2011年底,他们据说推出了最新一代的<<数控万能蜗杆磨床>>,可以磨削所有类型的蜗杆,我的一个朋友兼客户恰好在去年年底订购了他们的机床,但是可笑而可悲的事情发生了,该公司标榜的平面二次包络蜗杆磨床的磨削加工程序却编写不出来..机床从安装至今已经3个月过去了,程序还是不见踪影..而且从头到尾,广环公司一个售后技术人员都没有委派到客户现场来解决问题,每次都是电话联系,或者是网上沟通......
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我的朋友本来想求助与我们编写这个程序...但是后面的问题就更搞笑了...这个机床厂为了拖住客户,竟然发了一个很白痴的程序给我朋友,还口口声声说这个就是平面二次包络的磨削程序,但是客户上机一试验...结果可想而知......这个结果就像是我们祈求共产主义社会早日到来一样没有任何实质的意义,一样的苍白无力.........
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, f- S2 O. N8 |# l7 y+ q现在我的朋友没有办法,好在该机床公司还有一点脸面意识,拖了4个月后终于承认说:我们的磨床有问题,我们的程序做不出来.你可以选择退货.........结果就是我朋友的公司为了做这样的产品,所有的配套设备都投资,所有的关系和人脉都联络好了,但是被拖了4个月之久,很多订单流失,客户也选择转移了....而我们还看见该公司在宣传自己新一代的新产品...悲哀啊!!为国内的机床用户悲哀,为支持国产机床的客户们悲哀...为高价购买该公司的机床而悲哀...
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# G$ J. i# v/ i; ~也许某些人会站出来说我胡说,或者说我是污蔑诽谤.....而我朋友由于和该机床公司还有退货的经济纠纷,我不能说出他的名字和公司名称,他目前也没有时间和精力来这里发帖证明......但是我把这个事情的真相公布出来,是不希望更多的朋友们被欺骗....到时候就算你得到退货退款的承诺,但是时间折腾不起,客户商机折腾不起.....真的伤不起!!!!!