机械必威体育网址

标题: 足球竞彩投注app哪个好首发《销售精英-出差篇》-毛毛Kevin [打印本页]

作者: junty 时间: 2011-3-21 10:12
标题: 足球竞彩投注app哪个好首发《销售精英-出差篇》-毛毛Kevin
本帖最后由 junty 于 2011-3-21 14:26 编辑

在机械必威体育网址这么久了，感觉这里很温暖，大家也很友爱。这是一个好的组织必备的。我衷心希望必威体育网址能够持续、稳定及创造性地发展。

自己写过一些东西，自感浅薄。但是总有很多的朋友来问一些相关的信息。因此，我准备在这里发布一些资料，供大家学习交流，欢迎多提宝贵意见，我也来不断吸取经验~~

作者: junty 时间: 2011-3-21 10:13
本帖最后由 junty 于 2011-3-21 10:14 编辑

导言

出差（Business Trip），是销售人员再熟悉不过的“工作”内容之一，几乎所有的销售员、销售工程师或是销售经理都有此经历，或者正在经历。销售也要求以人为本，对新客户、老客户及潜在客户都要在适当的时候进行出差拜访。虽然现在网络交流方便，QQ、MSN等即时交流工具发展迅速，但是面对面的交谈毕竟是包含着浓浓的情感因素，更能促进业务的开展。

现如今，客户和供方的关系更希望是本着一种朋友的态度，不再是仅仅工作中的必须西装革履的那种官方拜访。这就要求销售人员尽可能出差进行拜访，进而获得更多的情感交流信息。那么我们来看看出差过程中都需要对哪些方面进行准备和注意。

作者: junty 时间: 2011-3-21 10:14
本帖最后由 junty 于 2011-3-21 10:21 编辑

一、行囊必备品和行头

4 F% D% y8 }; o1、背包

没有特别正式的场合，没有必要提皮质公文包。

双肩背包为佳。推荐Victoria-Cross（维多利亚）的双肩包，或者是双肩电脑背包。背部有空气导流，肩带有海绵减震。这样，既能保护随身带的电脑，并可以利用大的空间多放自己的随身物品，还不会感觉像背单肩背包或是提手提包那么辛苦。

能不带的最好不带，负重在行程中的地位极其重要。如果负重让你感到疲惫，还会有精力去看设备、和客户谈判么？

2、相机

不用准备那些高端的长头单反相机，数码的就够了，只要像素够用。

首先，相机主要是用来拍在客户方的产品、设备，这些相片可以帮助我们知道自己的产品到底是怎么用在客户方的，毕竟很多销售人员不太清楚自己产品的最终应用。

其他的客户方相关资料也可拍下来留作市场分析或是留作纪念。如厂房、办公室内部、客户的成品区-检验区，以及与客户方企业管理的相关场景，这都是我们宝贵的财富。既然来拜访客户，就尽最大努力多得到些一手资料。

再次，与客户合影。来拜访的人估计不少，客户也不一定记得谁是谁，如果有一张留影，这对唤起人们的记忆是很管用的。

最后，在工作之外多拍一些行程中的风景或是行走中自己拍照留念。毕竟工作是一方面，为什么不能处理好工作和生活的杠杆呢？这既是一个给自己放松的机会，又会在侧面开阔业务（比如与客户交流时，这些行程也可以作为一些谈论的话题）。

当然，上述前3项还是基于客户同意拍照的情况下。有些客户的厂房是不允许拍照的，或是不喜欢和人合影，这就要求我们从其他的方面进行“资料拍摄”进行总体的弥补。

3、洗漱清洁用品

洁面乳：面子很重要，所以还是要带一支自己习惯用的洁面乳/洁面膏。酒店只提供香皂哦~。

面霜：同上，自己习惯用的。

发蜡/发胶/定型啫喱：把头发整理干净，注意造型。利索的发型会给人清新干练的感觉和印象。见客户前可再次整理一下。

香水：带个试管装就够了，男人嘛，淡淡的就很有魅力。推荐鳄鱼（LACOSTE ORIGINAL）的男士经典款香水。

4、名片夹

准备一个耐用的皮革制名片夹，体面而实用。名片夹里可放：

自己现在业务的名片：此次拜访的目的就是为这个业务来交流的。

自己其他业务的名片：这个是依据不同的公司而定的。比如我们公司，是做工业品的工贸企业（生产+进出口），我负责的业务有生产加工的产品出口，也有相关产品的代理进口销售。那么，我在国内拜访客户就是为了探讨这个代理进口销售的业务和市场，但我会随身携带那个出口产品业务的名片，因为我可能会在途中遇到和这个业务相关的企业，进而可以进行拜访，会能得到计划外的收获。同时，这两种名片还会满足不同环境的需要。比如你不想给A名片，你可用B名片替代，对方同样可以联系到你。

收集客户名片：和客户互换名片后放到名片夹里，显示出对客户的尊重。

5、笔记本和笔

用于在和客户交谈时做记录，表现出我们对客户的关注度。

亦可用于在现场绘制产品简图，以便更详细地记录客户对产品的需求。

6、产品资料

如：产品样本、性能说明、权威认证/证书、授权代理书、业绩资料，等。便于我们在与客户交流时增强自己的信心，并且也是对自己公司实力的展示，让客户对我方的产品质量更为认可和放心更。必要时可以留给客户（记得把名片钉在上面）。

7、移动通讯设备（以及充电器）

手机：现在手机是更新及其快，我建议至少准备一个可方便上网的大屏幕拍照手机。有时你在途中（比如在交通工具上）不方便开电脑时，可用手机方便地查些资料或者收发邮件。当然，还可以随时发微薄；屏幕大，显示的信息就相对多，一目了然；拍照功能主要是为了弥补在某些时候没有带相机的情况。

电脑：不多说了，必备的。可以是笔记本，也可以是平板。平时做些PPT带上用以和客户交流。

别忘了戴上相应的充电器。

8、框架眼镜/隐形眼镜（眼镜水/滴眼液）

对于视力好的人，眼镜没必要。当然，如果你喜欢戴一副平光的框架眼镜，还是会略文质的。

对于真正戴眼镜的朋友，因人而定，有些人喜欢戴隐形，有些人喜欢戴框架。如上，戴框架除了可略显文质外，还是比隐形眼镜对眼睛好的。但是，如果在现场需要对设备进行处理（如测绘、维护等），隐形眼镜还是比较方便进行动手工作的。

戴隐形的朋友，可随时滴些眼药以缓解视疲劳。

9、服装和鞋子

在不用必须穿正装的情况下尽可能的穿合身的休闲正装。如果太正，则会失去和客户那种亲近的交流感觉，因为大多情况下，客户在你来的时候一般都是在自己的工作岗位上班，并不是穿着西装在会议室等你发表演讲。

长期的出差，可穿一双，带一双；短期的出差，两双鞋子不现实，所以可以就穿一双和脚的偏休闲的皮鞋（建议黑色），既便于自己行走，又不失体面，同时，进客户工作现场或者工厂也适合。

10、其他（水壶、工具、样品、礼品）

水壶：自带一个水壶，便于自己在途中补水，经济环保。

工具：有时需要现场对客户产品及设备配件进行测量，带上一款必备的量具（一般为卡尺），即实用，又彰显我们对产品的责任心和专业程度。

样品：便于让初次见面的客户第一时间看到我们产品的实物，我们也方便为客户介绍产品。

礼品：例如印有公司logo的笔或笔记本，小巧实用的。有些客户见到礼品会很开心的。同时，客户今后再看到或用到时，会更容易记起我们，至少记起我们的公司。

身份证：不多说，必备的，要不然酒店都住不了。

信用卡/储蓄卡：方便大额交易，避免大量的现金显露，相对安全。

作者: qyhcjcfj 时间: 2011-3-22 10:23
有的我没准备。看来我不是精英了

作者: junty 时间: 2011-3-22 10:45

qyhcjcfj 发表于 2011-3-22 10:23
! |* ~! q) G+ f6 I有的我没准备。看来我不是精英了

呵呵呵，这只是个名称而已~~每个人的定义不一样~

作者: junty 时间: 2011-3-22 10:49

二、住宿

个人比较喜欢商务酒店/经济型酒店，不仅是因为价格，更重要的是环境。大多数商务酒店的设施都比较新，也比较干净，而且格局设计也有让顾客耳目一新的感觉。住着舒服，心情也好。

就目前来看，150至200之间的酒店性价比较高。不要价格最低的，因为毕竟一分钱一分货，里面的硬件和软件都会有一些“打折”的，会给居住造成一些小麻烦。建议先到艺龙看看评论和相关信息，并在网上预订。

酒店必备要素：大床（一个人出门不建议标间，一样的价格会得到不一样的睡眠效果）、宽带（一般都是免费的）、叫早服务（我一般是自己起床的，就怕有些销售太累了，或是陪客户前一晚上喝酒太多以致第二天早上不易醒）、自助早餐（依个自喜好，有人喜欢在外面吃）、电热水壶、黄页（有些人不看，但是殊不知这里面藏着很多你需要的信息，比如：第二天有时间，可按黄页的分类在上面找到潜在客户，进而可以找到潜在客户的联系方式，详细到备件部门或是供销/采购部门）。

作者: qyhcjcfj 时间: 2011-3-24 14:38
你应该是成功的精英吧！商务酒店/经济型酒店我没住过。苏北的农村，山东火车站侯票厅，海滨小城的汽车里。都有我不眠的夜晚，或冷或热。尘土飞扬的路边小吃摊，灯火通明的夜市，都有我饕餮的美食。或甜或酸。

作者: junty 时间: 2011-3-24 14:57

qyhcjcfj 发表于 2011-3-24 14:38 / o) g z4 {+ B- h Y' C8 a+ _8 u0 D
你应该是成功的精英吧！商务酒店/经济型酒店我没住过。苏北的农村，山东火车站侯票厅，海滨小城的汽车里。都 ...

其实说真的，这些都不重要，火车站也过过夜。主要是当你发现自己用努力换来一些回报，自己心里是温暖的，也许还是在那个火车站~~

“精英”这个词主要是对个人能力而言的，不是说一定要住高档酒店、坐头等舱的~~

作者: 鱼化龙 时间: 2011-3-24 21:25
呵呵，学习。虽然平常出差的机会不是很多。
楼主所说的都是经验之谈。值得借鉴。

作者: 2266998 时间: 2011-3-24 21:34
哈哈，还有人写这个，真逗，早年我还在海洋局要过一件南极的极地工作服，德国面料的，防水能力世界水平，
做过一次头等舱，红酒随便，脚有地方放，睡着舒服，可惜银子啊，哈哈，

作者: junty 时间: 2011-3-25 08:47

三、交通工具

自驾车：

如果出差要在一个地区或是周边呆上一段时间，而且路途不是很远，自驾车会比较方便（本人曾从北京至山东滕州自驾车出差，单程600多公里）。出发前有必要进行全车检查或是保养，避免途中“坐骑”出问题。油箱指示灯即将亮起时就要注意该加油了（长途或高速公路上，过了一个加油站，可能就要等好久才会看到下一个）。如果两个人轮换开车会更好。若是一个人，千万注意不要疲劳驾驶，累了就一定要休息一会儿再开。

长途车：

发车时间比较灵活，一般10几分钟就会有车发，便于安排行程。买票时会问身份证号码，同时会加一份保险（建议一定要买保险，几块钱，比较踏实）。在总站买的票一般都是有税务章的，如果是半路招手上车的，那种票一般没有税务的章，这就看各自公司的财务是否可以接受这种票来给你报销，如不可以，就要用其他的发票来弥补这个费用。

如果路途长，建议在中间位置就做，后面会是比较颠簸，而且空间不如中部宽敞。中部也是比较安全的区域。

火车：

一般可在代理处买票，看各自的方便，但需要加5元手续费。动车现在很方便，时间短，环境也好。建议5小时以下的行程坐动车，5小时以上的买卧铺。卧铺下铺为宜，出来进去的方便，随身的小件行李也可以一直带在身边。

火车开车前40分钟到车站时间就会比较充裕。进站，安检，找到自己车次的候车室，等待上车。

如果晚上出发，可先在火车站喝一杯牛奶，有助睡眠以致提高第二天的工作效率。

如果买的票是站票，可尽早到餐车看看是否有做的位置；如果没买到卧铺票，可上车后询问列车员能否补差价买一张卧铺票。

在车上不睡觉时，可把行李放在自己视线范围内的行李架上（一般是自己座位上方行李架对面的行李架偏前的位置）。

在车上睡觉时，一定要保护好自己的包：钱包放在书包贴自己身体的那层，拉紧所有拉链（如贵重行李，可在拉链上加一把小锁），并用书包带穿过自己的手。

飞机：

艺龙、携程等都是卖机票的门户网站，还有淘宝的机票也是信得过的。当然，不一定是最便宜的，价格也会随着时间和地区不同有所不一。一般订购经济舱即可。

提前一个半小时到为宜。自助取票方便而且无需排队，只需把身份证或者护照在自助机上扫描，即可看到自己的信息和行程，然后确认并进行座位选择（靠窗的可有机会看舱外，靠过道的进出方便，看各自喜好），最后确认，打印出票/登机牌。然后如需要，可以去托运行李。之后按照登记牌找好自己的登机口并记好时间（一般登机口会在飞机起飞前10分钟关闭，记得不要迟到），然后可以在机场的小店里逛逛或是找个地方休息一会儿，看会儿书或是资料。

过安检不可以带100ml以上的液体（注意各位戴隐形眼镜的眼睛水，带小瓶的为宜）和刀具（如需要可托运）。

登机时可在舱门口取一两份报纸在途中打发时间。

作者: junty 时间: 2011-3-25 08:47

鱼化龙发表于 2011-3-24 21:25
7 g2 \! l% C9 W呵呵，学习。虽然平常出差的机会不是很多。% h2 r" q$ s8 @6 I6 g
楼主所说的都是经验之谈。值得借鉴。

呵呵，谢谢了~~一起学习~

作者: junty 时间: 2011-3-25 08:48

2266998 发表于 2011-3-24 21:34 5 R# y$ @. C; ~& E: e* h
哈哈，还有人写这个，真逗，早年我还在海洋局要过一件南极的极地工作服，德国面料的，防水能力世界水平，: `$ Q$ R0 m# [; E8 i) j
...

花了银子不少啊~~呵呵

作者: junty 时间: 2011-3-25 08:52

四、餐饮

这个好像自由度比较大，看各自公司有无硬性要求（比如一天的餐费不得超过多少钱）。一般还是遵循中国老的传统：早吃好，午吃饱，晚吃少。出差也辛苦，不要太舍不得。

有关系的客户可以在当地和他们吃个饭（我曾遇到一个第一次见面的客户，邀我在他们食堂吃工作餐。由于初次见面且我还要去下一家客户，就婉言谢绝了。生意谈成了，现在想想，有空还是应该和他们一起聚聚的~~），在饭桌上可以随意的交谈，不像在公司里那么严肃。这个费用，各位销售的公司应该是报销的。

作者: cjlcjlcjlcjl 时间: 2011-3-25 12:35
学习了，细节还是要注意的

作者: junty 时间: 2011-3-25 12:57

cjlcjlcjlcjl 发表于 2011-3-25 12:35
* f" O( H% n( M" k% m- U( w6 o学习了，细节还是要注意的

“细节”~~说的对~

作者: 浅浅低吟 时间: 2011-3-25 14:41
楼主这么多细节都做得如此之好，肯定是精英中的精英，受益匪浅啊，欢迎多发帖子分享自己的成功经验~~

作者: junty 时间: 2011-3-25 14:57

浅浅低吟发表于 2011-3-25 14:41
1 ~6 P/ j& z& J楼主这么多细节都做得如此之好，肯定是精英中的精英，受益匪浅啊，欢迎多发帖子分享自己的成功经验~~

多谢支持，精英谈不上，但是能有一个和大家分享讨论的机会真是很惬意~~

作者: 浅浅低吟 时间: 2011-3-25 17:02
回复 junty 的帖子

支持楼主，希望楼主以后多多发表经典贴子。

作者: junty 时间: 2011-3-28 08:53

浅浅低吟发表于 2011-3-25 17:02
0 k7 ?1 L2 q5 A7 R7 n8 j& f回复 junty 的帖子( z0 ^/ G6 A/ q8 C4 c; E# t) w* A

4 T P; r) r! C4 w1 ]7 m支持楼主，希望楼主以后多多发表经典贴子。

谢谢哈~一定多发原创，与大家分享，和大家学习

作者: junty 时间: 2011-3-28 09:22

五、票据处理

记得随时索要发票，这是公民的权利和义务。往实际说，这是报销的凭证，而且还会保护我们的消费利益。

票据主要分类是餐费、住宿费和交通费。对于短期而多个地点的出差，交通费通常是金额比例最高的。

有些地方（比如一些小的餐馆，一些长途车的票）没有发票提供，或是提供的票据上面没有印制税务的标记。这时要记得索要他们的收据，以便用其他发票替补时可以记清是哪些项目，而且也可以提供给财务作为说明。

有些地方给发票是定额的，一定记得要。与上面说的关联一下，例如：你吃饭花了65，但是餐馆给你的是定额的100，留下，别以为是在捞取公司报销费，因为你还不知下一个消费时会不会有发票。现在多要了，以后没发票时可以随时弥补上。

同上类似的还有打车票，有些司机是会给你一卷打车票的。

长途车票比较简单，由税务章的是可以报销的（没有章的票只能用上面说的其他发票来补了）；火车票本身就是报销凭证（如在代售点买的，还有5元的手续费，这个也有发票的）；机票的电子客票要保留作为报销凭证（或是让送票的快递送来发票）。

作者: 老狼 时间: 2011-5-9 21:37
合适的就是做好的，个人认为

作者: linda112 时间: 2011-5-21 10:15
写的很详细，出差前先看看这个

作者: 液压初学者 时间: 2013-8-7 11:20
谢谢楼主分享

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