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标题: 谁了解宜家家居在国内的采购体系 [打印本页]

作者: 老鹰 时间: 2010-10-5 09:47
标题: 谁了解宜家家居在国内的采购体系
经常去宜家买点东西，感觉产品做得不错，价格也便宜。听说几乎所有东西供应商都在国内，这么庞大的采购是如何做得这样好？

作者: 机械神话 时间: 2010-10-6 23:25
像宜家、沃尔玛、家乐福之类就是供应链做的顶呱呱。

作者: 老鹰 时间: 2010-10-7 06:29
回复 2# 机械神话

现在感觉，中国落后的地方远不止传统意义上的技术，在商业技术上可能更落后。采购的学问很大。

作者: 螺旋线 时间: 2010-10-7 08:02
那不是采购，而是定购。
就像苹果给富士康下单一样，按要求做就是了。

作者: 老鹰 时间: 2010-10-7 08:49
回复 4# 螺旋线

哦，那采购是什么呢，反正就是从众多厂商里择优选出供应商。一个大企业如何来选择供应商，这不是采购吗？

作者: 螺旋线 时间: 2010-10-7 09:08
采购是买现成的东西。是人家的牌子。坛主总不能在宜家的店里看到全友的牌子吧。
订购是贴牌的，同样一款桌子，可能是3家供应商做的，但都是宜家的牌子。
还有最大的区别在于定购是要按宜家的标准来，关键是这个标准体系太厉害了。

作者: 机械神话 时间: 2010-10-7 09:35
严格讲，订购概念包含在采购里面，订购是采购的方式之一，采购的东西有可能是现成的、标准的，比如一个电机，一个衣柜，可以是别人的品牌，可以是让人贴牌，更绝的是请厂家把商标拿掉，就裸买；还有可能就是定制的，按要求采购。

英文里采购讲purchasing，里面包含sourcing，buyer，照中文理解就是，sourcing指买定制的，产品要符合我的要求，buyer就是指定型号规格去买就得了，产品符合厂家标准或其他标准。

这些公司的供应链体系相当完备，专门有一个营运副总裁专管这块，从供应商信息搜集、评价、成本、试样、订购（订购在这里）、催货、交货、验收、付款、中间的争议沟通等，这是一个庞大的采购体系，几乎所有大公司都会采用SAP来作为协同化管理。这是一门技术，也是一门艺术，如今的网店开的如火如荼，搞的就是这个，谁能及时的把合格的产品送到消费者手中，就可以打败别人，一号店的老板就曾是戴尔的全球采购副总裁，软件都是根据自己的经验编的。

作者: 螺旋线 时间: 2010-10-7 09:40
刚查阅些资料。
准确的说法是外包和采购。
采购控制对象是产品。而外包控制对象是整个过程。
宜家的标准是可以下载到的。

作者: 机械神话 时间: 2010-10-7 09:56
回复 8# 螺旋线
大侠，外包是outsourcing，应该也在采购内涵之内。我觉得，重点应该是宜家和国内家居的区别，文化都不同，进去就感觉两样。

作者: 2266998 时间: 2010-10-7 13:46
大家争论这些没有价值，这不是所谓采购体系的问题，争论采购体系没有意义，
象宜家这类公司，卖的是什么？大家以为卖的是家具，想到这个，就错了，它卖的是一种文化与潮流，确切地说，卖的是一种北欧的所谓‘优越感’，与‘简洁文化’，就这么简单，宜家在北美并不兴旺，属于低端短期使用的家具，适宜学生及短期居住等人群，

世界这类公司很多，有代表性的比如苹果，还有一些汽车公司，

宜家，有一个分析部门，分析世界的流行趋势，找到规律，把这个发展趋势给设计公司，设计公司按这个发展趋势作所谓的‘工业设计’，工业设计提供给制造厂，打样，由宜家公司评估，定稿，生产，
就这么个过程，因为是一种发展趋势，你山寨人家，只能是由人家赚钱以后的事情了，

说山寨误国，有人还说怎么误国了？，思想不转变过来，总想花一点力气就挣银子，最后就什么都没有，这就是误国，

中国现在缺什么？缺的是思维，不是银子，没有思维，有银子都不解决问题，假如把宜家今年的设计都给你，你也就是今年赚点小钱，明天的市场还是人家的，你如何？

思维，是一种提倡，是一种精神，是一种开拓，不必花40年的发展，

我们玩大结构，有人说玩不了，因为你就没有念书，你花一年就可以把书都念完，念完就会，不必说等40年才能到米国的水平，后年就可以，但为什么大家不走这条路，这就是文化的问题，喜欢抄近道，最后，不仅没走到近道上，根本就没有走，还在原地呢，

作者: 老鹰 时间: 2010-10-7 15:24
宜家卖的确实主要是文化，理念，那些产品是好用的，但都不难做。台湾的特力屋和宜家相比就差多了，也是家居类。宜家的价位便宜，类别很多，一定在采购和卖场管理上有一套。不用说，宜家在中国一定很赚钱。我也比较过红星美凯龙，曲美；说实话，进去没多久我就感到讨厌，就想离开，说不清为什么，但肯定不是文化自卑感，而是感觉那样的设计和产品根本不喜欢。宜家里挤不动的人，但那些地方没几个人。

中国不知道缺什么，又好像什么也不缺，但就是做不出这么好的商业典范之作。

作者: 听竹 时间: 2010-10-7 16:05

大家争论这些没有价值，这不是所谓采购体系的问题，争论采购体系没有意义，
象宜家这类公司，卖的是什么？ ...
2266998 发表于 2010-10-7 13:46

998兄，无法同意你的观点。
一年能看些什么书？
一年时间，估计只能在垃圾书中找到较好的书而已。离会还差很远。
另外，一年的时间，可能连那本书是合适的都没办法找到，净去看些边际的书，也无法达到做事的水平。
如考研，大家知道，考本校的容易些，为什么？因为知道专业课看什么书，那些是重点。
如果大家知道，看那些书，能达到什么水平，拿到理想的收入，估计大家都去看书了。

作者: 2266998 时间: 2010-10-7 16:18
同意与否都没有关系，哈哈，一年，是很长一段时间，用一年，学结构计算，我觉得是够了，要是一年都学结构，你就很厉害了，但关键是你是否能学一年，这是问题，
我学过不少东西，我体会，一年是很久的时间，

作者: 机械神话 时间: 2010-10-7 19:17
本帖最后由机械神话于 2010-10-7 19:21 编辑

空谈确实误国啊，其实更是误己，有些人已走过了青春岁月，向知天命奔去，当然可以好了伤疤忘了疼，然后把什么事都认为简单的。
说大话谁都会，宜家买的是品味，不是文化，买完还可以喝咖啡，家具都是自己装配的，还锻炼身体。老大开贴是问宜家在国内的采购体系，我们回答都务虚了，惭愧。

作者: crab22 时间: 2010-10-7 21:16
从本质来讲，支撑宜家车水马龙的生意不只是其采购体系，采购体系只是其手段之一。国人学这一套不会太难；至于人家生意的精髓，是其风格，理念，甚至境界，还有大环境，我们的确和人家有云泥之别，更是值得大家探讨的。楼上所言，有点泄私愤的味道，影响了交流气氛。

作者: 老鹰 时间: 2010-10-7 21:22
大家心平气和

确实想知道，老外有什么过人之处。我去宜家确实是感到东西多，便宜，货源组织得那么好，卖场风格也做得好。特别是一切都是扁平包装，DIY组装，拿回家后组装工具很齐全，标准化做得很好。宜家卖场的早餐也做得很好，便宜极了。北京的超市发有的门店走进去以后简直臭不可闻，超市里各种烹炒煎炸，通风又不好，那种气味东西再好再便宜也无法信任。中国真的缺少商业管理人才。超市管理成那样，家乐福沃尔玛肯定火。不过我感觉中国的华联还不错。

从商业的角度来看机械制造行业，我们大家能得出什么结论呢？

作者: 2266998 时间: 2010-10-8 09:32
世间许多东西都是好学的，但心态最难学习的，一个平和的心态最难取得，另外，一个国家的谦虚态度也最难取得，人没有谦虚的态度，玩什么都不灵光，看看人家北欧的心态，你没有那个心态，就玩不了这个东西，
看东西要看实质，要分析人家说的东西有没有道理，我就这德行，无论谁说什么了，即使不喜欢那家伙，先要看是否说对了，要听人家行业里的家伙怎么说，
单说一个东西，宜家会欠货款吗，不会，玩的东西就不一样，走的是两条路，
从商业角度看制造行业，有什么结论？那就是现在侃爷特多，玩实的少，你玩实的，被人家笑话，最终怎么样，就现在这个德行，

作者: 生而为赢 时间: 2010-10-8 10:55
回复 10# 2266998
昨天去了住处附近的沃尔玛，里面有个叫無印良品的，也是推崇简约生活方式
的！呵呵，无独有偶啊

作者: 扫街 时间: 2010-10-8 11:57
称無印良品是一个品牌，不如说它是一种生活的哲学。無印良品不强调所谓的流行感或个性，也不赞同受欢迎的品牌应该要抬高身价。相反的，無印良品是从未来的消费观点来开发商品，那就是「平实好用」。提倡理性消费的同时，無印良品也让顾客获致了莫大的心理满足，重新定义了「平实好用」的真正价值。
　　無印良品设计制造「平实好用」的商品，但「平实」并不意味向品质妥协，而「好用」更是以高水准制品为目标。在这样的理念之下，無印良品不断地琢磨改善，自我要求，直至今日，已经发展出多达5000种的商品。我们自信将能带给消费者新的消费满足感，并且以提升品质为一贯的目标。

作者: WP44124836 时间: 2010-10-8 20:13
产业链的问题比较复杂.............

作者: leftwall 时间: 2010-10-8 21:35
转来转去又回到山寨这个问题上了

作者: 偶尔吹风 时间: 2010-10-8 22:09
宜家家居是个好地方，成熟企业的供应链相当完善，所以国外有很多各种各样的大型超市，也许有一天，电脑配件超市，汽车配件超市也会应运而生。

作者: 灰太狼2780122 时间: 2010-10-9 09:16
哈哈，其实就是中国给人家贴牌生产，厂家对过程予以监督指导，像外包，向我们的汽车行业一样，

作者: 老鹰 时间: 2010-10-9 09:53

哈哈，其实就是中国给人家贴牌生产，厂家对过程予以监督指导，像外包，向我们的汽车行业一样，
灰太狼2780122 发表于 2010-10-9 09:16

怎么监督指导？能详细说说吗？

作者: tauvie 时间: 2010-10-9 11:06
宜家自己有人员设计家具，然后外发给加工厂家贴牌生产（按宜家标准生产，按标准验收），然后搬到卖场卖！

作者: 后来居上 时间: 2010-10-9 11:13
回复 10# 2266998

说的好，其他商品也一样有这种情况。

作者: 2266998 时间: 2010-10-9 11:27
现在的生产环节，根本就不是问题，苹果就是中国生产的，现在卖断货了，要拿身份证预订，每人一台，可见生意好到什么什么程度，我国一大堆公司也跟在后面‘疯’，但没有效果，
美国在卖什么? 卖一个理念，
假如你有一个好的理念，有创意，在不拖欠供货商的银子，人家认你为爹，随便你什么条件，什么时候交货都可以，送到哪里都行，
我参加过一个我国的供应链的会议，大家在讨论什么？讨论如何拉长帐期，尽量用人家的银子作自己的生意，就这个思维，就足以把自己害死，

作者: 老鹰 时间: 2010-10-9 11:51
看来中国人有一种特别爱占小便宜的思想在作祟，这本质上是一种落后的小农经济恶习，缺乏现代大规模的，国际化的，视野开阔的那种商业文化。

作者: 2266998 时间: 2010-10-9 12:23
当今世界，要不你强，什么都厉害，像米国，
要不你新，而又有创意，像北欧，
要不你像日本，小鼻子高速旋转件因为没有标准，找到米国陀螺仪的技术参数，按陀螺仪的精度玩，你不服，

当今，玩机械也一样，要不你就大而复杂，精，要不你有新理念，比如液压控制，
现在国内，大家玩什么？都想花最少的力气，办最大的事情，国内家电企业，以拖欠银子，玩自己的产品，最终都快完蛋了吧，
博世，厉害吧，从汽车配件到家电，到工具，都玩，
谁拥有博世？是一个福利基金会，玩慈善的，人家就没想过要上市圈银子，心态好，什么都玩的好，水平高，

作者: 51机械动画 时间: 2010-10-9 12:25
本帖最后由 51机械动画于 2010-10-9 12:27 编辑

哈，其实998大侠说的全部都是大实话，宜家的家具真的不能算好的，属于肯德基之类的快餐，而且质量也不行，一块加工好的板子要几十块，简直就是在剁老百姓。

现在中国就是在照抄北欧的那种简欧风格的设计，介绍进来的应该算是香港的设计师梁志天、高文安他们，其实他们也是完全照抄，宜家基本就是这种风格，但是质量和质地相去甚远。

不大了解他们的订购体系，但是我认为应该是指定了工厂在自己加工，走简洁明快的风格就行。

红星美凯龙那种动辄几万以上的家具只做别墅公装，做一单一个月租金就出来了。

(, 下载次数: 63)
其实这种中国明清风格的家具也很受欢迎，也很时尚。浙江东阳。

作者: 草原蒙狼 时间: 2010-10-9 12:32
要说采购物流这块，还是印度中部一民族用最原始的人力送盒饭的最厉害，每天十几万份盒饭，准时送达，无一出错。家乐福、沃尔玛、宜家……都是后辈。现在还在研究那个送货方式呢。

宜家家居，前段时间看过电视介绍工厂，从木材产地，工厂选址到设计、包装、配送，都吸引了大批的一流人才参与。

大家可以看看：国家地理频道.超级工厂---宜家家居。视频不再链接。

作者: 老鹰 时间: 2010-10-9 14:13
回复 30# 51机械动画

宜家的东西性价比还是不错的啊，质量不能完全按照结实来衡量。设计款式，功能都算质量。

作者: 51机械动画 时间: 2010-10-9 16:27

回复 51机械动画

宜家的东西性价比还是不错的啊，质量不能完全按照结实来衡量。设计款式，功能都 ...
老鹰发表于 2010-10-9 14:13

这个要看从什么角度来看问题了，从设计人员的角度、从做生意的角度、从仓储物流的角度、从购物者的角度，从管理模式的角度来讲，可能每个人会有不同的感受。

我从一个对这方面算是比较了解的设计人员来讲，真不建议买宜家家具，价格方面真的不值那个钱，尤其是家庭不建议买，单身或者喜欢换家具的家庭就无所谓了。

作者: chenleo69 时间: 2010-10-10 10:18
学习中，看到了不少没接触过的概念。

作者: 轩轩 时间: 2010-10-10 15:01
十楼讲的太对了，思维创新是发展的灵魂。

作者: 启中 时间: 2010-10-10 15:35

这个要看从什么角度来看问题了，从设计人员的角度、从做生意的角度、从仓储物流的角度、从购物者 ...
51机械动画发表于 2010-10-9 16:27

说的很对，宜家的材料和质量的确一般，但是人家的快速消费理念又符合国人的生活方式，喜欢就买，用一阵就扔。换了在欧洲没有市场。
质量之外的东西做的很好，市场、设计、采购等等方面，这些做好了，就能赚钱。但是机械行业跟这不是一个路子，质量就是生命，所以其实没什么借鉴性。

作者: chenleo69 时间: 2010-10-10 16:30
可以在优酷上看超級工廠二：宜家家居。学习

作者: 老鹰 时间: 2010-10-10 16:39
回复 36# lmr11

大规模采购体系，供应商管理还是有值得学习的。宜家的东西突出的不是质量，是设计和消费理念，不能说质量差。

作者: 启中 时间: 2010-10-10 17:14
回复 38# 老鹰

那么大的公司，肯定有自己的流程和体系。这个体系是在这么多年发展过程中，逐渐建立和完善的，随着先进管理理论的发展。
另外大规模采购体系对产业链长的公司，有学习的意义，比如汽车，家电。对传统机械类，采购最多的是钢材和标准件，供应相对充分，其他电机、减速器采购又称不上大规模。

外企的流程体系，学起来也不困难，不存在什么技术壁垒。关键是想不想采用，采用必然增加管理成本；能不能推行下去，越老的行业越不容易接受新观念；员工的整体素质是否够高能把体系运转起来，素质不够，管理肯定就成了走形式，起不到作用又浪费了时间。

作者: 一两酒 时间: 2010-10-10 18:53

回复 lmr11

大规模采购体系，供应商管理还是有值得学习的。宜家的东西突出的不是质量，是设计和消费理念，不能说质量差。
老鹰发表于 2010-10-10 16:39

宜家是个私人企业，老板是瑞典首富。
他应该还活着，大概93了，还在干活。他是一门心思做企业，不上市，不搞什么乱七八糟。

对宜家最大的挑战是，适应不同的国情，宜家因为其在印度的供应商雇佣童工，差点被搞破产。

至于说宜家的供应链很强，阿拉认为，主要原因是老板一根筋。
他们对供应链就是很死板，合格就合格，不合格就不合格，同时，他们对供应商很尊重，从来不恶意压价，付款很及时。
宜家核心的人很少，人少的出乎想象。搞设计就那么几个人。

作者: 机械神话 时间: 2010-10-10 19:58
宜家创始人，不仅是瑞典首富，还是世界首富，曾打败占据首位10年之久的比尔盖茨。

作者: 老鹰 时间: 2010-10-10 20:01
回复 40# 一两酒

看来机器设备可以引进，外语也可以迅速学好，GDP也可以迅速上升，但商业文化，商业信誉，这些东西需要积累很久的时间。中国可以在几项国防尖端上面超越，但整个国家经济和社会生活方方面面，要想赶上发达国家，真的不容易。

作者: 机械神话 时间: 2010-10-10 20:11
回复 42# 老鹰
部分项目可以举全国之力，还有军事化管理，起步又早，似乎还不错。但其他的方方面面，要走的路真的很长。
嫦娥二号远洋遥测船上，90%的技术骨干都是80后，社会上散落的80后如今如何呢，想象自己又如何呢，整个社会都浮躁，该冷静了。

作者: LE20618334 时间: 2010-10-10 22:33
看过啊，不怎么懂这些啊，哈哈。

作者: 灰太狼2780122 时间: 2010-10-11 09:45
回复：怎么监督指导？能详细说说吗
哈哈，我也不大清楚，主要按宜家标准生产，按标准验收，然后需要向宜家提交诸多资料，向汽车行业提交的APQP、FMEA、PPAP之类的东西，加强对你Cpk、Cmk的控制，哈哈，总之老外控制“中国制造”的手段都用上了。不好意思，才疏学浅，见笑见笑。

作者: 灰太狼2780122 时间: 2010-10-11 10:03
回复 24# 老鹰

哈哈，我也不大清楚，主要按宜家标准生产，按标准验收，然后需要向宜家提交诸多资料，向汽车行业提交的APQP、FMEA、PPAP之类的东西，加强对你Cpk、Cmk的控制，哈哈，总之老外控制“中国制造”的手段都用上了。不好意思，才疏学浅，见笑见笑。

作者: qjill 时间: 2010-10-11 15:52
沒見過，不過質量好是首要。就好比我們這邊擺地攤賣衣服的，款式很好，但是穿兩次就變形了，買過一次就不會想買第二次。

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