李笨笨90 发表于 2017-6-13 23:53:08

如何跟着客户一起进步一起发展

公司的现状很尴尬,人员状况,管理状况,营收状况。都非常尴尬。(说不上来,但是给人的感觉非常不舒服)
前几天闲来无事简单的整理了一下公司的营收(横轴为客户,纵轴为每个客户在当月的营业额中所占的百分比)
结果发现公司的大部分营收都来源于几个客户。而这几个客户在各个方面都比我们做的好,而且也处于一个很快速的发展阶段。
而且在每次在外面去客户那里办事的时候,我都留心去观察。所以有了这个问题,如何去跟着客户一起进步一起发展。
恭听各位大侠的真知灼见!

面壁深功 发表于 2017-6-14 01:21:25

做好品质、价格、服务

xiaobing86203 发表于 2017-6-14 08:46:51

首先得把自己的工作做好,当你们的产品品质过硬,赢得客户尊重后,自然就能赢得客户一同发展了

正在连接... 发表于 2017-6-14 10:04:47

首先你的客户属于什么类型的企业,发展的速度取决于老板的资金,如果老板现金流充足行情好,可以无限扩张,你的资金肯定没有他来得快的,我的建议是你稳住这几个客户的份额,然后发展新的客户群体,或是涉足新的领域。

李笨笨90 发表于 2017-6-14 10:11:48

正在连接... 发表于 2017-6-14 10:04
首先你的客户属于什么类型的企业,发展的速度取决于老板的资金,如果老板现金流充足行情好,可以无限扩张, ...

我的想法是如果需要营业额再增加,要在做好现有客户的基础上再去发展新的客户。因为现有的都基本上增长乏力,可以如果再做一个新的客户。
这样就会快一些。

李笨笨90 发表于 2017-6-14 10:15:35

正在连接... 发表于 2017-6-14 10:04
首先你的客户属于什么类型的企业,发展的速度取决于老板的资金,如果老板现金流充足行情好,可以无限扩张, ...

我们一直都是在追求做同行没做过的,吃个鲜!

韩寒11 发表于 2017-6-14 10:22:50

紧跟客户的发展步伐不要落下,开发新的客户也是必须要做的

李笨笨90 发表于 2017-6-14 10:24:07

xiaobing86203 发表于 2017-6-14 08:46
首先得把自己的工作做好,当你们的产品品质过硬,赢得客户尊重后,自然就能赢得客户一同发展了

跟客户一起发展这是我们自己的主观意愿,当客户越做越大,那么他们的要求也就相应的越来越严。我们不做改变,无法应对。
在接触大客户的时候,发现客户不在意你的价格,哪怕你的价格高于同行他也接受,客户在意你的体量,你的规模,你的出货交期和出货量,在意你的质量管控,不只是产品的质量,而是你是否有质量体系认证,是否按照质量认证的去做质量管控,没有质量体系监控的高质量是不稳定的,有质量监控的低良率只存在提升的问题,相对而言后面的问题更小更好改进和提升。
我个人想法,不知道对不对。

正在连接... 发表于 2017-6-14 10:45:27

李笨笨90 发表于 2017-6-14 10:24
跟客户一起发展这是我们自己的主观意愿,当客户越做越大,那么他们的要求也就相应的越来越严。我们不做改 ...

汽车零部件行业的门槛也是这些,可你有这么多的资金去满足他们的要求嘛,再说现在对实体投资乏力的情况下。一味的扩张不是好事情,特别是资金流不充足的情况下。

jiangsuwanhua 发表于 2017-6-14 11:18:12

做好自己的东西,开发新的客户很重要
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