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标题: 服务工程师主要工作是作什么? [打印本页]

作者: 小兵张晨    时间: 2010-11-4 18:34
标题: 服务工程师主要工作是作什么?
请问各位大虾,有没有做服务工程师的?. P5 f" P, R9 ]
这个职位主要工作是作什么啊?& R# k# X- f' z) S2 o5 o) u3 ?. E; N

作者: 2266998    时间: 2010-11-5 10:01
服务工程师,分市场服务与工程服务,& ]% K1 R; {) d7 f4 P
市场服务一般是大公司才设立,就是坐屋里回答客户的各类问题,有时为客户作现场应用讲解,但一般不动手,比如壳牌,就有这类工程师,给你讲润滑的各种问题,在各种场合的应用,及其故障类别分析,
. j$ p* E/ g( n6 m/ H还有一类是工程服务,比如西门子,这种工程师就很多,是动手的,
作者: 小兵张晨    时间: 2010-11-7 21:18
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6 ?4 p6 _& \2 f# f0 @3 Z2 E9 ^% D. Z2 }* U$ d
谢谢!我应聘的中联重科的海外服务工程师。感谢您的关注!
作者: niuhaoliang    时间: 2010-11-9 23:32
大部分是到工地上去实际动手排除故障的
作者: 快乐的海绵    时间: 2010-11-10 11:07
我这边好像也算,为客户提供基础图,让客户提前做好地基,设备过去了就可以安装了。如果客户有特殊的要求,还要帮人提供装配示意图,设备房间平面布局图等等,反正我这里是客户办事处需要图纸都要尽力搞出来
作者: 小兵张晨    时间: 2010-11-12 14:38
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2 p! ~& t2 F% p" x- D3 l6 U( W" _5 X, [( c+ z" x0 |
恩,我想也是这样。请问您在哪高就啊?
作者: 快乐的海绵    时间: 2010-11-12 14:46
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0 M* I- C1 R9 g+ w8 b2 u2 L1 l% F; J% t  A* d" i4 X+ Q3 x
我在个小私企,和中联没法比的,我这边技术含量比较低的,呵呵。公司准备上市中,有时候人家提出不合理要求也要想办法满足,不然就是一顶大帽子,破坏公司服务形象。。崩溃
作者: 小兵张晨    时间: 2010-11-12 14:49
回复 快乐的海绵 的帖子! g& o: ~% ^, [; Y

4 B3 U' ^* M& }+ e' a0 {我也是职场新兵,以后怎么样还不知道呢。呵呵!/ `! Z7 Y' i+ C: l
朋友加油!
9 v; G: Y8 Z  P0 R' H9 Q. B) |9 u4 P" x
作者: tyn57    时间: 2011-7-10 14:45
服务 两个字 就说明 这个工作是要付出精神和体力的
作者: 903531077    时间: 2011-7-25 12:17
可能是办事处的售后服务
作者: joly888888    时间: 2011-7-27 21:00
呵呵,努力哦, x( m) s$ G) z; K5 s: d8 _( Z
                                                      9 V4 |9 p5 R! m& X( i4 F! e$ f3 h
                                       
作者: houbaomin0620    时间: 2011-7-29 08:17
应该是动手能力 较强些                                          
作者: milkandroses    时间: 2011-7-29 08:38
客户服务
作者: sirenwei    时间: 2011-8-5 23:14
2266998 发表于 2010-11-5 10:01 " V* c+ Y6 w- x: ^, k; C
服务工程师,分市场服务与工程服务,$ c- b- N' _0 n3 A3 I
市场服务一般是大公司才设立,就是坐屋里回答客户的各类问题,有时为 ...

. K& G  g( {4 ?" q( ~- S: C; d怎么我们公司的服务工程师就是修车的。
作者: zhlzhlzhl    时间: 2011-8-11 12:09
大部分是到工地上去实际动手排除故障的
作者: zhlzhlzhl    时间: 2011-8-11 13:09
大部分是到工地上去实际动手排除故障的
作者: laji546    时间: 2011-8-19 22:42
我们公司的服务公司某种程度上是要出卖尊严的
作者: 小兵张晨    时间: 2011-9-3 18:58
laji546 发表于 2011-8-19 22:42
: v: {. j" [( e9 E我们公司的服务公司某种程度上是要出卖尊严的

  B4 p3 R& \! C- X3 [不至于吧?  服务有那么难做吗5 i  u$ p' F" y* J# x





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