h3 O+ m
二是要掌握实际情况。( h% B. K1 `0 I* O- Y6 ~* \% M
细的不多谈了，6 p0 I5 L9 M! U4 ~9 c  x' I
展开就很多很多。( W  q' `3 W; F) `# B) L7 D
, |/ Z% K3 d% h, }4 p3 u& o
就谈个态度。
3 A' f2 C( ?9 G' W$ H6 Y新一届ZF就提出了“实干兴邦”。
; a5 ^% O3 L0 t现在看来，
8 W3 Z' {- H$ A2 y! X还是有很多振奋人心的东西。, m3 I5 @, ~( f- |; j8 J
过去“虚谈”太多，7 n, k/ ?! ^! g' E( I
诚信丢失的太多，! t7 o) y1 V/ b& b( }: j
社会成本上升。0 M$ T: C1 |2 q; }8 F% X

$ |# V& A; T8 p2 u4 x* X7 r; z作为企业或部门的负责人，; D3 A  N- q7 }& H) q4 y. r
更要实际、实在和实干，
, Q; G- L& e' Q工作才能取得实效。
4 Z7 I* {3 @9 M- A2 X5 U- A& ^' X; w拿沟通来说，
. d* ?. C' \7 ^- W8 ^1 b是主动了解，& ?& M% T/ b& T6 B% a* v- `& |
还是被动听汇报——往往是管理后手的前兆。+ P$ z4 L8 y) A" h  m. D
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记得20多年前，
* j# f) s6 r9 s$ Q+ Q6 z+ |记者总结海盐衬衫总厂厂长——步鑫生的败局，
- P+ G$ e* H8 N/ B) h就指出了其成名后搞了个大办公室，, _0 t. B- |9 T* L% F
人要见个面，: p; N6 q0 R/ u9 k
都要先请示。
% j' j9 ?7 `0 m4 ?$ k) r如此这般怎能不招招“后手”呢？) p+ q# f7 \. q1 Q

+ p, s7 P$ \% s$ O3 M也有的DX提到了“有时就要个后手”，
' J+ _2 [: }# ?5 ?' [' e: p那是“术”——损道也。  d( v! d3 f6 d- P0 \$ G; e$ I- [: z& W, A
这就像写在墙上的不是企业文化，
1 X% Y: b! F' m% h; p' [做出来的才是真正的文化。
% `& W" m' P* v5 }5 [7 B/ q“弟子规”念一百遍，$ {6 P- |4 g  w, Z2 z4 c$ Q
也抵不上实际做一件事。
- [5 U* M' g. J
, b. ]$ F% K/ D! P5 j6 @* \2 j
作者: 黄亨瑞    时间: 2014-8-12 13:32
水水5 发表于 2014-8-5 10:59
- E" W5 P. N9 \, s任何阶段都有个主要矛盾问题，打江山容易守江山难，铁打的江山流水的兵~3 b: r) @- C# a) k
企业初级发展阶段，销售比较重要， ...

6 p# X; _  l& Y1 O9 J! V人才不是留住的，9 \& y0 W3 f) ^
而是聚集的。
6 S( ?" g. y& X+ m/ Y) Y! W  `2 n5 k$ D8 Q
坛子中出现的“胖东来”和“德胜”帖子，
% o& k) \5 X" u! j! f8 H4 K4 Q, d都讲述了一些中小企业的经营故事。1 d0 G. X' g7 ]* Z1 ]9 v# j( R- S
且不论故事的真伪，3 K" w" p5 Y; g; U# A
实际中还是有一些中小企业坚持着自己的经营传统和文化。
( n/ _7 \: p! x8 g, f
0 r' ?; Q& d8 t记着有个企业文化的前四个字（其他的都记不清了），& n+ S1 K/ G- X. o: b& v  i, q$ j
这四个字是——简单Simple、开放Open ……
: Q1 _7 E" `8 R! h# L% O7 i4 `无论这四个字是否真正实行了，" k4 n* ^4 Q) O9 k: O* b3 g( f
起码编写的人是足够思考过经营管理的真谛，
2 L. A! f/ @- L. T. h- |$ i才让我如此深刻地记下它。9 a. Z) _! a* \2 Y) c8 n# L) u

1 T' m; P; p) s0 g简单可以让执行更加有效率，2 ^1 |$ Y5 D7 L4 V* J
可以减少复杂的成本，
7 s% F+ @  T/ B# G' r% r. G$ j8 G可以保证制度的有效执行。9 [# \( ^6 ]8 b% Y
开放可以聚集资源和力量，
3 H: m6 Q3 J) F- _- G6 j可以发展进步的更快。; D( h4 P% T: z( c
反之，6 F5 f% G) J2 V) a* I8 U$ l% N
复杂和封闭的文化是中华帝国近200年败落的主要原因。! H/ V* S; c& S0 \5 Q
" O( G3 ~9 x; @5 c
谈到制度建设，' ~- ~  X1 r2 v: F
大家大多是肯定和主张的。  F' w% g3 k- {% G% n3 j% K
但是，3 [% j- J7 {7 Z! u. ^  S2 ^) K
我们也都知道“制度是人编写和总结的，
, a7 _% y2 R" C6 i) W# T- L也是需要人去执行和改进的”。
+ P: |% |# y: L6 @% Z所以，
3 D% ^% y: z: s) y制度固然重要，
3 G: |. s+ M; ~! q! O但不是解决一切问题良方。) m( o4 ^% L( d* \( v% V3 O
可以这么概括人与制度的关系，/ Z: S, r6 A4 m) b4 c
“人是主体，
  h' W. Z$ a5 b9 M/ n$ M制度是规则”。
5 t+ O9 Q& U0 @/ v/ Q# l/ E这就像当年GE和IBM经营出现问题后，
0 l; D* P/ c  ^  D: i5 U兄弟俩都不缺“制度”，
6 H" e6 t& a4 N% E) t  r于是董事会请来了韦尔奇和郭仕特纳，
9 {( f  ?0 f0 `采取了一些系列经营举措，' l# g/ I: z/ J, z- R" v
修正了“巨轮”的航向。
' R8 F0 I4 `8 w0 M* q3 }' Z" E$ Q% w+ r
假如把这两位搞到“中石油”去，
! i' T) s1 n1 w0 z7 l1 o, W( f! R会咋样？
; R$ k# o4 K3 B( U& Y* @) [8 o+ A: l. }/ W. I  k
3 O! n' g7 Q! z
# j7 e7 y# f9 w- y
作者: 德富gd    时间: 2014-8-12 15:19
望楼主继续
作者: 黄亨瑞    时间: 2015-6-8 13:58
看到“格力走人”，
3 `+ n  m) `7 _0 c2 o6 O1 a想到这个帖子还不过时。
作者: zhenglm2010    时间: 2016-4-14 09:20
偶尔来来d 发表于 2014-8-2 08:40
" P9 i0 h8 W/ A% v4 Y6 \" ?楼主说的太过于空幻了。  i3 I* [& h, C
实际上主要是老板和最大的管理者对于这些东西的认识，对于做中间层的管理来说，既 ...
- P  i& b7 ]: a. |: `9 v" M
楼主的理论需要理想的平台，否则就如你所言“夹心饼干”。& T( k2 m) T% E  U1 j! }0 v
作者: 软刀子    时间: 2016-11-24 22:49
学习



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