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标题: 沈阳奥拓福水刀出现种种问题,厂家不予解决!!!! [打印本页]
作者: 蝈蝈虫    时间: 2012-4-19 23:12
标题: 沈阳奥拓福水刀出现种种问题,厂家不予解决!!!!
本帖最后由 蝈蝈虫 于 2012-4-19 23:32 编辑
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我是石家庄一水刀用户,从11年10月份花20多万买了这个奥拓福水刀(水切割)设备.自买了以后,半个月后开始出现问题,至此半年时间,基本上十天半月出问题,不到半年来,光高压管就换了三次,花费七千多,还有砂管,高压阀,低压阀,经常出问题.高压缸号称是全进口的,但是从买了一个月开始就一直漏油,漏了半年了,给售后打电话,售后总是说机器没问题,问题一直没予解决.总算服了奥拓福水刀了.
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作者: 蝈蝈虫    时间: 2012-4-19 23:38
你信不信,反正我信了!奥拓福!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: mdl1952    时间: 2012-4-20 08:33
也是被逼的没办法了，只好上必威APP精装版下载了？！
作者: 雷雨    时间: 2012-4-20 09:26
图上好像是ACCUSTREAM的增压器，是FLOW标准尺寸的。这个上面的配件到处都能买到，现在价格也很透明了。看你的帖子反映可能也就是换一些密封件就能解决的问题，不是什么大问题，应该很好解决的。楼主联系方式是多少？
作者: 言者日月    时间: 2012-4-20 09:53
推荐你用南京高淳的大地水刀，质量好，售后服务也很给力
作者: syy0740    时间: 2012-4-20 10:07
  楼主，我是另一家水刀产商的售后，据我所知，这些问题都只需更换备件就能解决的问题，半年也应该还在保质期内，至于为什么会经常坏，你可以让他们公司派人过来进行彻查，包括你们的操作是否有不当等等原因。
作者: 言者日月    时间: 2012-4-20 10:24
言者日月 发表于 2012-4-20 09:53 8 m' \# a, y9 z2 i1 ^; K# D+ m
推荐你用南京高淳的大地水刀，质量好，售后服务也很给力

9 M6 }# R* ^( j1 U我就是高淳的，大地还可以吧
作者: zlj80217    时间: 2012-4-20 13:58
楼主不用太激动，水刀就是这样的十天半个月修一次，不过看你的这也不是什么大问题，奥拓福的售后确实是不行，但是你一个小小的问题都要找他，那他会不会也太忙了！你买机的时候他不是会帮你培训二个人吗，这样的问题开机的应该就能修好！
作者: 东方水刀    时间: 2012-4-20 14:20
zlj80217 发表于 2012-4-20 13:58
% Q6 l3 Q: y) q- `. `; N3 j楼主不用太激动，水刀就是这样的十天半个月修一次，不过看你的这也不是什么大问题，奥拓福的售后确实是不行 ...

$ z9 b/ `4 N: X0 v. X* ?我们的机器24小时使用，正常2-3个月才维修一次，估计你使用的也是国产便宜机
作者: 临风听幕蝉    时间: 2012-4-20 16:14
标题: RE: 沈阳奥拓福水刀出现种种问题,厂家不予解决!!!!
楼主是石家庄哪里的？看你发的图片不是大问题，换密封圈就能解决了，平时用要注意保养，多注意一些细节，就可以避免不必要的麻烦。
作者: 胡司令    时间: 2012-4-20 17:27
楼主， 你最好把你那出现的问题详细说出来， 我们这有很多水切割的用户， 他们可能以前出现过同样的问题， 他们或者有好的解决办法。
% L1 `  E7 y& z: o; S: E; j$ G你机都买了， 生气也没有用， 厂家不理你， 看看我们网友可不可以帮你解决， 先说说给我们听（详细点）
作者: 家电、安防服务    时间: 2012-4-20 19:43
大地的增压器更垃圾？难道只有买进口的了吗？进口的那么贵也就是不在乎钱的大公司能用得起！看了这么多帖子都不知道该买那家的啦！！郁闷啊！！
作者: wupeihuawph    时间: 2012-4-20 20:12
也是被逼的没办法了，只好上必威APP精装版下载了？！
作者: 永光猫熊    时间: 2012-4-20 20:26
多曝光这些下三烂厂家！在网上多发点。支持！
作者: 胡司令    时间: 2012-4-20 23:54
首先你说高压管 更换几次， 到底是管的那里坏了？ 是连接位置爆裂还是管中间破裂？ 如果只是连接位置漏水，可能是管的倒角角度还连接孔的角度有误差， 重新车倒角就可以。  如果是管中间破裂， 可能是切割压力和泄压阀的压力差别过大， 在切割停顿，要移动到下一个切割位置时， 管道内的压力没有完全经泄压阀泄掉， 再切割时， 管道内形成不同压力是水冲击， 令高压管磨损， 通常在这情况下， 大约开关切割的次数在5000-8000次后就可能有破裂出现， 只要调节切割和泄压的压差在 4000PSI 内就可以解决的。6 a% E0 M' p2 t* l9 ^5 M

: G" m4 W( X6 C, t7 N另外， 更换3次也不用7千那么贵啊， 常州龙丞 那买， 一组也就 1000元内， 更换3次也就3000元。
作者: 东方水刀    时间: 2012-4-21 08:01
家电、安防服务 发表于 2012-4-20 19:43
. \* l! E" W& b: \大地的增压器更垃圾？难道只有买进口的了吗？进口的那么贵也就是不在乎钱的大公司能用得起！看了这么多帖子 ...
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大地的高压泵本来就不行。但是大地的工作台不错。比较皮实，耐使。我有过6台大地的，现在断断续续的全部卖了。换FLOW的了。
作者: 火树-银花    时间: 2012-4-21 09:40
售后服务不到位的话可以用法律途径解决么？
作者: 临风听幕蝉    时间: 2012-4-21 10:17
标题: RE: 沈阳奥拓福水刀出现种种问题,厂家不予解决!!!!
东方水刀 发表于 2012-4-21 08:01
7 S9 v  ]; a- p# L& C, `2 h大地的高压泵本来就不行。但是大地的工作台不错。比较皮实，耐使。我有过6台大地的，现在断断续续的全部卖 ...

) N  V  ]2 m2 i1 e. D  _FLOW虽好，配件价格还是很给力的，哈哈……
作者: 甘蔗兜    时间: 2012-4-21 10:38
我觉得任何厂家的产品都不会是完美无缺的，要看售后服务的响应速度以及能否有效解决问题。自己也要想想其中的问题所在才是解决问题的最关键办法。
作者: 黑衣卫    时间: 2012-4-21 13:14
  以前接触过大地水刀，是南京的，觉得还不错，估计最初肯定又是仿造的老外的，这是一个中国机械设备发展的缩影！" K$ B; a% V5 u3 H  b  c( m
  一开始用老外的设备，觉得好，聪明的老板就开始仿制或引进技术。经过了不断的努力后，做成功了，性能和稳定性还不行，有些核心配件还不得不用进口的，但是价格不老外的设备低了好多，于是在国内甚至第三世界国家有了市场和利润。后来由于各种原因，第一个做这个设备成功的公司的技术流露了出来，没多久就几家甚至十几家工厂在做，后来就打价格战了，以致越做越糟，就形成了楼主所述的问题！% N" @+ f" s' \  N: Q- k( v
  不知道我说的对不对，对楼主表示同情，同时也一直在想是不是欧洲人真的比我们聪明多了！
作者: luzuhua    时间: 2012-4-21 13:43
奥括福的售后服务超烂，那些所谓的技术员也不咋的，机器出现走位这个问题弄了半年没有解决，这就是所谓的技术？？？先是说键盘鼠标干扰，由之前的USB接口换成圆口的。之后说USB接口干扰，就把外面的USB接口全部停了。还说开的速度太快了。切5里的玻璃1800mm/min也叫快，我汗啊。。。各种各样的理由，换这换那，钱是花了不少，走位一直没有解决。最后驱动器厂家过来看了才知道驱动器参数没调好。奥括福做到这地步。。。还不如回家种地算了。。。
作者: cjy1016    时间: 2012-5-15 10:10
奥拓福的售后不行是真的，三根高压管7000多是贵了点，沙管寿命100多小时正常，如果装配不同心有50个小时就不错了，高压阀应该是指谁开关吧！阀芯阀垫和密封圈是挺常更换的。高压缸是否进口和漏油没关系，不知道你的高压计时多少个小时了估计油封该换了。如果长时间油温过高油封寿命会变的很短。
作者: 我是太阳111    时间: 2012-5-19 08:36
言者日月 发表于 2012-4-20 10:24
& G6 x* j% T! N/ Y我就是高淳的，大地还可以吧
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大地，垃圾中的战斗机！！！
作者: hechuwuya    时间: 2012-10-11 14:42
黑衣卫 发表于 2012-4-21 13:14 & f7 h) M- [4 t3 D- ~
以前接触过大地水刀，是南京的，觉得还不错，估计最初肯定又是仿造的老外的，这是一个中国机械设备发展的 ...

3 j) ]" v) A7 {6 d这里面设计很多因素的，还有工艺方面的原因，即便是一模一样的零部件组装，中国的也比不上欧美等国家的东西，国内现在的情况如你所说，小厂子多，开始努力相争一票，都想挣快钱，忽视技术的累积，技工流动性太强，厂家里面始终是年轻的没经验的小伙子，这样下去，中国跟国外的技术只能是越来越大
作者: shsky    时间: 2012-11-2 00:10
又翻出来看到LZ发的照片，才发觉不算什么，奥脱福还算国产质量不错的了，其他品牌照片发出来吓死人
作者: ouyanghai    时间: 2013-2-20 20:32
是不是程序有问题，导致配件损坏。
作者: RRuler    时间: 2013-3-17 22:52
我那儿还有份这家的产品样本（前几天青岛机床展拿的，有这么差劲？！！
作者: 老毕269    时间: 2013-5-3 10:19
最后结局怎样啊 ？
作者: 夜月无言1573    时间: 2013-5-16 20:28
推荐使用上海金箭水刀，我们公司就用的这个，基本一年维修一次
作者: Flow    时间: 2013-5-17 10:58
夜月无言1573 发表于 2013-5-16 20:28
1 Y+ X- k* Z/ O/ O# }1 b, k推荐使用上海金箭水刀，我们公司就用的这个，基本一年维修一次
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一年一次？神机啊！！！
作者: 夜月无言1573    时间: 2013-6-15 22:09
以前不行，现在可以，主要看使用人得水平
作者: 2911577406    时间: 2013-6-18 14:01
有没有听过希美腾啊，高压泵是德国进口的，效果也不错，价格适中，现在在扬州，需要的请联系
作者: 斯佰睿    时间: 2013-7-12 07:03
水刀设备维护很重要，使用方法也必须合理才能少出故障
作者: 老毕269    时间: 2013-9-6 09:22
密封件问题吧！设备硬件问题的可能性很小的，密封安装的好不好啊，操作有没有问题
作者: wfpwwj    时间: 2017-5-21 23:45
2911577406 发表于 2013-6-18 14:01% w2 G2 d0 d( K
有没有听过希美腾啊，高压泵是德国进口的，效果也不错，价格适中，现在在扬州，需要的请联系
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怎么联系' w% p/ E4 l8 m' j7 V+ M; x  M2 r7 L
作者: wfpwwj    时间: 2017-5-21 23:59
2911577406 发表于 2013-6-18 14:016 v4 `5 `7 |% A# f( ^) e4 g
有没有听过希美腾啊，高压泵是德国进口的，效果也不错，价格适中，现在在扬州，需要的请联系
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怎么联系
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作者: 老姚apw    时间: 2017-12-8 08:51
本帖最后由 老姚apw 于 2017-12-8 08:52 编辑 9 A  L" o2 x3 t0 G* p# J1 F
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       无论是对奥拓福公司还是其他生产企业的投诉帖子，应标明自己真实身份，以使同行明辨是非，而非恶意发帖。' a2 K9 F1 o! ?, e, I
       奥拓福公司对于设备的质量与售后放在企业管理的重中之重，对于直接从奥拓福厂家购买的设备，奥拓福严格按照合同执行（保修一年，高压蓄能器保3万小时）。对于不是直接从奥拓福厂家购买的设备，奥拓福厂家在客户提供原始奥拓福公司合同情况下，根据合同条款延续质保，但是由于使用不当，设备更换场地、重新安装调试造成的损坏，奥拓福厂家按照实际情况协商收费维修。
8 z3 y7 p7 x( o1 k' t       奥拓福市场部负责人 姚玉斌 18609824600 欢迎客户及同行指导指正！
作者: wx_R64jIjEO    时间: 2018-7-18 15:34
言者日月 发表于 2012-4-20 09:530 E" P6 I5 `: s8 Y
推荐你用南京高淳的大地水刀，质量好，售后服务也很给力
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大地的机器也很烂！！蓄能器老坏！！
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作者: 王wangxf    时间: 2018-7-20 17:46
之前我们学校的也是漏油，打电话说压力传感器那块漏油，真的是，里边密封圈换了，人家电话指导自己换的就好了
作者: b_jianwen    时间: 2018-7-25 15:00
总是有一些垃圾供方，质量不怎么样，服务态度还不好



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