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标题: 为什么国产机器人厂商总爱吹嘘服务好？ [打印本页]
作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 10:42
标题: 为什么国产机器人厂商总爱吹嘘服务好？
好多国产机器人企业宣传时，都说除了价格低之外，另一个优势是服务好。
但是好像四大家族的机器人服务也并不差啊，为什么国产机器人要使劲的吹嘘服务好呢？
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后来，我想了想，一个原因可能是质量确实有差距，售后服务非常多也是迫不得已。
宣传时，干脆把经常售后服务的劣势转为服务到位的优势？
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E% d* W f% f0 M+ QPS：其他行业设备是否也有这个问题？0 d$ [, @$ H8 B+ v
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作者: zhaijunwang 时间: 2022-1-12 10:45
有点道理
作者: andriycike 时间: 2022-1-12 10:51
技术和质量不行，就只能在价格和服务上下功夫了，总不能只靠爱国情怀卖货呀
作者: 一个小学生呀 时间: 2022-1-12 10:54
普通精度，寿命要求也一般的，国产的大品牌够用了。
: W3 l% o9 R# c; a我们配套做过里边的RV减速器，算核心部件了，整套零件配合起来确实门槛很高； l; A* r3 `, E D; w1 M
精度和寿命确实是给钱也搞不出来，要么就是搞出来比国外的还贵，国内的确实没法和国外的比。9 R+ q5 d; O* z8 C
作者: 烟火人间 时间: 2022-1-12 11:03
故障率太高，所以吹嘘服务好
作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:04
7 u2 t1 P5 M+ C# z6 E$ H为啥不在技术和质量上多下功夫呢，靠低价和大量的服务，这样的公司能赚钱吗，能有前途吗
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作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:06
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还有没有其他原因呢
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作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:08
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感觉好多机器人厂商都是这样讲的，不知道其他行业是不是也这样
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作者: 012345zy 时间: 2022-1-12 11:08
服务不止是售后服务，还有技术应用的服务；比如，你买了台国产机器人做抛光打磨去毛刺，但是相关的技术工艺比较复杂，机器人厂家就可以提供技术路线工艺；这个服务，四大家族是没有的，最多是渠道商和你说两句；
作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:09
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国内做RV的不多，不知道贵司是哪家公司
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作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:12
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应用四大家族都有吧( Q$ B, o4 g' X: E' J+ }
安川做焊接
; Z+ N1 j6 f( G% J" [0 U! ~2 O$ \. x库卡做汽车生产线" U: |( n( Y' Y: h* z5 m* Z4 k) m a
fanuc那就多了5 p- h# o4 ^; Z8 p8 p* [
ABB相对少一点吧( O, j4 ^% s6 p$ g
作者: 麦哥123 时间: 2022-1-12 11:17
( r z8 O) s9 N" X3 ^) N5 v除非你一次买几十上百台而且是整线，要不四大家族都叫你去找集成商6 f% ~( u: k7 w' E! c$ R( @0 l
作者: 012345zy 时间: 2022-1-12 11:20
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你理解错了；他们只卖本体，不过多参与机器人的项目应用；而国产机器人厂家可以提供项目应用的技术支持，比如抓手怎么设计，工艺流程怎么实现；因为机器人厂家接触的行业很多，可以给你更多相关案例和现场生产的视频；& o! V2 h) V0 ]' J+ ?1 ?
作者: 3983596 时间: 2022-1-12 11:24
这样的说法是在暗示，产品质量可能会差些，后期使用过程中会出现大量问题，但是我们有优质的服务团队做弥补，虽然有时候出现一些收费项目及责任划分方面的事情，但是终究还是会找到人可以处理解决的，请客户放心。
作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:30
0 ?7 J" x" C- t* D; \. Z! D& }4 _这样的公司能赚钱吗，能有前途吗，拿客户当傻子吧，后期问题一大堆，三天两头维修，影响生产？客户能满意吗9 a4 L# I1 M. R1 ^$ T7 A
作者: sgxap666 时间: 2022-1-12 11:47
我说质量好，你又不信，太难骗了。总要给自己找点优点吧。
作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 11:50
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作者: 南山樵子* 时间: 2022-1-12 11:52
只说服务的话，四大家族能跟国产的比？你知道国产的为了卖货有多拼？选型完直接免费给你用，用完了一切没问题再谈钱的事，即使很好用甲方一句话不想要就退了也是有的，我上家公司就遇到过，我当时还觉得领导太黑了，这样白嫖别人的东西太缺德了，这服务四大家族做得到吗？我确实没调查过，只是凭猜想感觉应该没有，而且当时那机械手售后编程人员还是机械设计转型过去的，连设计方案都能提供，懂电气，就为了方便卖设备，这服务还不能吹咯？
作者: 飞翔的阿Q 时间: 2022-1-12 13:05
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先把订单拿下，公司活下来，然后才有资金和时间投入到技术研发。
& @7 d$ @( {* k: K对于国内很多公司，都是这么个想法，然而都是TM为了赚快钱6 A5 v1 |. _' e: L
作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 13:09
飞翔的阿Q 发表于 2022-1-12 13:05
! ~! W* E- F) z/ q% L) t5 ]先把订单拿下，公司活下来，然后才有资金和时间投入到技术研发。
+ G ? t, F6 _0 n) _对于国内很多公司，都是这么个想法，然 ...
! j2 K# f+ `8 ]( a, u也算是不忘初心了，反正都是为了赚钱
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作者: laozzzji 时间: 2022-1-12 13:12
`' ]% e' E+ R( C这个能吹，必须吹一波) t9 S* p X8 A( b) i/ T% d- A; V
作者: 豌豆先生爱吃虾 时间: 2022-1-12 13:33
跟国外竞争，说技术好，你信吗？再说了，国外品牌的售后本身就垃圾，国产品牌技术积累也只能靠多卖设备，要不然外国的技术积累哪里来的？说白了，就是想方设法地去卖设备，至于说骗，除非真的干一锤子买卖，要不然谁会去骗？
作者: 机器画家 时间: 2022-1-12 15:00
丧事喜办。& L8 n( @' h e9 O
双赢就是赢两次。
0 |7 g/ O4 v% ?' L熟悉就好了。
作者: 咔咔响 时间: 2022-1-12 15:27
很正常啊，怕你们信不过自己人的产品。前段时间小舅子带着我看北京现代的车，人家上来就说终身保修！
作者: kayex 时间: 2022-1-12 20:20
前几年用了几台BRT的，现在这家公司已经ST了，服务是收费的，还不便宜，修了几次我干脆把机器人当废铁卖了，换了个安川的，5年了没出故障。
作者: 晓昀 时间: 2022-1-12 23:29
技术和制造品质有差异，毕竟不是常用或者通用机器，自己用不好就趴窝了，所以，服务好，能保证正常使用，
作者: sunlang0225 时间: 2022-1-13 08:17
技术不够，服务来凑
作者: laozzzji 时间: 2022-1-13 09:13
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没错
作者: 挚爱重金属 时间: 2022-1-13 13:28
服务好的意思是：他们知道自己做的东西不怎么样，所以随叫随到维修
作者: 不知道叫什么369 时间: 2022-1-13 14:29
真是够心酸的，还是好好发展技术吧
作者: 漂飞 时间: 2022-1-13 14:58
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说的容易。厂家也想啊，哪那么容易技术就赶上来呢？
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作者: laozzzji 时间: 2022-1-13 15:13
0 u, K# V2 H% i5 Y! v1 S得重视技术啊，要不迟早被淘汰2 V6 S. z% h% c) w2 n/ h* p8 }
作者: laozzzji 时间: 2022-1-13 15:15
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厂家也想，想想就好难，然后就知难而退了，转而从简单服务开始了
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作者: 福兰卡叔叔 时间: 2022-1-13 15:16
四大家族机器人服务费一天五千起步
作者: laozzzji 时间: 2022-1-13 15:23
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确实不便宜3 @/ k4 @0 i% p) c1 C* d$ M( A
作者: yc1990717120 时间: 2022-1-13 17:02
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打比方说你读书那会，靠题海战术靠熬夜，为啥不想办法提升记忆力，领悟力，和创造力呢。! Q7 ~& A. X- W$ C
作者: Ag4587788 时间: 2022-1-14 11:06
是的，别的我不清楚，发那科，我们这种小厂商买他们的。当时协助调试，发那科是要收费的，按次收费，时间上怎么算就不清楚了，实际上就是人家大企业不鸟你。同时期买的国产机器人，强调服务好，就差自己做方案上了，愿意为我们提供相关案例跟方案，不过后来直接说可以提供下级供应商直接跟客户对接，把我们惹恼了，直接就不要了。
作者: 月亮la 时间: 2022-1-14 13:13
没办法技术很难做好，特别是创新，大家都是拿国外的、以前的图纸改改6 k- o/ }- ~/ o/ U; g& E
作者: parkorliu 时间: 2022-1-14 14:49
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朋友不听劝，用过一次勃朗特。。一比吊糟
作者: liuyong453 时间: 2022-1-14 16:08
既卖产品，又卖服务。我们最开始做机器人时老大就是这样说的。我们服务必须跟得上。
作者: wx_ls2G8548 时间: 2022-1-14 18:29
不然谁买国产
作者: m2006410 时间: 2022-1-15 07:47
古玩市场，挑准一家靠谱的，日后就顺了
作者: 远祥 时间: 2022-1-15 21:37
谁买谁用谁知道。。。
作者: 远祥 时间: 2022-1-17 18:20
国产机器人质量不行，服务不行还怎么搞
作者: fanxx2000 时间: 2022-1-19 08:44
质量不行，所以服务好——多！
作者: 戰爭機械 时间: 2022-1-19 12:17
服务好当然是绝对的优势，你国外的设备再好能保证不坏？坏了请人修可是按小时收费，国产的有可能直接不要钱的给你修
作者: 奥哟 时间: 2022-2-12 13:06
质量不足，核心部件技术甚至程序都不是自己的，他要是不强调服务，很少有人敢买
作者: opaqueboy 时间: 2022-2-14 09:06
哈哈，服务越好的产品，说明产品质量越差。好的产品是不需要服务的！
作者: zhaijunwang 时间: 2022-2-24 09:46
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最基础的东西都是外国的，或者说高仿外国的，也没办法说出自己的优势。只能说服务好，或者说组装好，或者说外观好
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作者: jingyukai 时间: 2022-2-24 15:29
故障率导致的
作者: 安YH 时间: 2022-6-17 11:09
我做日本OTC机器人的好多客户前期上的国产，后期都换了，国产的好多在车间闲置或干点简单的活。
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