哎,你说,质量部应不应该强势?
正方:应该强势。 一、强势是质管部自带属性。 质量管理部的职责就是:1.做好自己的事。2.监督别人把事情做好,发现问题,暴露问题。所以,质量部就应该是强势的一个部门。监督别人本身自带强迫性,完了你还要发现人家的问题,哪个人愿意被暴露问题,离开了强势谁会服从,所以强势是必要条件。 二、强势是为了更好的工作,理清责任。 质管部太弱势了很难开展工作,品质说NO,生产说YES,品质抵不过生产,最后出了问题还是找品质,谁让你把关不严,手拿尚方宝剑不会用,最后还是产品出了故障,质管的难辞其咎。是不是这样子?老板只要结果。过程可以尖锐冲突但是结果必须保证,所以质量部们必须强势。 三、强势的最高境界就是让别人习以为常,产生敬畏心理。 做这类工作,不管你是多么的“告之以情,晓之以理”,但能真正理解你只是为了工作做得更好的人是少之又少,大多人潜意识认为你在挑人家工作的毛病,潜意识的进行抵制,所以更加需要强势。等强势到已经把质量的理念灌输到大多数人的认知当中时,你的每一个温柔的微笑都会被他们看作是强势,就不需要强势了。 四、一次主动强势是为了避免以后多次的被动“强势”。 质量管理在原则问题上必须强势,大部分生产部门质量意识都不太高,一次放过,下次会更严重。所谓防微杜渐冰冻三尺非一日之寒就是这个道理。同时杀鸡儆猴,也能起到事倍功半的效果。 五、质管部就是产品品质的代言人。 没有公司不重视产品质量,天天学习这个学习那个搞一堆培训不都是为了提高产品质量,而提高产品质量这个概念不具体啊,而强势的质管部就是为大家提供了一个重视产品质量的具象化体现,对质管部强权的敬畏就是对产品质量的敬畏。假如让质检部由一堆软妹子来担当,这个画面太美不敢想。一个“哎”字暴露了一切。 品质是设计出来的,当然也包含了品质工程设计。什么势只是补缺动作。 公司大一点还好,就我们这小公司4个检验员,每次有超出公差不合格的产品,如果是生产着急发货的,生产厂长就来找检验说,超差一点点不影响的,赶着发货,就这样放掉了,如果客人真投诉了,厂长又不承认,说检验怎么检的,老是出问题。哎……无语!!!! 要么合格要么不合格
该不该有“让步接收”一说? 很多公司为了体现对质量的重视,把质量部划到生产部,以“方便沟通”;P
于是乎:当生产完不成的时候,生产部会说:质量卡得太严了,天天抓住一些鸡毛蒜皮的事纠缠,搞得大家都没有效率。
当生产完成了,售后反馈回来一大堆问题时,生产部会说:质量部是怎么把关的? 部门强势与否,与部门的名字无关,与负责人有关。虽然现在的公司,9000证书是买的,但相关规定和程序应执行下去。 未来第一站 发表于 2017-6-28 23:02
一个“哎”字暴露了一切。
你懂的
aa529319735 发表于 2017-6-29 08:11
公司大一点还好,就我们这小公司4个检验员,每次有超出公差不合格的产品,如果是生产着急发货的,生产厂长 ...
还是白纸黑字靠谱
挨拍的5 发表于 2017-6-29 08:37
要么合格要么不合格
该不该有“让步接收”一说?
有一些是可以让步的。但是这个看似省钱但是降低了整体效率,有利有弊。个人感觉弊大于利。