15813253280 发表于 2018-3-8 08:19:33

西门子电机一年内坏了,请问下我怎么样找维修

因为换了一个代理商,以前的代理商不管了,我现在想自己找西门子维修,去哪里找,可以告诉我吗?

晓昀 发表于 2018-3-8 08:48:29

http://www.industry.siemens.com.cn/topics/cn/zh/oc/ssml/Pages/SSML.aspx

试试电话去沟通。

林希9527 发表于 2018-3-8 10:47:01

什么代理商,服务太差了吧!

大禹123 发表于 2018-3-8 11:12:50

你直接打西门子电话,他们会让你报系列号,或者让你说出上面的生产日期,如果在质保,你寄回去,他们检查,是他们的问题,他们就解决,不是他们的问题,他们就NO

小蔡 发表于 2018-3-8 11:18:19

这年头店大也欺客啊!我们的公司也算某品牌的VIP客户了,每次怀疑马达有问题,返厂调查后结果都是产品OK,客户自己使用的问题。

15813253280 发表于 2018-3-13 15:57:49

大禹123 发表于 2018-3-8 11:12
你直接打西门子电话,他们会让你报系列号,或者让你说出上面的生产日期,如果在质保,你寄回去,他们检查, ...

请问下 西门子的电话 在哪里找,我没有这方面的经验,在西门子官网上有很多区域的电话,不知道打哪个,谢谢指教

大禹123 发表于 2018-3-13 16:14:59

15813253280 发表于 2018-3-13 15:57
请问下 西门子的电话 在哪里找,我没有这方面的经验,在西门子官网上有很多区域的电话,不知道打哪个,谢 ...

400 616 2020

15813253280 发表于 2018-3-13 17:26:07

大禹123 发表于 2018-3-13 16:14
400 616 2020

这样一个电话 我不敢随便寄电机过去,可以告诉我方法,我自己去找维修吗

大禹123 发表于 2018-3-14 11:06:55

15813253280 发表于 2018-3-13 17:26
这样一个电话 我不敢随便寄电机过去,可以告诉我方法,我自己去找维修吗

你先打电话,可以联系他们销售上门或者是售后服务部门上门,我遇到过一次,一条生产线,编码器都有问题,全部更换的
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