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标题: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助） [打印本页]
作者: q020926    时间: 2006-11-20 12:38
标题: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）

各位:

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我之前做了六年的机械工程师和一年主管,现在有意向维修经理发展但有些问题不懂想请教:

( }. L0 X% w: ~( r; ~( g( F

1,如果你的上司的上司让你往东,而你的上司让你往西,这时候你应该怎么做.

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2,如果你让下属执行一个项目的话,他偏要按自己的方案做,但是出了问题的话责任仍是要你承担,可能对你的绩效可能会有影响,你会阻止他吗?

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3,你如何培训和发展他们呢?

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4,如果你的一个下属能力很强,但是不听你话,总是当众冲撞你,你该如何处理?

) W$ L: B2 h4 K6 o+ S) y

5,维修经理的典型职责是什么,你是如何做的?维修经理和维修主管的职责有什么区别呢?

/ w5 M, i1 N8 \4 z

6,维修经理是否要一竿子插到底还是只管维修主管呢?如何对主管考核呢?如何对工程师考核呢?维修工呢?如何把考核量化?

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7,维修经理应该对团队提供技术支持呢还是管理方向支持呢?

7 O5 K7 Z; U- p, |4 O: ^* G

望高手不吝赐教,更希望能电话或者邮件沟通交流,先谢过了.hnliu76@sina.com  手机１３８１８５５３６９８刘

作者: liumangdd    时间: 2006-11-20 12:52
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
1、如你所说，我感觉你和你的（直接）领导这间之间还存在一定的间隔，可以加强一下沟通。不管他是怎么想的，你至少应该明白、你也应该说出你的想法，如果他非要坚持由他去吧，话都说到这份上就行了。
1 d* J) Z  J- v" R( ^, T7 u9 z# {2、如你所说，你是经理，主要负责管理(当然你的前题是懂技术),方向是由你来把握的，如果实在不行了用黑道上的一句话说，那你要"换血了"
作者: minmin0000    时间: 2006-11-20 12:55
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
1,上司的上司，没水平，越权了，你听上司的。' Y+ h* l$ \" V' q1 h6 M4 f, [
2,听你的，逼他按你的方案做，不然要你做什么。
/ y1 E( \, G: i7 X% m( U8 [4，找个机会和他私下说，暗示他以后这类事私下和你提意见，没效果就把他调走，不然你没威信没法管。
4 F# S* {0 i# O0 ]3,看这类书，书上有；6,看《哈佛管理表格大全 》，用表格把考核量化，找个搞人力的，叫他到专业网上去下这类表格打印出来就行。( N# c4 F: D, a5 s' u; s5 r# c
作者: yumin    时间: 2006-11-20 13:34
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
1、机械方面的每一项工作都是集体智慧的产物，每一个工种都是一门独立的学问，从事机械工作的能力，很重要的就是要有协调好各个工种的矛盾的能力。你所说的这些情况，不管在哪里从事什么工作都会发生，当上级的意见不一致时，要与他们沟通，争取达成一致的意见，如果领导的意见不能统一，最好让他们下任务书，以文字为准，将来有责任也说得清楚。2、对于下属的意见要多听，看看是否有道理，如果不可行，就不可迁就，因为责任是你要承担的。要给他讲清服从领导，就是工作有错误，也是领导承担责任，否则他将要承担由此产生的责任。4、如果下属顶撞你，可能他不懂事，一般来说有本是对人脾气都大，这也正是他与普通人不一样的地方，如果他与普通人一样，可能他就不会在技术上有成就。作为领导，应该用其所长容其所短，可以在下面交流意见，并给他指出他的错误，事不过三，如果一再犯错，坚决开掉。5、其他业务方面，每一个单位都有其特殊性，只要根据自己的情况制定条例，逐渐完善就行了。
作者: q020926    时间: 2006-11-20 14:30
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
谢谢诸位的解答,我对第六个问题还有疑问,能否指教?或者哪个网站或者培训机构有专门针对设备经理的培训的能提供吗?谢谢
作者: tiltswitch    时间: 2006-12-18 14:30
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
首先自己要有精通的业务，然后业务面要广博，最后以个人的影响力带动整个团队。
作者: china machine    时间: 2007-4-12 11:28
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
管理是服务！
作者: hcyang    时间: 2007-6-27 16:17
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
工作没有这么复杂，要是这么复杂大家不要维修了，只是动心眼就行了，我们单位的主张把事情都摆到桌面上来。我们和你们一样有维修经理和维修主管。
作者: syanhui728    时间: 2007-6-27 16:23
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
作为领导者应该熟悉和了解基层的情况和你下属的工作方法和作风，如果下属的工作目标能够圆满完成就不要干涉其辖区内部工作。
作者: yuhong66    时间: 2007-7-30 16:09
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
同意4楼观点,支持一下!
作者: 红帆船    时间: 2007-7-31 21:18
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
我觉得有些看法正是我们固有的做事方法的弊端。1、你听上司的，YOU REPORT TO HIM，NOT OTERS；2、你是领导，应该鼓励下属积极思考，而不是只听你的，你不可能懂的所有；3、把2做好；4、部门内的问题不能扩大化，你赶走他只能让别人认为你没能力领导有能力的人，可以找个机会和他谈一谈，以柔克刚，通常很有效；5、要看职责的划分了，一般经理布置任务或计划，而主管是负责具体行动的；6、维修经理负责的是全局，预防性维护计划、临时性维修任务、备件采购、人员安排、向上司汇报本部门工作、本部门预算评估等，由此也可以发现和维修主管有很大区别，有些岗位需要直接管辖，象维修主管的管好他就可以了，让他去考核他的部下才有说服力；7、维修经理既需要技术经验，又需要管理经验；你不可能在各方面都专业，但不能缺乏专业的判断；你可以不懂专业但不能不懂管理。
作者: 深南大道    时间: 2007-7-31 21:33
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）

原帖由 漂在他乡 发表- {. T5 E2 ^( C0 o; Z. K 谢谢诸位的解答,我对第六个问题还有疑问,能否指教?或者哪个网站或者培训机构有专门针对设备经理的培训的能提供吗?谢谢

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哥们，如果外面有培训经理的培训班，那我们都上培训班了

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不过可以推荐你去看看余世维的成功经理人讲座

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蛮有意思的

作者: 一剑飘红    时间: 2007-7-31 21:54
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
做领导有一条很关键，就是该糊涂的时候就糊涂，事情要看的明白，但不一定非要说和做明白。中层领导重要的一条就是不违反法律和道德的前提下必须把事情做好，而不是必须做对，更不是追求完美。, n0 T  A5 v% Y8 n: A. b
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也许上述是不好听的悖论－－－仅作为讨论。呵呵。/ y. K8 J. ~2 n
作者: syanhui728    时间: 2007-8-4 09:27
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
难得糊涂！！！
作者: hzo9031    时间: 2007-8-5 12:11
标题: Re: 维修部经理应该如何管理主管和工程师（紧急求助）
所有的问题都不是绝对的，通过沟通和协商总能找到解决问题的办法。
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作者: 山树    时间: 2008-1-22 21:36
同意楼上的
) }! i( P3 \# {( j& Y* d) v" K/ w+ ]和谐社会了,沟通最重要,你好我好大家好.6 I  }: u. q- P8 J
大事化小,小事化了,8 g' z. J3 c6 i
你要让他人知道你的想法和用意,也要了解他人的想法.
, j2 i! W+ l! T! A9 n: j思想统一了,就没有矛盾了,
作者: 风中松树    时间: 2008-4-7 16:09
吸收经验，以便以后发挥！
作者: chling000    时间: 2008-4-18 14:14
我现在是个小维修主管,也有你说的第一条的问题,我的做法是当然听上司的啊,上司的上司让他和直接上司理论去
作者: 技术眼镜    时间: 2008-8-23 09:47
建议楼主学习学习军队管理办法（西点军校的经验）
作者: Catnip    时间: 2008-8-29 16:38
听直接上司的， 因为你向他汇报， 他和他的老板如何沟通就是他的事情了。
作者: 水流年华    时间: 2008-9-10 21:58
新到一个领域,人际比呆板的管理重要,技术能力比人际略胜一筹,总之各个方面的能力都要被认可才好
作者: 王年年    时间: 2009-4-19 12:17
我之前做了六年的机械工程师和一年主管,现在有意向维修经理发展但有些问题不懂想请教:- z. m" O$ N6 a% L& Z9 r! I0 \' Z7 s
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1,如果你的上司的上司让你往东,而你的上司让你往西,这时候你应该怎么做.   
) ^1 y; r9 x& u7 ~& ?/ w* _                只能听的上司，县官不如现管，但要委婉的告诉你的上司的上司。
* x; T" F% d, t. i8 d2 a2,如果你让下属执行一个项目的话,他偏要按自己的方案做,但是出了问题的话责任仍是要你承担,可能对你的绩效可能会有影响,你会阻止他吗?     
; E% O6 K# i' J: x! w$ i% \3 _               我不会，怕担责任没有人愿意跟你; J7 J5 t5 \+ `% a4 j; l2 _  `
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3,你如何培训和发展他们呢?
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) T& a- W! \6 d% B- V9 U, F- ~# O4,如果你的一个下属能力很强,但是不听你话,总是当众冲撞你,你该如何处理?  
1 v0 H+ C3 V9 y# Z5 A; b6 j                一个人再有能力，不能为我所用，就不要了。- M3 I/ M" A! t: ]  e3 C
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5,维修经理的典型职责是什么,你是如何做的?维修经理和维修主管的职责有什么区别呢?  $ @! @' \. @4 ~( K- i; I
                     维修经理是指导，是管理层，维修主管是执行者。4 g+ C" n9 ^# e
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6,维修经理是否要一竿子插到底还是只管维修主管呢?如何对主管考核呢?如何对工程师考核呢?维修工呢?如何把考核量化?$ s2 K% B. E! v  q6 V( _6 F
                    维修经理要一竿子插到底，说明他不会管理，或者主管能力欠缺。
8 q9 ^# b7 N* j1 A) z' u                 主管、工程师、维修工三者的考核要相互制约。
0 D0 e- ^( X3 o# P1 g2 m' D, g7,维修经理应该对团队提供技术支持呢还是管理方向支持呢?- Q1 Z. [" ~9 x. k" B
                 管理支持为主，技术支持为辅，因为你有维修工程师。% O5 V& |: B- ?# L1 M) h& ?
              不要什么都去管，你没有那么多精力。
作者: 115966351    时间: 2010-11-24 20:53
如果你自己都没有技术能力，你怎么去管理那些有技术能力的人，除非你有后台!
作者: 静静跑    时间: 2011-12-4 21:02
人际比呆板的管理重要,技术能力比人际略胜一筹



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