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日志

【转帖】小企业管理案例 引子

热度11已有 1215 次阅读2010-10-24 22:39|个人分类:企业管理|

1、引子

我没有管理过小企业(我的小企业定义是少于300员工,年销售收入少于3亿人民币),但是接触过很多为我们提供原材物料的小企业,看到失败的例子很多,也许从旁观者来看,更客观一点。

小企业一般由于投资问题,都是离散型的组装加工或服务提供企业,很少有流程型的。大多数都是由三种人创业产生的。一种是大企业里的销售骨干,在积累一定人脉和客户关系后,自立门户,这种比例最大;第二种是拥有一些关键技术或者挖来一个技术骨干团队,想过过老板瘾的技术人员;第三种就是前政府官员,掌握相当政经资源,不满于平庸或升级无望,下海投机的。

小企业与大企业有根本区别。大企业就像一艘10万吨的集装箱大船,不但专业分工明确,例如船长,大副,二副,水手长,轮机长等等齐全,职责清楚,分工详细,而且有一个完善的后方保障,包括运营信息提供,客户维护,销售网络,后勤保障,设备维护,安全保障等等。小企业就像一个舢板,总经理既是船长,也是水手长,既要维护销售网络,也要保障后勤维修等等。小企业总经理必须是十项全能专家,否则很难操作。

那么小企业总经理在忙什么呢?无非是跑业务,管财务,忙事务。

跑业务的核心其实就是控制企业物流和信息流(在小企业中,物流往往就是信息流的载体,无法剥离)。小企业最大的问题就是产不出,卖不掉。

产不出是指不能在合理的成本下,生产出合格的产品,或者虽然合格,但是产能太低,无利可图。这往往产生于产品或服务生产所需要的能力、设备或工艺有严重短板或瓶颈,整个系统不配套。(具体后面我有一个例子说明)。

卖不掉是指虽然产品出来了,但是没有合适的销售渠道,或者虽然有客户,但是价格太低,或者付款条件苛刻,或者售后保障条件超过自身能力。(这种情况在由工程师创业的企业特别常见。因为他们缺乏市场的经验,以为东西好就一定有人要)

管财务,对小企业来讲就是5个瓶盖盖10个瓶子,辗转腾挪,因为小企业最缺的就是钱,不能一分钱瓣成两半花,是不可能发展壮大的。

忙事务,实际就是凝聚人心。小企业人心是极为不稳的,一夜之间可能就找不到人了。

下面我以一个实际企业的例子来说明上述问题。

这个企业是以前我工作的单位的上游企业,主要生产工业用节能产品(具体不能说,因为国内生产这种产品的就几家,一下就人肉了),是几个世界级企业在中国的销售代表出来创业的。

一天这伙人来找我,说实在坚持不下去了,有的人把房子都买了,投入进去,而成功的影子都还没看到,家里已经鸡飞狗跳,想打退堂鼓。由于他们以前一直找我咨询一些管理问题,所以也比较熟悉这些人。我的意见是:一不做,二不休,千万不要因为有困难就放弃,会后悔一辈子的。

所以我们共同花了一段时间来整理问题,提出解决办法。制定了一些新的工作计划,确定一些任务清单,并改变执行的流程和方法,后来这个企业慢慢走上正轨。这个过程我想对正在创业或准备创业的弟兄可能有点借鉴价值。

发表评论评论 (8个评论)

回复 潘玉洪42 2010-10-25 08:16
对小企业的定义有待于探讨。可否把你现在称的“小企业”,改为“中小企业”?
回复 扬天测量 2010-10-25 08:53
潘玉洪: 对小企业的定义有待于探讨。可否把你现在称的“小企业”,改为“中小企业”?
他是转来的
回复 飞虎119 2010-10-25 10:29
这只是引子,后面肯定有内容吧,希望能继续转发或将原始链接发上来
回复 潘玉洪42 2010-10-25 12:29
杨杨爸爸:他是转来的
奥,知道了。
回复 苍狼大地 2010-10-25 12:48
潘玉洪: 奥,知道了。
觉得有些意思,所以转来了,中小企业应该有相通的
回复 约翰 2010-10-25 15:26
俺觉得在这里,小企业的定义为20人以上50人以下,产值为¥3000万左右比较好一些。人数及产值在这以下的,可称为微型企业。如何?
回复 苍狼大地 2010-10-25 17:49
Nancy.John: 俺觉得在这里,小企业的定义为20人以上50人以下,产值为¥3000万左右比较好一些。人数及产值在这以下的,可称为微型企业。如何?
呵呵,这个是学术界他们干的活,我就不凑这个热闹了。
大多数中、小、微型企业管理水平低,流程化程度低,随意性较大,竞争激烈,成败也许就在一线之间,基本都处于生存阶段,很多东西都是相通的。
想这个帖子也许对必威APP精装版下载里经营自己企业的前辈们能有所帮助,所以就转过来了,呵呵
回复 约翰 2010-10-25 18:20
苍狼大地: 呵呵,这个是学术界他们干的活,我就不凑这个热闹了。
大多数中、小、微型企业管理水平低,流程化程度低,随意性较大,竞争激烈,成败也许就在一线之间,基本都
俺只是对小企业和微型企业的管理发展感兴趣,嘿嘿!

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