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标题:从事非标刀具5年了,一直做技术,开发新客户的困惑 [打印本页]

作者:王_Ken 时间:2013-10-25 13:27
标题:从事非标刀具5年了,一直做技术,开发新客户的困惑
本人从事非标刀具行业,五年一直做技术(设计,项目配刀,应用),中间2年管理过刀具工厂的生产和技术。
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. j- A. B$ [" P* q K现在到一家刀具公司要求做好技术工作的同时开拓一下销售,由于人少(虽然有工厂但是不在同一个地方,两家公司也独立核算的),所以往往一个人要干几个人的活。我现在主要负责刀具方面,大概相当于大点公司的设计人员,应用人员,销售以及销售助理的工作。
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7 h: x( f0 r. z; `公司的老客户的维护没有问题,因为常打交道的是客户的技术人员,要么是技术经理,要么是项目工程师。自己的技术方面也得到了客户的认可。客户跟我们老板反应,我做的比前两任都要好都能让客户接受。 9 h/ X: c2 P+ x% Q* j2 P1 ~; o
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现在头疼的是,因为重点老客户也就那么两家,而且我做事又比较喜欢讲效率,所以感觉空闲的时间有一些。老板让我空闲的时候拓展一下新的客户,由于我们主要做非标刀具,所以定位的是一些比较愿意花钱提高效率的企业。要么是以前用国外刀具品牌的企业,但是一般这些企业的采购甚至前台都比较牛。我现在打电话都不知道怎么打。如果是对方的技术人员,我还能扯扯,但是对于陌生企业的前台,采购的小姑凉,我该怎么办呢? 2 H( a/ Q' R0 g' P1 m; Q, O

, V6 O h4 L) _( g各位有没这方面的经验传授一下在下,小生在此不甚感激。
7 T9 o9 E! h/ c5 H3 lPS:我在上海,,老板主要负责机床的销售以及一些项目打包,,以前有销售现在没有了。
作者:老鹰 时间:2013-10-25 14:06
前台或采购,一般不像技术人员这么严谨,比较随意那种。
作者:王_Ken 时间:2013-10-25 14:10
老鹰 发表于 2013-10-25 14:06 & H5 h1 P( n( |; K, Z7 b8 c
前台或采购,一般不像技术人员这么严谨,比较随意那种。

& p, ^2 ]) [( A1 j7 a因为本人性格相对而言内向一点。特别是陌生人面前而且还是陌生公司,往往说不了两句就被挂电话。其实做售后倒没什么意见,现在要求打陌生电话开发,很是压抑苦恼。
作者:qq280658318 时间:2013-10-25 14:14
打几个电话试试,然后您就应该知道怎么打了。
作者:mfka 时间:2013-10-25 14:59
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 编辑 $ m+ T5 m; Q* A/ L. e5 @! j4 Z

; o1 [( k5 t4 Q. V3 z打电话不是办法,除非你是很牛企业销售员。
5 w0 b) z6 B4 c带着以前客户定做的刀具作样品,如果有以前客户操作录相更好,上门销售,说出你公司的实力、业绩,了解新客户生产中遇到的问题, 提出你的解决方案(切忌谈钱),第一或第二次谈技术,以后着重讲感情, 1 X3 J! @/ i! v: z8 j) A3 \
脸皮要厚,态度要诚,心态放松(不要志在必得),勤联络。
9 a# g, A6 t/ u6 b适当的吹牛,但不能吹破了!
作者:王_Ken 时间:2013-10-25 15:23
mfka 发表于 2013-10-25 14:59 7 e4 ?$ }0 G8 J2 v3 ~# ]
打电话不是办法,除非你是很牛企业销售员。
1 m F6 j' i' ~) d" N带着以前客户定做的刀具作样品,如果有以前客户操 ...

/ p Q9 x4 `& o) O( N/ X# T跟采购 前台 这样行么?跟对方的技术可以的啊
作者:王_Ken 时间:2013-10-25 15:24
王_Ken 发表于 2013-10-25 15:23 - ^$ ^2 p- f3 _
跟采购 前台 这样行么?跟对方的技术可以的啊

& ]7 ?& Y' ^: D+ k9 ~9 x9 z1 s我做售后的客户还介绍客户给我呢 但是打陌生电话这个我还真不在行
作者:_Lee 时间:2013-10-25 15:30
办公室坐我前面那同事,就经常跟销售刀具的打交道的。我看那些销售刀具的大部分是技术人员,不过都是主动上门推销的,当然事先是经过调研的,知道你做什么产品。然后说自己的刀具有什么优点,希望我们试试。主动上门联络,而且跟也是跟技术人员交流,这也是不错的方法。
作者:大卫WQ 时间:2013-10-25 15:35
你们做非标刀具,看看这样的齿轮刀具能做出来不? http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1 9 F* L$ D% u/ p

作者:王_Ken 时间:2013-10-25 15:46
大卫WQ 发表于 2013-10-25 15:35
% Y! `7 F2 A1 M4 h; p$ `( x你们做非标刀具,看看这样的齿轮刀具能做出来不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...
: P- P% j0 |% }! ]9 P( ?
这我们之前用在做齿轮的
作者:王_Ken 时间:2013-10-25 15:48
_Lee 发表于 2013-10-25 15:30 ( [3 Q l P4 |6 e) x# b
办公室坐我前面那同事,就经常跟销售刀具的打交道的。我看那些销售刀具的大部分是技术人员,不过都是主动上 ...

, {9 O& a" E3 \# N/ X标准刀具的做法,,带个产品样册出去试刀就可以了。而且一般公司也愿意免费试刀。
$ T. z) w4 M/ m) y$ R# W" S7 t8 E产品定位不一样,,而且我做的工作比较多也没那个精力。 1 l, `: X% E7 j# j* e

作者:wxzrs 时间:2013-10-25 20:09
国产的刀具那纯属是扯淡
作者:王_Ken 时间:2013-10-28 12:58
wxzrs 发表于 2013-10-25 20:09 4 j4 K- S+ @/ T. D
国产的刀具那纯属是扯淡

2 }1 S& W8 ]8 D( r. j. t1 M仁兄看来深受其害啊,,但也不能一棒子打死一群人吧?你可能由于某些厂家的质量,技术或者服务不好而直接否决了整个中国的刀具制造业卫免有点太那个什么了吧? " m' ~5 B* `4 }
其实想要用好刀具就不能有大爷心态感觉LZ花了钱了就可以什么要求都满足,素不知一把真正好的刀是适合自己的刀,自己的使用状况都表达不清楚明白的时候完全指望刀具公司给好刀你觉得现实么?有可能同样一把刀别人家用的挺好,你家就用不好。因为人家想买刀愿意跟刀具厂商说明自己具体的使用工况,共同探讨而不是做在办公桌前,一个电脑一个电话的当大爷。比如你在普铣上用瓦格斯M2的螺纹铣刀,一用就断就说TMD还TM的螺纹铣刀第一品牌呢一用就断,你看人家瓦格斯会不会哭?(只是打个比方,不必当真)
作者:jiangshixia 时间:2013-11-18 11:35
都是刀具界精英人士。
作者:hedi_wang 时间:2013-11-19 16:46
刚开始的时候打陌生电话是很痛苦
作者:renguifoshou 时间:2013-11-19 18:34
石油阀体上23°密封槽的刀具能做么?
作者:QUJIE1984 时间:2013-12-8 20:29
非标刀具客户,可遇不可求的,主要在于平时用户的积累。
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建议你深挖现有用户群,尽量从你熟悉的产业,产品入手。
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我也在上海,主要从事孔螺纹的加工 。




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