hyx2581795030 发表于 2022-10-17 09:19
贵重物品为什么不保价，发货前不拍照？该
天真，保价就有用？发货前拍照就有有用？如果快递丢了，保价有用，碰花的真没用，快递会说：不是当我面拆的，怎么证明是运输出的问题？客户会说：我拆开就这样了。你跟货代扯皮？大不了人家不做你生意了，你跟客户扯皮，大不了人家不给生意你做了
xijing1982625 发表于 2022-10-16 20:32
重要的东西，发货前必须要拍照确认好状态，然后传给客户，这个是基本常识
你们不做这行，不知道这行业的苦。发货前必须拍照的，各个角度，数量，一清二楚。但是又能怎么样呢？很多东西，为了报关方便，价值都写很低的，丢了货代会照价赔偿，价格有时候还不如运费多。我之前发过跨越的航空物流，深圳发北京，客户拆开，破损了，保价又怎么样？你没有当着快递员的面打包，拆包，怎么证明是运输途中出问题的？我当时的诉求其实很简单，不用跨越赔，把运费退给我，然后免费帮我运回来返工，就这样都没可能。我只能是告诉跟单的，我的订单以后不许发跨越，仅此而已。我没傻到会跟客户说：肯定是你们装机的时候手滑，跌落了，是你们的责任，还想不想做人家的生意了
扯不清楚啊
吃两回亏就学到了，这就是交学费。
要求高的货物，要用吸塑盘+托盘顶盖的，可惜了...
一下回到解放前，细节的重要性
单件包装一下做个缓冲会不会好一点
易错易混 发表于 2022-10-16 15:41
可能是包装不够严实，可能是快递比较暴力，或者是客户的货架倒了……具体原因不明，只能自己啃下苦果
不做处理的吗:lol喷个沙起码
美国流行黄金包稻草，
加强学习