近日，湖南邵阳一车主称，新买的 BMW 3 系轿车在购车仅 45 天后就发生了自燃事故。
事故现场位于一处停车棚下方，除了这辆 3 系，旁边还有一辆福特福克斯被一同引燃。最终，3 系被烧得只剩车身。
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车主表示，4S 店 4 个多月都没有进行处理，无奈之下，她把车辆拖到了 4S 店门口，站在车顶上进行维权。
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车主提供的事故认定书显示，起火原因为车辆蓄电池与配电盒线路故障引发火灾，但她称 4S 店对此并不承认。
12 日，涉事 4S 店工作人员回应称，一直在跟客户进行积极沟通，解决方案还在进一步协商。
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宝马官方客服则表示，其汽车经过严格的质量审核，发生自燃并非普遍现象，「公司高度重视，并在第一时间展开调查，积极联通经销商还有相关部门进行事故排查。」
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